日前凱度發(fā)布的消費指數(shù)報告顯示，在快速消費品市場，天貓雙11已經(jīng)成為提振全行業(yè)高速增長的引擎。而天貓也以絕對領(lǐng)先優(yōu)勢穩(wěn)居快消平臺之首。

在第9個天貓雙11，除了眾多電商平臺跟進外，今年商場、超市、母嬰店、快閃店也紛紛參與其中，雙11已經(jīng)成為線上線下、海內(nèi)海外消費者共同的狂歡節(jié)。

凱度報告指出，“每年的雙11不僅在天貓平臺內(nèi)創(chuàng)造銷售奇跡，也同時將中國總體的電商水平推向了新的臺階?！?/p>

線上快消品客單價更高，引領(lǐng)消費升級趨勢

凱度數(shù)據(jù)分析顯示，雙11作為中國消費者一年之中最為重要的購物節(jié)點之一，不僅能吸引比平時更多的消費者參與其中，在快消品領(lǐng)域，消費者在線上購買時，更愿意為代表消費升級趨勢的單品買單，購買的客單價也比線下更高。

數(shù)據(jù)顯示，這期間酒類，家清以及個護品類消費者購買量比平時更多。大促的優(yōu)惠也會讓消費者借機會買一些高端產(chǎn)品，比如在酒水飲料品類，消費者會購買比平時貴1.2倍的商品，在乳制品類，消費者也會購買比平時貴1.1倍的產(chǎn)品。在今年天貓雙11食品預(yù)售榜單上，茅臺的銷量一直居于所有品牌之首，澳洲的德運牛奶以黑馬之姿闖入榜單前十，也說明了這一點。

在消費者所選擇的線上B2C平臺中，天貓以絕對優(yōu)勢遙遙領(lǐng)先。以美妝、個護、家清品類為例，根據(jù)去年雙11當月的數(shù)據(jù)，在B2C商家中，引領(lǐng)消費升級趨勢的天貓依舊是大家的首選，其后的唯品會、聚美優(yōu)品、京東、一號店等所有平臺的市場份額相加也不抵天貓。

“新零售”成天貓擴大領(lǐng)先優(yōu)勢最大動力

根據(jù)“凱度消費者指數(shù)”2017年截至9月份的數(shù)據(jù)，將近60%的消費者已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上購買過快速消費品。天貓以快速增長的滲透率，在市場份額上穩(wěn)居第一的寶座。

“新零售”成為天貓擴大領(lǐng)先優(yōu)勢的最大功臣。天貓方面解釋到，“新零售”就是用數(shù)據(jù)和技術(shù)的方式重構(gòu)人貨場，對快消品牌來說，天貓新零售的核心價值，一方面是向品牌商開放數(shù)據(jù)，讓品牌商通過數(shù)據(jù)反饋了解消費者需求，進而根據(jù)數(shù)據(jù)進行新品研發(fā)及銷售。另一方面則是天貓不斷開拓的新零售渠道，為品牌商提供了接觸消費者的新通道，如盒馬鮮生、天貓超市、天貓小店等。

目前，伊利、蒙牛、億滋、瑪氏等國內(nèi)外快消巨頭，早已成為天貓新零售的先行者。其中億滋旗下奧利奧去年與天貓合作推出的音樂盒，已成為品牌跨界經(jīng)典案例，商品目前也已走出天貓和淘系，進入更多渠道銷售。

而蒙?！疤镄∴恕?、伊利“byebye君”等互聯(lián)網(wǎng)牛奶，也取得優(yōu)異銷售成績。而瑪氏根據(jù)天貓大數(shù)據(jù)研發(fā)的“辣味巧克力”，不僅縮短了新品研發(fā)的時間成本，也吸引了眾多年輕消費者的喜愛，讓產(chǎn)品一上市就成為爆款。

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