12月31日消息,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東今日發(fā)表新年賀詞,余承東表示,2015年,預(yù)計消費(fèi)者BG銷售收入超過200億美元,同比增長近70%,智能手機(jī)年度出貨量超1億臺。
余承東表示,華為終端的目標(biāo)不僅僅是活下來。海外市場各國家是否能快速擴(kuò)大規(guī)模,取得更大成功?中國市場是否能進(jìn)一步提高整體領(lǐng)先優(yōu)勢、且在高端市場競爭中獲取更高份額,趕超蘋果?這些都需要在未來兩年內(nèi)回答。對于份額未做到第一的區(qū)域,要敢于做到第一;已經(jīng)處于領(lǐng)先的,繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)勢,迅速提升高端份額占比,實現(xiàn)超越;其它較落后的區(qū)域,短期內(nèi)先努力爭取做到15%的份額,只有超過15%這條持續(xù)發(fā)展的生存底線,規(guī)模效益才有可能迅速提升。
余承東預(yù)計未來3-5年,大部分手機(jī)廠商將退出歷史舞臺,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)不僅是能活下來的2-3家手機(jī)廠商之一,而且2016、2017年如果站穩(wěn)了,將成為全世界最主要的玩家。
以下是新年賀詞全文:
華為消費(fèi)者業(yè)務(wù) 2016年總裁新年致辭:抓住全球崛起戰(zhàn)略機(jī)遇,以能力與胸懷贏未來
親愛的同事們:
此時此刻,相信所有人和我一樣,希望時間能再走得慢一點。
透過半年總結(jié),5月底已提前完成全年經(jīng)營目標(biāo)的訊息讓我們倍受鼓舞,在這里,想必大家對全年的成績單更是多了一份期待。
然而,在例行曬總結(jié)前,我想先和大家探討的是,到底是什么支撐我們走到今天,以及未來我們要如何去贏。
“王者氣、敬畏心”是我們消費(fèi)者BG將士們應(yīng)具有的氣質(zhì)。
不久前有個關(guān)于氣質(zhì)的熱門話題,也談?wù)勎业挠^點。所謂相由心生,內(nèi)心追求決定外在氣質(zhì)。多年來,我們團(tuán)隊內(nèi)心深處始終篤信要有遠(yuǎn)大追求與胸懷。我理解的胸懷,不僅為心懷抱負(fù),更代表氣度包容,涵蓋意志品質(zhì),也意指視野格局。自2011年三亞會議提出“華為終端產(chǎn)業(yè)競爭力的起點和終點,都是源自最終消費(fèi)者”,我們在艱難的轉(zhuǎn)型路上,幾經(jīng)挫敗、痛苦與掙扎。在最困難的時候,是任老板的胸懷、公司的包容、以及大家共同的意志品質(zhì),賦予了我們繼續(xù)堅持的決心與勇氣。而華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)自2003年艱難起步至今,正是一代代終端人懷抱追求、永不言棄精神的薪火相傳,讓我們今天在這個領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟。我期待這種精神、氣質(zhì)將在我們未來的團(tuán)隊,被更好地詮釋和延續(xù)下去。胸懷王者氣,王者自在心中,永遠(yuǎn)追求做到最好才能所向披靡,要做業(yè)界各領(lǐng)域真正的王者;各級主管要有胸懷世界,氣吞山河的格局境界。常存敬畏心,是以最終消費(fèi)者為中心,時刻以極致用戶體驗為出發(fā)的敬畏;是如履薄冰,對自己工作精益求精的敬畏;沒了態(tài)度,行動就只是空談。
我們要成功,一定是集體團(tuán)結(jié)奮斗,擰成一股繩。我們正在打造一支更有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,而未來的將軍可能就是你!
圍繞未來智能終端產(chǎn)業(yè)巨大的市場機(jī)遇,產(chǎn)業(yè)玩家們已開始了新一輪的博弈。在這場極其有趣、且極富挑戰(zhàn)的全球市場搶奪中,我們需要的,是一支有能力、充滿血性和創(chuàng)造力、能和世界頂尖高手過招的精兵鐵騎!
為支撐消費(fèi)者業(yè)務(wù)快速發(fā)展需要,公司專門出決議給政策,號召鼓勵集團(tuán)各領(lǐng)域的優(yōu)秀干部與人才加入消費(fèi)者BG來建功立業(yè)。我想說,公司是開放的,華為這個團(tuán)隊是開放的,所謂眾喣山動,正是十幾萬華為人“力出一孔,利出一孔”的團(tuán)結(jié)拼搏把公司帶到了今天。是兄弟部門如2012實驗室、海思、制造、供應(yīng)以及運(yùn)營支撐體系等累積的技術(shù)與資源優(yōu)勢為消費(fèi)者業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),尤其今年我們業(yè)務(wù)進(jìn)步明顯,正得益于集團(tuán)的開放授權(quán),讓我們按B2C行業(yè)規(guī)律來開展運(yùn)營。未來,集團(tuán)將進(jìn)一步加大對我們的授權(quán),縮短決策鏈,輕裝前行。作為華為大家庭的一員,我們始終懷抱著共同的理想與價值理念,“以消費(fèi)者為中心”成就客戶,用誠信經(jīng)營品牌。
通過在全球頂尖人才聚集的戰(zhàn)略高地持續(xù)引進(jìn)業(yè)界明白人,補(bǔ)齊渠道、零售、品牌營銷、流程IT等領(lǐng)域能力短板,未來我們將形成更開放包容的、混凝土式精兵人才結(jié)構(gòu)。首先,各級主管加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)身的同時,要胸懷開闊,敢于提拔比自己更優(yōu)秀的人才,甚至甘愿做他們的副手,一起把事業(yè)做強(qiáng)做大。我希望每一位繼任者敢于承擔(dān)重任,超越前任。同時,加強(qiáng)隊伍培養(yǎng),通過戰(zhàn)略預(yù)備隊發(fā)育優(yōu)秀種子,形成孵化將軍的搖籃,加大機(jī)會激勵。人才始終是我們最珍視的資源,我們將持續(xù)激發(fā)隊伍活力,優(yōu)化基于項目的獲取分享機(jī)制,導(dǎo)向沖鋒。我相信,我們將快速集結(jié)一支能聯(lián)結(jié)未來產(chǎn)業(yè)使命、蘊(yùn)含無限生機(jī)和巨大能量、甚至有能力改變世界的混裝旅,我們又有何理由不對未來飽含熱情與期待?
對我們共同的事業(yè),始終傾注內(nèi)心的專注、熱愛,更要將這種信念與熱情轉(zhuǎn)化為贏未來的能力。
如果說2014至2015年是決定我們是否能活下來的時期,2016年我們將來到改變產(chǎn)業(yè)格局、全球崛起戰(zhàn)略機(jī)遇的拐點上。我們的目標(biāo)不僅僅是活下來。海外市場各國家是否能快速擴(kuò)大規(guī)模,取得更大成功?中國市場是否能進(jìn)一步提高整體領(lǐng)先優(yōu)勢、且在高端市場競爭中獲取更高份額,趕超蘋果?這些都需要在未來兩年內(nèi)回答。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的全球化布局雖早已起步,但各區(qū)域的發(fā)展仍然很不均衡,面臨全球市場競爭愈加白熱化的局勢,我們必須勇往直前,占領(lǐng)先機(jī)!份額未做到第一的區(qū)域,要敢于做到第一;已經(jīng)處于領(lǐng)先的,繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)勢,迅速提升高端份額占比,實現(xiàn)超越;其它較落后的區(qū)域,短期內(nèi)先努力爭取做到15%的份額,只有超過15%這條持續(xù)發(fā)展的生存底線,我們的規(guī)模效益才有可能迅速提升。
要想活得更好,必須清醒地認(rèn)識到,我們自身的能力基礎(chǔ)仍不牢固。當(dāng)務(wù)之急,我們將把能力中心建到全球戰(zhàn)略資源聚集地,快速為自身強(qiáng)身健體。用戶體驗是我們最核心競爭力所在,尤其要加強(qiáng)軟件體驗,在各專項核心技術(shù)上要引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新,并率先把創(chuàng)新成果應(yīng)用于消費(fèi)者體驗提升。在集團(tuán)進(jìn)一步加大授權(quán)過程中,圍繞精品用戶體驗的質(zhì)量、服務(wù)、供應(yīng)鏈、流程IT、隱私保護(hù)與風(fēng)險管控等核心能力構(gòu)筑需進(jìn)一步加快步伐,真正實現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化、免維護(hù)。而我們也將更加注重有情感的品牌能力建設(shè),繼續(xù)探索科技與人文、時尚、美學(xué)、智慧生活的完美結(jié)合,向消費(fèi)者傳遞華為品牌的溫度。
未來智能終端形態(tài)將更智慧化、多樣化,我們將圍繞衣食住行,以消費(fèi)者工作、娛樂、生活全場景的需求來構(gòu)筑我們面向未來的能力。移動寬帶與家庭產(chǎn)品線面向2C的轉(zhuǎn)型步伐要走得更堅定,可穿戴式產(chǎn)品自起步就要成為行業(yè)王者,在車載、智能家居等各領(lǐng)域做最強(qiáng)解決方案提供者,易用性和體驗達(dá)到業(yè)界最優(yōu)。
合作共贏,也是搶奪未來市場的重要能力。傳統(tǒng)的組織邊界將會打破,互聯(lián)網(wǎng)、供應(yīng)鏈、渠道、零售、開發(fā)者等合作伙伴、甚至可愛的花粉朋友等,都將成為我們新興組織的一員,在此特別感謝他們長期以來的大力支持! 2015是我們生態(tài)體系構(gòu)建的第一年,未來我們將與業(yè)界頂尖公司合作共贏,加快生態(tài)體系建設(shè),不斷超越!
預(yù)計未來3-5年,大部分手機(jī)廠商將在激烈的市場競爭中退出歷史舞臺,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)不僅是能活下來的2-3家手機(jī)廠商之一,而且2016、2017年如果站穩(wěn)了,我們的事業(yè)將邁向新的歷史高度,真正走向崛起,成為全世界最主要的玩家。在此基礎(chǔ)上繼續(xù)努力,未來成為行業(yè)NO.1將勢不可擋!
長跑沒有終點,珍惜我們共同奮斗的情誼。
2015年,預(yù)計消費(fèi)者BG銷售收入超過200億美元,同比增長近70%,我們僅用一年時間,實現(xiàn)了第2個百億里程碑的突破!中國區(qū)領(lǐng)跑區(qū)域增長,GFK數(shù)據(jù)顯示,華為智能手機(jī)中國市場超越蘋果三星,零售份額排名第一;歐洲區(qū)域、拉美、中東非洲規(guī)模實現(xiàn)快速提升;智能手機(jī)跑贏大市,年度出貨量超1億臺,成為中國首個年銷量過億的手機(jī)企業(yè)。源于對中高端、精品戰(zhàn)略的執(zhí)著堅定,華為品牌高端智能手機(jī)開創(chuàng)新格局,發(fā)貨量占比大幅提升,引領(lǐng)消費(fèi)者業(yè)務(wù)年度總體增長,Mate7、P8等旗艦機(jī)型延續(xù)上半年優(yōu)異表現(xiàn),Mate8一上市再度供不應(yīng)求,口碑迅速攀升,創(chuàng)造新的銷售記錄!榮耀品牌用親和力與活力正聯(lián)接起更多的消費(fèi)者,規(guī)模增長翻番,電商取得開拓性進(jìn)展,天貓雙11手機(jī)銷售額第一;榮耀7/7i、4X/5X等系列機(jī)型深受消費(fèi)者好評與喜愛。云服務(wù)厚積薄發(fā),全球移動云用戶超1.3億,通過云安全領(lǐng)域國際最具影響力CSA STAR認(rèn)證,有效提升云服務(wù)品牌??纱┐鳟a(chǎn)品引領(lǐng)時尚,手表、手環(huán)系列實現(xiàn)規(guī)模發(fā)貨;車載業(yè)務(wù)鏗鏘挺進(jìn)高端市場,成功贏得幾大國際汽車品牌項目;消費(fèi)芯片業(yè)務(wù)持續(xù)提升,未來發(fā)展前景廣闊。
消費(fèi)者點贊才是真的贊。尤其令人鼓舞的是,GFK調(diào)查顯示,中國市場華為智能手機(jī)用戶凈推薦值(NPS)趕超蘋果,位列榜首;全球16個國家、367個線下華為專營服務(wù)中心的建設(shè)促進(jìn)服務(wù)滿意度持續(xù)提升,消費(fèi)者體驗得到明顯改善。華為品牌再次入選Interbrand TOP 100榜單,較去年94位提升至今年88位,同時以排名第70位的成績首次入選BrandZ全球最具價值品牌百強(qiáng),全球品牌知名度由65%提升至76%.
大家用實際行動證明,我們是一支能打硬仗和勝仗的團(tuán)隊!人生能有幾回搏,未來我們的業(yè)務(wù)潛力與增長空間巨大,伴隨規(guī)模與盈利能力的不斷提升,我們也將獲得更大的回報空間與發(fā)展機(jī)會,期待人人都參與、貢獻(xiàn)并分享其中。而今天取得的成績,與近3-5年的遠(yuǎn)大目標(biāo)相比,僅是崛起道路上剛剛邁出的一小步,我們還有很長的路要走,這是一場沒有終點的長跑!
最后,希望各位主管能把團(tuán)隊帶好,把團(tuán)隊的組織氣氛建好,關(guān)心下屬,提倡多運(yùn)動,養(yǎng)成良好的工作、生活習(xí)慣。我希望每個團(tuán)隊里,都能建立起兄弟姐妹般的情誼。究竟是什么比物質(zhì)回報更吸引我們留在這里?除了事業(yè)的機(jī)會,我更珍惜的是這份團(tuán)隊的情誼。是像家人、如姐妹兄弟、同知己摯友般的珍貴情誼,讓我們能在這里心純粹、腳踏實地一起享受奮斗的旅程。
時間終不會慢下腳步,更不會停止的是我們奮斗的步伐、以及滾滾向前的事業(yè)。在此深深感謝每一位同事的辛勞付出,并誠摯祝福您和您的家人。
期待我們擁有更給力的2016,新年快樂!
余承東
華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊
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