近日,360網(wǎng)盤宣布將關閉個人云存儲服務,百度網(wǎng)盤和騰訊微云即將暫停個人存儲服務的傳言四起。網(wǎng)盤式微是不爭的事實,非法內(nèi)容的存儲與傳播難以控制,免費存儲的生意又是賠錢買賣,免費分享的盛宴似乎將被終結。
個人云盤的寒冬
日前,360云盤發(fā)布公告稱,將進行服務轉(zhuǎn)型停止個人云盤服務,11月1日起停止云盤上傳服務,2017年2月1日起關閉所有云盤賬號并清空數(shù)據(jù),當日到2017年2月1日,會員身份的用戶無論剩余多少天,均全額退款。
在360個人云盤即將關停的消息發(fā)布后,用戶一窩蜂撲向360云盤下載曾經(jīng)保存的數(shù)據(jù),巨大的數(shù)據(jù)流量甚至一度導致網(wǎng)絡堵塞。不少用戶為了能否在有限時間內(nèi)下載整理好自己的數(shù)據(jù)而犯愁。
360官方隨后發(fā)布了《360云盤關于延長下載結束日期的公告》。報告中稱,存儲量在200GB以下,下載結束日期延長至2017年4月30日結束;存儲量在200GB以上,下載結束日期延長至2017年10月31日結束。
“360網(wǎng)盤要關閉簡直是晴天霹靂”,用戶小張(化名)抱怨,因為是影視劇愛好者,在網(wǎng)盤中儲存的數(shù)據(jù)量太大,全部下載費時費力,“云搬家”的轉(zhuǎn)存功能也很難解決問題。他稱這是使用互聯(lián)網(wǎng)免費工具的無奈結局。
其實在此之前,新浪微盤、金山快盤、UC網(wǎng)盤、華為網(wǎng)盤早就紛紛關閉了。而隨360之后,樂視云盤也宣布,為配合國家關于利用云盤傳播淫穢色情信息專項整治行動,將暫停視頻文件上傳服務,用戶原有視頻數(shù)據(jù)保留。同時,百度網(wǎng)盤和騰訊微云即將暫停個人存儲服務的傳言也開始發(fā)酵,但二者對外均予以否認,中國電信的天翼云也站出來聲明不會關閉。
個人網(wǎng)盤陷入寒冬與監(jiān)管方面的壓力關系密切。今年7月,國家版權局聯(lián)合相關部門啟動為期5個月的打擊網(wǎng)絡侵權盜版“劍網(wǎng)2016”專項行動,其中一個重要目標就是進一步規(guī)范網(wǎng)絡云存儲空間的版權秩序。
對于360關閉網(wǎng)盤業(yè)務,國家版權局稱,360公司出于防止部分不法分子利用360云盤進行侵權盜版等違法犯罪行為的目的,這種做法值得充分肯定,反映了360公司高度重視版權保護工作、積極落實企業(yè)主體責任的態(tài)度,為其他互聯(lián)網(wǎng)公司強化版權保護樹立了很好的榜樣。
成本高賺錢不易
提供云盤服務的這些巨頭紛紛停止服務,既是受內(nèi)容監(jiān)管影響,也是出于長遠利益的考量。艾媒咨詢董事長張毅認為,網(wǎng)盤運營的成本太高,同時商業(yè)模式又不足以支撐盈利。
眾所周知,網(wǎng)盤業(yè)務的成本非常高,其中包括服務器硬件成本、網(wǎng)絡帶寬、各地服務器部署以及維護成本,產(chǎn)品的策劃、技術實現(xiàn)、運營推廣等多方面成本。為了保證網(wǎng)盤能夠不間斷為用戶提供服務且用戶數(shù)據(jù)不能丟失或損壞,在技術、管理等層面網(wǎng)盤運營者必須承擔的責任也是巨大的。
“云存儲的生意難做,沒有幾個億是很難做起來的”,張毅分析稱,這也是為何云盤服務商選擇徹底放棄個人云存儲業(yè)務而不是叫停分享功能的原因。雖然停止分享能夠在一定程度上規(guī)避違法內(nèi)容的傳播,但缺少了互動和傳播云盤更沒有辦法實現(xiàn)商業(yè)價值。
一方面是高額的成本,另外一方面所得到的收益卻少之又少。網(wǎng)盤的盈利模式并不多,早期的免費容量大戰(zhàn)讓依靠網(wǎng)盤本身的付費擴容服務很難創(chuàng)造價值,不少用戶選擇開多個賬戶獲取更多免費存儲空間。另外,面向高速下載用戶收費、對產(chǎn)品的功能進行限制等方面也可以采取會員的方式進行變現(xiàn)。
國內(nèi)網(wǎng)盤基本依靠所產(chǎn)生的附加值獲得利潤,百度網(wǎng)盤的會員價格一年118元,超級會員273元,除了擴容外,還增加了手機視頻備份、極速下載、在線解壓壓縮包、回收站有效期延長、單次轉(zhuǎn)存文件數(shù)增多、圖盤人臉搜索等功能。而除了提供各式增值服務,網(wǎng)盤也逐漸平臺化。比如,百度網(wǎng)盤的頁面中也會推薦第三方應用,不久前百度網(wǎng)盤還宣布將基于用戶喜好,向用戶推薦感興趣的新聞等內(nèi)容。
有業(yè)內(nèi)人士認為,現(xiàn)在網(wǎng)盤市場已經(jīng)基本固定在少數(shù)幾家企業(yè)的手里,有了用戶人數(shù)上的保障,變現(xiàn)的玩法也可以慢慢探索。不過,張毅認為目前網(wǎng)盤所推出的這些變現(xiàn)方式并不能像小米、蘋果等手機廠商自帶的云存儲那樣容易覆蓋所花費的大量成本。會員價格也很難去做漲價的調(diào)整,引流到其他產(chǎn)品或者廣告營銷的做法也不會貢獻太多利潤。網(wǎng)盤雖然是個市場硬需求,但為企業(yè)創(chuàng)造利潤還需要依靠企業(yè)級服務。
免費大餐難長存
免費模式是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)家致富的必要戰(zhàn)略,但經(jīng)過多年,廣大網(wǎng)民也養(yǎng)成了免費使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的習慣,看到付費就繞路,甚至寧可鉆一些空子。
網(wǎng)盤的付費分享更難做成。小張透露,不少內(nèi)容資源站會公開統(tǒng)一資源的賬號ID和密碼,即使沒有分享功能稍微用點兒心思也能獲取盜版資源。“有些論壇、QQ群會組織眾籌獲得會員服務,這是非常平常的事”,他坦言。
不過,僅剩下的幾家網(wǎng)盤是否會停止服務也牽動著各路“資源達人”的心。對于目前存在的網(wǎng)盤,小張的態(tài)度還算樂觀,他表示,“能用幾天是幾天,現(xiàn)在圈內(nèi)朋友又開始貼郵箱分發(fā)資源了,內(nèi)容的傳播總是有途徑的”.他還打算購買移動硬盤轉(zhuǎn)移一些珍貴的數(shù)據(jù)。
據(jù)張毅預測,短時間內(nèi)移動硬盤市場可能會因為網(wǎng)盤的關停而變得火熱,移動硬盤廠家也可能會趁熱做促銷活動,這種復蘇是很可能的。
但是,對于免費分享的模式上述業(yè)內(nèi)人士卻不太看好?!懊赓M分享雖然讓用戶獲得了不少利益,但對于整個中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展卻并無益處,網(wǎng)盤企業(yè)初期的免費競爭是很盲目的?!彼J為,當下文學、音樂、影視等內(nèi)容行業(yè)已經(jīng)逐步開啟了收費時代,網(wǎng)盤也將是下一個付費市場,這樣才能促進整個行業(yè)的健康良性發(fā)展。付費模式更有利于企業(yè)為用戶提供更有保障和穩(wěn)定的服務。
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