馬化騰曾經(jīng)說(shuō),它也看不懂Snapchat為什么受年輕人喜愛(ài)。
年輕人現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)上喜歡的東西,我越來(lái)越看不懂了,這是我最大的擔(dān)憂(yōu)。包括現(xiàn)在美國(guó)一個(gè)非?;鸬陌l(fā)送照片的平臺(tái)(Snapchat),但是我用起來(lái)覺(jué)得很沒(méi)意思,我本來(lái)就干這行,但是我都覺(jué)得沒(méi)意思,但是12到18歲的女孩子非常喜歡玩,特別火爆。
2016年年中,Snapchat日活躍用戶(hù)就達(dá)到了1.5億,超過(guò)Twitter,成為僅次于Facebook的社交軟件。
從閱后即焚、為廣告主量身定做的Snapchat Stories,再到媒體資訊平臺(tái)Discovery和眼鏡產(chǎn)品Snaptacle,Snap公司早已不滿(mǎn)足于只擁有一個(gè)Snapchat社交平臺(tái),它還想講更多的故事。
比如說(shuō),想做一家相機(jī)公司,想上市。
2月2日,Snapchat母公司 Snap向證券交易委員會(huì)(SEC)提交了 S-1文件,正式啟動(dòng)上市工作,這會(huì)是自2014年阿里巴巴敲鐘以來(lái),科技界最大規(guī)模的一次 IPO.
目前公開(kāi)的文件還沒(méi)有透露具體的融資金額,外媒 venturebeat 稱(chēng) Snap 計(jì)劃在 IPO 階段集資約30億美元。目前,Snap 公司估值達(dá)250億美元,而它的 CEO Evan Spiegel 才26 歲。
發(fā)展依賴(lài)廣告、用戶(hù)增長(zhǎng)放緩,Snapchat 與 Facebook 的江山爭(zhēng)奪戰(zhàn)
2016 全年 Snap 公司營(yíng)收4.045 億美元,絕大部分收入來(lái)自廣告。
eMarketer 和 IDC 的一份數(shù)據(jù)報(bào)告提到,目前美國(guó)青少年一天有26% 的時(shí)間都花費(fèi)在手機(jī)上,但全美地區(qū)手機(jī)移動(dòng)端廣告占比僅為 13%.
從招股書(shū)信息來(lái)看,截至 2016 年第四季度,Snap 旗下 Snapchat 社交平臺(tái)已經(jīng)擁有了 1.58 億日活躍用戶(hù),同比增長(zhǎng) 48%.其中,Snapchat 用戶(hù)集中在 18-34 歲的年齡段,年輕化趨勢(shì)十分明顯。
而根據(jù) comSorce《2015 移動(dòng)應(yīng)用報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,F(xiàn)acebook 該年齡段用戶(hù)僅占其用戶(hù)總數(shù)的 16%.
這一互聯(lián)網(wǎng)重度用戶(hù)群體在 Snapchat 平臺(tái)上活躍度也極高,每天分享個(gè)人圖片和視頻的用戶(hù)超過(guò)了 25 億條,招股書(shū)也寫(xiě)到,Snapchat 的用戶(hù)平均每天打開(kāi)應(yīng)用超過(guò) 18 次,平均停留 25-30 分鐘。無(wú)疑,Snap 公司抓住了青少年的心,這為 Snapchat 帶來(lái)了廣告收入可能。
Snap 公司招股書(shū)提到, 2016 年 Q4 Snapchat 北美市場(chǎng)日活用戶(hù)平均價(jià)值 (ARPU) 為 2.15 美元,全球市場(chǎng)為 1.05 美元。比較之下,F(xiàn)acebook 同期在全球市場(chǎng)里,其全家桶的 ARPU 為 4.83 美元,考慮到 Facebook 的體量和發(fā)展時(shí)間,Snap 公司已經(jīng)算取得不錯(cuò)的成績(jī)。
不過(guò),招股書(shū)也提到了一個(gè)危險(xiǎn)信息:Snapchat 的用戶(hù)增長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始變緩。數(shù)據(jù)顯示,Snapchat 2016 年日活增長(zhǎng)從 Q1 到 Q4 分別為 17.2%、7%、3.2%.
用戶(hù)增長(zhǎng)變緩可能是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的苦苦緊逼,比如 Facebook 旗下的 Instagram.
過(guò)去的這一年,Instagram 抄襲 Snapchat 的動(dòng)作已不少,如在推出閱后即焚后也推出與 Snapchat Stories 相似的 Instagram Stories 功能;Snap 公司在其招股書(shū)里也提及,對(duì)手的模仿帶走了一些目標(biāo)用戶(hù)。
外媒 CNBC 提到,Instagram 的 Stories 功能在短短 5 個(gè)月的日活躍用戶(hù)就達(dá)到 1.5 億,與 Snapchat 費(fèi)時(shí) 5 年取得的成績(jī)相仿。
好在,雖然 Instagram Stories 取得了成功,但對(duì) Snapchat 的威脅并沒(méi)有十分嚴(yán)重。根據(jù) App Annie 的數(shù)據(jù),Snapchat 和 Instagram 在全美的下載速度在 2016 年基本保持不變。
不過(guò),F(xiàn)acebook 在上市前的 2011 年?duì)I收達(dá) 37 億美元,而 Snap 公司 2016 年?duì)I收為 4 億美元出頭。
目前看來(lái),Snapchat 拼不過(guò)老大哥 Facebook,但 Facebook 也滅不了這個(gè)心患。
根據(jù)招股書(shū)提供的信息,Snapchat 應(yīng)用內(nèi)的短視頻、可交互的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)動(dòng)畫(huà) Lenses、濾鏡、Discover 頻道等,都是其廣告投放的渠道。
在 Google 和 Facebook 因假新聞備受指責(zé)情況下,Snapchat 憑借自己對(duì)信息的嚴(yán)格把關(guān)受到了廣告主的喜歡。Snapchat 提供的廣告投放形式也更多樣化,例如廣告主可以發(fā)布個(gè)性化動(dòng)畫(huà)貼紙,用戶(hù)在免費(fèi)使用同時(shí)也能為之宣傳。
Snapchat 里的麥當(dāng)勞廣告貼紙
IDC 的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)稱(chēng),全球廣告費(fèi)用到 2020 年將會(huì)從 2016 年的 6520 億美元漲至 7670 億美元,漲幅達(dá) 18%,而手機(jī)移動(dòng)端廣告是發(fā)展最快的,到 2020 年將成為所有廣告類(lèi)型里占比最大的一項(xiàng)。這對(duì) Snapchat 來(lái)說(shuō)是一大利好。
一副眼鏡能成為新支柱嗎?
單靠廣告收入,無(wú)法支撐 Snap 公司高達(dá) 250 億美元的估值。這也是該公司推出硬件業(yè)務(wù)的原因之一。
Snaptacle 推出后, Snap 公司便不斷地制造話(huà)題吸引公眾注意,例如用販賣(mài)機(jī)賣(mài)眼鏡、在紐約開(kāi)快閃店,與 KOL 合作等。這款眼鏡也十分受年輕人喜歡,首批上市時(shí)由于出貨量有限,有些買(mǎi)不到的用戶(hù)最后甚至花了 10 倍價(jià)錢(qián),就為了拿下這款這款太陽(yáng)眼鏡。
在 Snaptacle 的“社會(huì)知名度”上取得不錯(cuò)的成績(jī)后,Snap 公司的網(wǎng)站主頁(yè)介紹也順勢(shì)更改為“一家相機(jī)公司”.
早期,Snap 公司在對(duì)外宣傳時(shí)會(huì)將自己與 Facebook 做比較,F(xiàn)acebook 對(duì) Snapchat 的追擊和模仿也讓外界對(duì) Snap 公司的發(fā)展愈發(fā)關(guān)注;但到了 2016 年,Snap 公司在對(duì)外交流和宣傳上,越來(lái)越少提及 Facebook.
Snaptacle,如果僅是把它當(dāng)做一副眼鏡,而不是一個(gè)高科技產(chǎn)品,Snapchat 無(wú)疑取得了成功。
單從一款可拍視頻的眼鏡來(lái)說(shuō),Snaptacle 的技術(shù)壁壘并不高,但即使硬件產(chǎn)品容易被抄襲,對(duì)于 Snapchat 來(lái)說(shuō),它擁有的用戶(hù)量和平臺(tái)的活躍度、生態(tài)系統(tǒng)能與硬件做完美結(jié)合才是別人無(wú)法輕易復(fù)制的成功。
一方面,Snap 公司將軟件與硬件產(chǎn)品結(jié)合,拓展業(yè)務(wù)線同時(shí),也能帶來(lái)新的營(yíng)收可能,為后期發(fā)展留下更多機(jī)會(huì)(特斯拉近期也改名去掉了“汽車(chē)”一詞);另一方面,作為一家“成敗皆在年輕人一念之間”的公司,Snap. 圍繞著年輕人的喜好發(fā)展未嘗不可,與其爭(zhēng)著做社交巨頭,不如承認(rèn)自己的小眾,也許能講出更多的故事。
而且,軟硬件自成的完整生態(tài)系統(tǒng),如果與 Facebook 相比,Snapchat 的內(nèi)容創(chuàng)造與信息流通渠道已是更為完整。
知名科技博客 Stratechery.com 作者 Ben Thompson 層將 Snap 公司的 Snaptacle 眼鏡與蘋(píng)果的可穿戴設(shè)備作對(duì)比。
從蘋(píng)果的角度來(lái)說(shuō),重要的是,像 Facebook、微信或者其他用戶(hù)難以離開(kāi)的應(yīng)用一樣,Snapchat 更貼近用戶(hù)的生活……現(xiàn)代的護(hù)城河并不是關(guān)于控制渠道,而是關(guān)于掌握用戶(hù)接觸點(diǎn)--在可穿戴設(shè)備的情況中確實(shí)如此……目前來(lái)說(shuō),很難想象有誰(shuí)是比遠(yuǎn)離硅谷、位于洛杉磯威尼斯海灘的 Snap 更成功的行業(yè)實(shí)踐者。
Snap 公司在招股書(shū)提到,今年它們將拓展 Spectacles 的分發(fā)渠道,但沒(méi)有提供更多信息。
Snap 公司在擔(dān)心什么?
此前 Snap 公布的 2016 年財(cái)報(bào)顯示,該公司 2016 年?duì)I收 4.045 億美元,與 2015 年的 5870 萬(wàn)美元相比增幅明顯。然而該公司目前還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)盈利,2016 年 Snap 凈虧損 5.146 億美元,較 2015 年的 3.729 億美元虧損有所擴(kuò)大,其中,營(yíng)業(yè)成本達(dá)到了 4.52 億美元,同比增長(zhǎng) 148%.
Snap 的公司營(yíng)業(yè)成本大部分是第三方基礎(chǔ)設(shè)施的費(fèi)用支出。招股書(shū)里提及, Snap 公司旗下產(chǎn)品很大程度地依賴(lài)著 Google 云計(jì)算平臺(tái)。
一方面,盡管使用 Google 云計(jì)算平臺(tái)已經(jīng)盡可能降低基礎(chǔ)成本,但這筆支出也不小,Snap 公司也表示將在 5 年時(shí)間里向 Google 云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施投入 20 億美元;另一方面,受制于 Google 云計(jì)算平臺(tái),Snap 公司的發(fā)展也被牽絆住,例如說(shuō)開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。
Snap 公司雖然已在深圳設(shè)立了辦公室,但想拿下中國(guó)的大量潛在用戶(hù),還沒(méi)那么容易。要想進(jìn)入中國(guó),它需要先同意把用戶(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)上傳到中國(guó)本地服務(wù)器上,但這項(xiàng)工作一時(shí)半會(huì)是完成不了的。招股書(shū)里 Snap 公司也表示,不論是更換云服務(wù)商,還是自建云平臺(tái),都需要時(shí)間。
營(yíng)收很大程度上依賴(lài)廣告業(yè)務(wù)的 Snap 公司,沒(méi)有了中國(guó)市場(chǎng)無(wú)疑是一大損失。根據(jù) IDC 數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)廣告市場(chǎng)僅次于美國(guó)。
Snap 目前非常依賴(lài)自己的大本營(yíng)北美地區(qū),2016 年第四季度數(shù)據(jù)也顯示,盡管在歐洲地區(qū) Snapchat 有 5200 萬(wàn)日活用戶(hù),產(chǎn)出營(yíng)收比例卻很小。
而除了 Snapchat 底層數(shù)據(jù)架設(shè)在谷歌服務(wù)器上這一麻煩,不管是拍攝視頻分享,還是拍攝設(shè)備 Snaptacle 數(shù)據(jù)與 app 同步,都需要好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。招股書(shū)里 Snap 公司自己也表示,Snapchat 在網(wǎng)絡(luò)條件好的發(fā)達(dá)國(guó)家更容易發(fā)展起來(lái)。
而除了市場(chǎng)拓展上的受限,Snap 公司還不得不應(yīng)對(duì)眾多產(chǎn)品的“抄襲”,國(guó)外有 Instagram,國(guó)內(nèi)有 QQ 日跡。競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)嚴(yán)重的情況下,用戶(hù)增長(zhǎng)變緩的現(xiàn)狀已經(jīng)為 Snap 公司的發(fā)展敲響了警鐘。
年輕人的未來(lái)也值得期待
單看虧損的巨額資金和 Snap 公司所處的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng),它的發(fā)展確實(shí)不免讓人有一絲擔(dān)憂(yōu)。但營(yíng)收的持續(xù)快速增長(zhǎng)也在此發(fā)揮了定心丸作用。
Snap 2016 年第四季度財(cái)報(bào)顯示,該季度 Snap 營(yíng)收為 1.66 億美元,與上季度的 1.28 億美元相比增幅喜人,而與 2015 年第四季度的 3270 萬(wàn)美元營(yíng)收相比更是有著量級(jí)變化。
而如果說(shuō) Snap 公司目前非常依賴(lài)自己的大本營(yíng)北美地區(qū)是發(fā)展有限的體現(xiàn),不如換種說(shuō)法:它還有大量市場(chǎng)等著去開(kāi)拓。當(dāng)然,這需要長(zhǎng)時(shí)間的嘗試,在如此多和激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,Snap 公司能堅(jiān)持嗎?
考慮到 250 億美元的估值、1.58 億日活用戶(hù)、擁有目前或者即將成為消費(fèi)和社會(huì)發(fā)展主力軍的年輕用戶(hù),Snap 公司要輸,還沒(méi)那么快。
Snap 公司的上市傳聞如今終坐實(shí),這無(wú)疑是今年最大、也是最受關(guān)注的科技 IPO.作為一家獨(dú)角獸,它能否風(fēng)光完成上市工作,對(duì)創(chuàng)業(yè)公司、背后投資人、和華爾街公開(kāi)市場(chǎng),都將是一場(chǎng)考驗(yàn),也或者是一種改變。
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