10月24日360云盤發(fā)布公告,決定停止個人云盤服務(wù),2017年2月1日起關(guān)閉所有的云盤賬號并清空數(shù)據(jù)。
年11月1日起停止云盤上傳服務(wù),即日起至2017年2月1日,無論剩余多少天會員,均全額退款。
為 360 云盤的公告原文:
云盤服務(wù)轉(zhuǎn)型公告
當(dāng)前部分不法分子利用360云盤存儲傳播非法文件、侵權(quán)盜版牟利、傳播淫穢色情信息等違法犯罪行為屢有發(fā)生,嚴重侵犯正版企業(yè)的合法權(quán)益,更給社會帶來了巨大的危害。
近年來,360云盤始終嚴格遵守互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)要求,持續(xù)投入大量人力物力以及技術(shù)資源,對非法行為進行嚴厲打擊。但是,由于云盤存儲的私密性,管理的復(fù)雜性,依然使企業(yè)面臨巨大的安全風(fēng)險。
因此,360云盤決定停止個人云盤服務(wù),在網(wǎng)盤存儲、傳播內(nèi)容的合法性和安全性得到徹底解決之前不再考慮恢復(fù),之后轉(zhuǎn)型企業(yè)云服務(wù)。
我們即將采取以下措施:
年10月20日至2017年2月1日進行會員退款。仍是會員身份的用戶,無論剩余多少天,均全額退款;
年11月1日起停止云盤上傳服務(wù),包括上傳、轉(zhuǎn)存等數(shù)據(jù)寫入功能均關(guān)閉;
年2月1日起不再保留云盤數(shù)據(jù),關(guān)閉所有的云盤賬號并清空數(shù)據(jù),請您務(wù)必在此之前下載備份數(shù)據(jù)。
對此給您造成的不便,我們深表歉意,感謝您的一路相伴。
常見問答:
云盤為什么要轉(zhuǎn)型關(guān)閉?
部分不法分子利用360云盤存儲傳播非法文件、侵權(quán)盜版牟利、傳播淫穢色情信息等違法犯罪行為屢有發(fā)生,嚴重侵犯正版企業(yè)的合法權(quán)益,更給社會帶來了巨大的危害,在未找到安全解決這些問題的方案之前,決定停止云盤個人版服務(wù)。
云盤服務(wù)什么時間關(guān)停?
年10月20號公告后,關(guān)閉在線播放視頻,預(yù)覽文件,查看縮略圖功能。 2016年11月1日起停止云盤上傳服務(wù),包括上傳、轉(zhuǎn)存等數(shù)據(jù)寫入功能均關(guān)閉; 2017年2月1日起不再保留云盤數(shù)據(jù),關(guān)閉所有的云盤賬號并清空數(shù)據(jù),請您務(wù)必在此之前下載備份數(shù)據(jù)。
下載轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)時間有多長?
自現(xiàn)在到2017年1月31日期間均可以下載備份數(shù)據(jù),自2017年2月1日零時起關(guān)閉云盤服務(wù),請及時下載和備份數(shù)據(jù)。
原有會員如何申請退款?
在2016年10月20日后還在會員期的用戶將進行全額退款: 近3個月內(nèi)購買的用戶,將通過原購買渠道自動退回; 超過3個月購買或通過蘋果商品渠道購買的用戶,需手動在官網(wǎng)會員記錄 https://yunpan.#/my?p=vip 或 kefu@# 客服信箱申請退款; 請在2017年2月1日前申請,過期不再接受退款申請。
申請退款多久可以退回?
自動退款的將通過原購買渠道自動退回,將在1-3天返回原支付賬號; 手動申請需要批量收集退款信息后,再向公司提交審批走財務(wù)付款流程,預(yù)期需要2-3周。
云U盤里的數(shù)據(jù)能保存嗎?
不能,云U盤里使用的是云盤數(shù)據(jù),受云盤轉(zhuǎn)型影響,需要同時進行下載和備份。
、和云盤合作的服務(wù)能繼續(xù)使用嗎?
具體合作類型的服務(wù),請及時關(guān)注該服務(wù)的官方公告,以進行下一步的安排。
云盤
年10月20日
據(jù)360的公告,關(guān)停云盤是因為“不法分子利用360云盤存儲傳播非法文件、侵權(quán)盜版牟利,傳播淫穢色情信息等違法犯罪行為屢有發(fā)生,嚴重侵犯正版企業(yè)的合法權(quán)益,給社會帶來巨大危害,在找不到安全的解決方案前,決定停止云盤個人版服務(wù)”。
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