8月17日，阿里巴巴集團(tuán)公布2018財(cái)年第一季度（2017年4月1日-6月30日）業(yè)績，在收入、年度活躍消費(fèi)者、移動(dòng)月活用戶多方面實(shí)現(xiàn)超預(yù)期強(qiáng)力增長，顯示新零售戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)對(duì)于集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的強(qiáng)大帶動(dòng)作用。其中，核心電商收入加速鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，天貓?jiān)贐2C市場(chǎng)份額持續(xù)提升，平臺(tái)付費(fèi)商家數(shù)量及平均支出均創(chuàng)歷史新高；跨境及國際消費(fèi)業(yè)務(wù)繼續(xù)強(qiáng)勁增長，為長期增長奠定基礎(chǔ)；云計(jì)算付費(fèi)用戶超過100萬，達(dá)成重要里程碑。

阿里巴巴該季度收入達(dá)人民幣501.84億元（74.03億美元），同比增長56%，其中核心電商業(yè)務(wù)收入為人民幣430.27億元（63.47億美元），同比增長58%。中國零售平臺(tái)上年度活躍消費(fèi)者達(dá)到4.66億，約為中國總?cè)丝诘娜种?；移?dòng)月度活躍用戶更高達(dá)5.29億，較2017年3月增長2200萬。

阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇表示：阿里巴巴在2018財(cái)年迎來了一個(gè)強(qiáng)勁的開端，體現(xiàn)出我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)的強(qiáng)大及多樣化，以及為平臺(tái)上的消費(fèi)者所帶來的價(jià)值。集團(tuán)的技術(shù)正在推動(dòng)各業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長，同時(shí)也加強(qiáng)了核心電商以外業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位。憑借著持續(xù)的創(chuàng)新、阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)，我們對(duì)于未來深感興奮。

在財(cái)報(bào)出爐之前，資本市場(chǎng)已經(jīng)開始對(duì)阿里業(yè)績進(jìn)行預(yù)熱，評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)上調(diào)對(duì)阿里股價(jià)預(yù)期，機(jī)構(gòu)投資者紛紛進(jìn)場(chǎng)。據(jù)CNBC報(bào)道，索羅斯、David Tepper等全球最富有的對(duì)沖基金大佬紛紛在二季度大手筆增持阿里巴巴股票，其中索羅斯基金管理公司大舉增持近八成。美國投資機(jī)構(gòu)Stifel則將阿里預(yù)期股價(jià)調(diào)高9%至180美元。

阿里巴巴集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官武衛(wèi)表示：客戶管理收入的顯著增長，反映我們?yōu)橄M(fèi)者帶來了具有差異化的商業(yè)價(jià)值。我們計(jì)劃繼續(xù)投資于長期增長機(jī)遇，而其中的一部分已經(jīng)在為消費(fèi)者及投資者帶來巨大的價(jià)值。

核心電商增長領(lǐng)先持續(xù)提升市場(chǎng)份額

財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)顯示，阿里巴巴核心電商的收入加速，平臺(tái)上付費(fèi)商家的數(shù)量及其平均支出，均創(chuàng)下歷史新高。通過為生態(tài)系統(tǒng)中的消費(fèi)者提供電商及娛樂業(yè)務(wù)，并賦能商家針對(duì)其消費(fèi)者群體進(jìn)行定位、互動(dòng)及管理，阿里巴巴核心電商的價(jià)值定位得到了商家的高度認(rèn)可。

天貓的市場(chǎng)份額在持續(xù)提升，截至今年6月30日，天貓實(shí)物商品的商品交易額（GMV）同比增長49%，加速鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。其中時(shí)尚服飾、消費(fèi)電子、快速消費(fèi)品（FMCG）核心品類表現(xiàn)強(qiáng)勁，再度推升本季度GMV增長和市場(chǎng)份額。

作為全球領(lǐng)先的品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)主陣地，天貓?jiān)诒炯径葍?nèi)又有酩悅軒尼詩、維多利亞的秘密、Roland及 Abercrombie & Fitch等國際品牌開設(shè)了旗艦店。

手機(jī)淘寶也給出了驚艷的答卷。它已經(jīng)成為一個(gè)由個(gè)性化內(nèi)容及創(chuàng)新所驅(qū)動(dòng)的充滿活力的生態(tài)系統(tǒng)。手機(jī)淘寶具有與消費(fèi)者高相關(guān)度及互動(dòng)性的內(nèi)容，因此能持續(xù)帶動(dòng)活躍用戶及互動(dòng)的強(qiáng)勁增長。

上個(gè)季度，中國零售平臺(tái)上的移動(dòng)月度活躍用戶增加了2200萬，達(dá)到5.29億，推動(dòng)力正是手機(jī)淘寶。5月份，手機(jī)淘寶推出的全新用戶界面，集成了最新的個(gè)性化技術(shù)，而這只是其優(yōu)化用戶體驗(yàn)、提升互動(dòng)水平的第一步。

淘寶作為一個(gè)生機(jī)勃勃的生態(tài)系統(tǒng)，促進(jìn)、賦能并且受惠于中國中小企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新。7月份，杭州舉辦了第二屆淘寶造物節(jié)，展示千禧世代創(chuàng)業(yè)者們的原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)、引領(lǐng)潮流的產(chǎn)品，這些淘寶店主展現(xiàn)出了中國年輕世代的創(chuàng)新思維。數(shù)以千萬計(jì)的消費(fèi)者通過線上或親臨現(xiàn)場(chǎng)，參加此次為期5天的活動(dòng)。

盒馬+銀泰+無人超市，新零售引領(lǐng)商業(yè)新業(yè)態(tài)

在上個(gè)季度，阿里巴巴以126億港元（16億美元）作價(jià)，完成了對(duì)銀泰商業(yè)的私有化及控股股權(quán)收購。除此之外，還正式推出自2015年起孵化的盒馬鮮生。它意味著阿里巴巴在線上線下無縫融合的新零售體驗(yàn)上，又邁出了關(guān)鍵性的步伐。

銀泰是中國領(lǐng)先的百貨店及購物中心運(yùn)營商，截至2017年6月30日共有49家百貨店和購物中心。阿里巴巴將通過龐大的消費(fèi)者群體、消費(fèi)者認(rèn)知及技術(shù)來支持銀泰，以新零售戰(zhàn)略改造傳統(tǒng)零售。在服飾及品牌商品方面，新零售所帶來的進(jìn)化體現(xiàn)得尤其明顯。

盒馬鮮生是鮮食品品類方面的創(chuàng)新產(chǎn)品，它的橫空出世，被認(rèn)為是零售業(yè)界一大驚喜。追溯阿里巴巴孵化盒馬鮮生的初心，是為了推動(dòng)中國傳統(tǒng)超市及倉儲(chǔ)式零售模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過技術(shù)為消費(fèi)者提供更為高效、靈活的購物體驗(yàn)。

利用大數(shù)據(jù)和云計(jì)算，阿里巴巴提供的消費(fèi)者洞察、移動(dòng)技術(shù)以及其他的門店內(nèi)專有技術(shù)，為盒馬的消費(fèi)者提供了無縫的全渠道體驗(yàn)。盒馬門店同時(shí)承擔(dān)線上訂單的倉配任務(wù)。而無論是在線上還是在實(shí)體店中，阿里巴巴獨(dú)有的倉配系統(tǒng)，都能夠?yàn)橄M(fèi)者提供最快30分鐘送達(dá)的極致服務(wù)。

阿里巴巴的“無人零售”系列，也在上個(gè)季度開辟出新的“新零售”場(chǎng)景——“無人超市”、“無人口紅販賣機(jī)”、“汽車自動(dòng)販賣機(jī)”……展現(xiàn)出新零售領(lǐng)軍者的科技創(chuàng)新能力。

商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年中國2300家典型零售企業(yè)銷售額同比增長4.1%，增速比上年同期加快3.3個(gè)百分點(diǎn)，零售企業(yè)營業(yè)利潤和利潤總額增速同比分別提高7.8和14.3個(gè)百分點(diǎn)，回暖態(tài)勢(shì)凸顯。觀察者們多注意到，這一波零售回暖以及消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長，和全國范圍內(nèi)線上線下融合的“新零售”密切相關(guān)?！靶铝闶邸彬?qū)動(dòng)了整個(gè)零售行業(yè)的升級(jí)，并為中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)注入全新活力。

全球化戰(zhàn)略為長期增長奠定基礎(chǔ)

跨境及國際消費(fèi)業(yè)務(wù)繼續(xù)強(qiáng)勁增長，國際零售業(yè)務(wù)收入達(dá)到可觀規(guī)模。受益于東南亞平臺(tái)Lazada以及中國出口平臺(tái)全球速賣通（AliExpress）的強(qiáng)力表現(xiàn)，收入達(dá)人民幣26.38億（3.89億美元），同比增長136%，并進(jìn)一步擴(kuò)大了在中國以外地區(qū)的消費(fèi)者群體。

6月份，阿里巴巴在美國底特律舉辦“中小企業(yè)論壇”，讓超過3000名來自美國和加拿大的中小企業(yè)主重新認(rèn)識(shí)中國市場(chǎng)的巨大潛力，并了解如何通過阿里巴巴平臺(tái)建立品牌、實(shí)現(xiàn)跨國貿(mào)易。論壇在教育美國市場(chǎng)方面取得重大進(jìn)展，將有力推動(dòng)中美兩國中小企業(yè)雙邊貿(mào)易的增長。

8月份，阿里巴巴與萬豪設(shè)立了合營公司，前所未有的打通會(huì)員體系，為數(shù)以億計(jì)的中國消費(fèi)者提供全新的全球游體驗(yàn)，并將為中國零售平臺(tái)上超過5億的移動(dòng)活躍用戶打頂尖的會(huì)員平臺(tái)。

云計(jì)算付費(fèi)用戶破百萬 阿里巴巴技術(shù)長征里程碑

云計(jì)算付費(fèi)用戶數(shù)量首次超過100萬，較前一季度增加13.7萬，成為亞洲首家達(dá)到百萬級(jí)用戶規(guī)模的云計(jì)算公司。受益于付費(fèi)用戶的強(qiáng)勁增長，云計(jì)算收入同比增長96%至人民幣24.31億元（3.59億美元）。

阿里云還將客戶名單拓展至包括中信集團(tuán)、中國華能集團(tuán)、人保金服、亞洲航空等海內(nèi)外超大型企業(yè)。在國際市場(chǎng)，阿里云繼續(xù)擴(kuò)大全球布局和客戶群體。本季度宣布了在馬來西亞和印度尼西亞建立2個(gè)數(shù)據(jù)中心的計(jì)劃，它們將加入已布局逾14個(gè)國家及地區(qū)的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)，以服務(wù)全球用戶。

目前，云計(jì)算客戶涵蓋了多元的行業(yè)和企業(yè)，由初創(chuàng)企業(yè)到大型企業(yè)，覆蓋行業(yè)包括消費(fèi)品牌、能源、金融機(jī)構(gòu)、健康醫(yī)療、制造業(yè)、媒體和零售。

云服務(wù)嚴(yán)重依賴于技術(shù)的領(lǐng)先性，這一里程碑式的成就證明了阿里巴巴從電商公司發(fā)展至技術(shù)公司的成功，也預(yù)示著一個(gè)拐點(diǎn)的出現(xiàn)：阿里巴巴的交易、支付、物流、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能成為全社會(huì)的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。

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