關(guān)于新零售前面馬云有一段論述,就是說新零售是線上線下皆大歡喜。那是不是這樣的?很多人聽這樣一個說法會非常的振奮,覺得機(jī)會真的來了。我覺得可能這句話,我個人對馬云說的這句話是持懷疑態(tài)度的。因?yàn)椋?strong>至少我們目前可以看到,線上都沒有皆大歡喜。就是我們能看到,比如說雙十一,我們看到阿里賺錢了,但是在阿里平臺上賣貨的,幾乎賺錢的很少。
這個問題,我曾經(jīng)寫文章批評過阿里,我覺得當(dāng)我們真正要去幫助產(chǎn)業(yè)更健康的時候,應(yīng)該不僅是一家賺錢,而應(yīng)該大家都賺錢。我們的品牌商真正在做事情,忙活一個月,搞到后面是虧損的。這樣我相信類似雙十一是不可持續(xù)的,在某種程度上是浪費(fèi)了社會的資源。
所以,很多的商家實(shí)際上被綁架了。過去的二十年,我們?nèi)タ?,差不多互?lián)網(wǎng)像空軍一樣,阿里京東偶爾從天上扔一個炸彈下來,線下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)被嚇一下?,F(xiàn)在搞新零售了,是直接派陸軍了。那么,對于很多做線下的同仁來講,新零售時代其中的挑戰(zhàn)會更大。
阿里很可能是扶持其中一家去打另外一家,這就像是代理人戰(zhàn)爭。很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭做新零售,往往是扶持一方去打掉另外一方。當(dāng)然,也有可能直接去做。無論是自己親自去打還是做代理人戰(zhàn)爭,那么接下來出現(xiàn)的很可能是更加殘酷的巷戰(zhàn),因?yàn)槭侵苯拥钠礆⒘恕?/p>
所以,在這種情況下,線下的實(shí)體經(jīng)濟(jì)玩家要做更好的準(zhǔn)備,不然僅僅聽到說線上線下會皆大歡喜,有可能會死得更慘。
中國過去幾十年,線下產(chǎn)業(yè)發(fā)展不健全,很多的產(chǎn)業(yè)沒有發(fā)展到足夠健全的時候,電商來了,移動互聯(lián)網(wǎng)來了,導(dǎo)致很多時候線上反倒發(fā)展得會相對更好一點(diǎn)。這跟美國的差別非常大,美國的線下發(fā)展得很健全,服務(wù)、效率都很高的情況下,即便亞馬遜這么強(qiáng),到今天來講,整個美國的線下依然是,線下的玩家依然是占據(jù)主角的位置。
在美國,雖然最牛的公司可能是亞馬遜和谷歌這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司,但是我們能看到很多線下公司也做得不錯。在中國,線上線下的發(fā)展交融在一起,線下還沒有發(fā)展健全的時候線上也下來了,情況非常復(fù)雜。我們可以有個判斷,接下來中國線下產(chǎn)業(yè)的整合會加速,整合的結(jié)果會是強(qiáng)者越來越強(qiáng),弱者更加弱。逆水行舟,不進(jìn)則退,要么你成為強(qiáng)者,要么你連弱者的機(jī)會都沒有。
當(dāng)然,我們也有機(jī)遇,昨天我們請到衛(wèi)哲先生講到95后的機(jī)會,說95后是第一代,可能是愿意借錢花錢的人,新人類,新興消費(fèi)者,年輕用戶,我相信會是一個新的機(jī)會。
今天來伊份的郁總也在,很長一段時間我沒聽過來伊份,后來我發(fā)現(xiàn)很多年輕的人,尤其是小姑娘,老買來伊份的零食。而對于我這樣的80后,吃的零食,相對更便宜。我相信背后的原因是因?yàn)槲业母改甘?0年代末、60年代初出生的,他們沒有錢從小供我買更多的零食,生活不容易。但是95后的父母已經(jīng)是70后。70后意味著什么?當(dāng)他們年輕的時候已經(jīng)正好趕上了改革開放,他們只要稍微勤奮,差不多都在80年代賺到錢了。95后新興消費(fèi)者,沒有太大壓力,確實(shí)是個消費(fèi)升級的機(jī)會。
另外一個機(jī)會是新的區(qū)域機(jī)遇。我們在上海在北京待久了,老覺得機(jī)會都在北京、上海,我相信上海、北京這樣的城市會是孵化新品牌的絕佳場所,但是它有可能在二三線城市才能賺到錢。
上次我記得我去蕪湖的時候,當(dāng)時看到很多來伊份的店,我發(fā)了一個照片給郁總,我說怎么蕪湖這個地方你們有這么多來伊份?郁總說我們在蕪湖很多店,賣得很好。我知道在上海也賣得很好,其實(shí)這樣你就會發(fā)現(xiàn),二線三線城市,他們對消費(fèi)的認(rèn)知可能和一線城市還是有可能不一樣,在一線城市大家都想著拼搏一把在上海、北京買房,可能月薪一萬的時候真的不舍得一下子花掉五千。但是二線三線城市,一個月三千四千的時候,真的可以一下子全部花完。
我們自己也做了一些小的調(diào)研,我們大概發(fā)現(xiàn)在二三線城市很多的做類似消費(fèi)升級的新零售品牌,已經(jīng)做到幾千萬的品牌不少。如果我們再往后看三年,可能接下來幾個億的品牌會出現(xiàn)非常多。一線城市立品牌逼格,二三線城市賺錢,我相信這是一個很好的機(jī)會。當(dāng)然更長遠(yuǎn)的一點(diǎn),我相信像國際化這一塊,也會是一個新的機(jī)遇。
一帶一路是國家政策,先是大的央企出去。但我相信,再過三到五年,中國新興的品牌會走出去。以往只有大公司走出去,未來更多的中小企業(yè),從一開始就有國際化視野,就會用facebook會用twitter去營銷。我身邊有朋友在facebook上推薦他的品牌,有賣得挺好的。
我們剛才說到幾點(diǎn)都跟新品牌有關(guān)。新品牌,包括渠道品牌和產(chǎn)品品牌。關(guān)于渠道品牌,像王府井、銀泰百貨這樣有沉淀的線下渠道還是有價值的。現(xiàn)在上海有一些購物中心也在做變化,把一些線上做得不錯的新品牌引到線下,展示半個月、一個月,展示完之后把品牌換一批。大家可以發(fā)現(xiàn),無論是線上的天貓還是線下的他們的商場,實(shí)際上都一樣,都是一個賣貨的場所。本質(zhì)上沒有太大的區(qū)別。
因?yàn)榫€上線下流量成本一致的時候,無論是線上的天貓京東還是線下的渠道,實(shí)際上本質(zhì)上是一樣的,對于很多新品牌來講,在嫁接渠道品牌時,配合起來使用線上線下,會產(chǎn)生不一樣的效果。
以前,淘品牌緊緊被淘寶體系圈在里面,逃不出來。我們幾年前有一個很熱詞叫“出淘”,如何逃出淘寶,但是出來的并不多。近幾年的新品牌一開始就直接同時在線上線下鋪,我認(rèn)為它們已經(jīng)不是淘品牌了,它們更加能適應(yīng)未來的發(fā)展。
把握大勢,做好準(zhǔn)備,不要被概念忽悠了,謝謝大家。
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