正如企事業(yè)單位盛產(chǎn)"臨時工"一樣,IT行業(yè)也有大量的背鍋俠,遠有挖掘機近有程序員,而隨著云計算服務(wù)的興起,云計算廠商大有成為新一代背鍋俠的趨勢——因為很多服務(wù)跑在云上,不管這些服務(wù)為啥掛了,都可以說是云計算廠商導(dǎo)致的.

粗略地看,這鍋還真是云計算廠商背定了.遠的如AWS宕機、Azure宕機,近的有Google宕機,國內(nèi)也有阿里云、騰訊云、青云等的宕機事故.云計算廠商宕機之后,他們服務(wù)的客戶肯定也癱瘓.

不過,也有一些服務(wù)幸免于難,其原因很簡單——自己做了災(zāi)備.從系統(tǒng)性角度來看,云計算是一個很顯而易見的責(zé)任方,但如果做到了服務(wù)的高可用還真的可以無視云計算宕機,關(guān)鍵在于頂層設(shè)計.

IT黑天鵝事件不可避免

云計算成了當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的核心基礎(chǔ).云計算服務(wù)商在談?wù)摲?wù)時總喜歡強調(diào)有多少個9的可用性,無論是云服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫還是存儲.這不是云計算行業(yè)的獨特發(fā)明,面向企業(yè)級客戶的產(chǎn)品和服務(wù),第一賣點永遠是穩(wěn)定可靠,9的個數(shù)是某種定量化的表征,換一種更專業(yè)的說法叫SLA.

不過,SLA并非萬無一失的保險柜,這個世界上,小概率事件永遠會發(fā)生,有個規(guī)律叫"墨菲定律",大意是你想到的最壞的事情它總會發(fā)生——龐大而復(fù)雜的IT環(huán)境,加上各種天災(zāi)人禍,出問題幾乎無法避免.

云計算高可用+應(yīng)用高可用=服務(wù)高可用

那么,一個非?，F(xiàn)實又容易被忽略的問題來了:如何保證在云服務(wù)不可用的情況下,用戶的應(yīng)用架構(gòu)仍然能夠屹立不倒?

能夠提出這一問題的云計算用戶并不多,因為絕大多數(shù)人把云平臺的可用性等同于自身業(yè)務(wù)架構(gòu)的可用性,事實上這是兩件事.

出事了別把責(zé)任全推給云廠商,也要看看自己.某種程度上,你得做好即便云計算廠商掛了,你都不會掛.因為這是你對你自己客戶的承諾.承諾不能轉(zhuǎn)嫁別人.

2012年堪稱亞馬遜AWS的厄運之年,6、7兩個月連續(xù)宕機影響一大票用戶,其中不乏Netflix、Heroku、Pinterest這樣的明星公司.那時候,輿論不光對亞馬遜AWS大加討伐,對云服務(wù)的前景也幾乎失去了信心.

但也有清醒的聲音.美國知名電腦周刊雜志eWeek 就發(fā)表資深科技記者Mike Elgan評論文章說"云計算不是萬靈丹,我們不過是租別人的計算機而已.因此自己數(shù)據(jù)中心可能出現(xiàn)的問題就算是轉(zhuǎn)向了云計算也依然存在",他建議"企業(yè)有自己的替代方案很重要".

Netflix的技術(shù)人員就表示,不論在何種情況下,每個系統(tǒng)必須靠自己存活.他們在設(shè)計系統(tǒng)時考慮了其所依賴的其他系統(tǒng)的故障并且能夠容忍故障.

災(zāi)備還有同城災(zāi)備、異地災(zāi)備以及多活

自己掌握主動權(quán),自己掌握主動權(quán),自己掌握主動權(quán),重要的事情說三遍.

解決可用性問題,很容易想到的是災(zāi)備:從兩地三中心到同城雙活到異地多活,金融機構(gòu)、政府、大中型企業(yè)一直秉持"不把雞蛋放在一個籃子里"的思路,在災(zāi)備的路上越走越高精尖.

但是高精尖的背后是高昂的成本,對中小企業(yè)而言有些負擔(dān)過重.事實上,在云計算上也有對應(yīng)的服務(wù):地域(Region)和可用區(qū)(AZ:Availabe Zone).

地域就是物理意義上不同地方的機房,一般來說距離較遠,相對來說會在用戶需求量較大的地方部署地域機房;每個地域又被劃分成多個可用區(qū).可用區(qū)就好比資源池,它由一組物理和邏輯資源組成.

所以對于自己的云端業(yè)務(wù),既可以分散到多個可用區(qū),也可分散到多個地域.建立在不同地域上的業(yè)務(wù)架構(gòu)可用性高于可用區(qū),但復(fù)雜度和成本也高,所以平衡很重要.

應(yīng)用高可用可做的文章更多

除此之外,互聯(lián)網(wǎng)界對于系統(tǒng)如何達到高可用是有一些基本共識的,比如:大系統(tǒng)小做,服務(wù)拆分;并發(fā)控制,服務(wù)隔離;灰度發(fā)布;全方位監(jiān)控報警;核心服務(wù),平滑降級.這些最佳實踐,如果很好地落實,對于提高系統(tǒng)可用性非常有幫助.

這里面每一個領(lǐng)域都可以單獨做文章,這里想特別提一個概念:分布式.分布式是互聯(lián)網(wǎng)界的熱詞,雖然說得多,但真正理解的人少.

分布式通過一套協(xié)議,將多臺機器連接在一起,減少了中心計算節(jié)點,從而完成計算.增加了網(wǎng)絡(luò),減少了共享,這為分布式系統(tǒng)帶來了一些新的優(yōu)點,比如高可用.

能夠做到高可用的原因其實很簡單,因為分布式系統(tǒng)是通過網(wǎng)絡(luò)將大量計算機連接在一起來完成功能的,而每一臺參與到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計算機,都是一臺全功能的計算機.因此,哪怕網(wǎng)絡(luò)內(nèi)只存在著一臺計算機,從理論上來說,它也能完成全部計算,只是速度會稍微有一點影響.

分布式的思想引領(lǐng)了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,也讓高可用不再昂貴得遙不可及.

業(yè)內(nèi)越來越清晰地認(rèn)識到云計算是一門信任生意,可以說云計算是在金融之后更大的信任商業(yè).只是,企業(yè)把IT基礎(chǔ)設(shè)施托付給云服務(wù)商的時候,千萬別忘了你才是這些系統(tǒng)的主人.

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