今年6月份底,在百度糯米的生態(tài)發(fā)布會上,李彥宏拋出200億打造新糯米的計(jì)劃。隨后引起了業(yè)界對百度O2O的關(guān)注,但華爾街對此并不買賬,百度股價一度暴跌。
在百度二季度財(cái)報(bào)電話會議上,李彥宏再次強(qiáng)調(diào)了O2O業(yè)務(wù)對集團(tuán)長期增長的重要性,甚至將其上升到一個“新百度”的高度。其背景與三年前李彥宏高呼百度需要狼性并進(jìn)行移動轉(zhuǎn)型的情形相同:百度江湖地位遭到了業(yè)界的質(zhì)疑。
要知道BAT統(tǒng)治中國互聯(lián)網(wǎng)江湖已久,而近來業(yè)界有為AT“X”之說,而“X”則是正在代替百度三巨頭地位的新勢力?!跋残聟捙f”者現(xiàn)在討論的設(shè)話題是:京東是否會超越阿里,百度還是不是互聯(lián)網(wǎng)巨頭。筆者認(rèn)為,在可預(yù)見的時期內(nèi),這兩件事發(fā)生的概率不大。
怎么說呢?
自有流量是王道
還是從關(guān)于百度互聯(lián)網(wǎng)巨頭身份的議論開始,引出百度O2O在市值中的分量。
按11月11日收盤價計(jì)算,百度阿里的市值分別為701億美元和1993億美元。而京東市值為381億美元;小米最近一輪融資時估值達(dá)450億;滴滴快的、螞蟻金服、“新美大”若登陸資本市場,市值將達(dá)數(shù)千億元(折合數(shù)百億美元)。
7月30日,筆者曾撰文討論百度的估值。認(rèn)為百度目前的估值“=搜索業(yè)務(wù)估值-O2O對利潤和現(xiàn)金流的影響”(就是說O2O業(yè)務(wù)被打了負(fù)分)?!皩ξ磥淼陌俣?,比較合理的估值方式是采用絕對、相對混合法:搜索業(yè)務(wù)仍采取絕對估值,對O2O業(yè)務(wù)采取相對估值法”.
決定互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)江湖地位的不是市值而是流量,而且是海量的自有流量。正所謂“自有源頭活水來”,沒流量什么生態(tài)圈都是紙上談兵。阿里不必從百度倒流量,騰訊不會求助于阿里,百度不依靠AT,于是有了“三巨頭”.假如阿里象攜程那樣從百度買關(guān)鍵詞,估值怎會超過百度?
自有流量是判斷互聯(lián)網(wǎng)公司是否處于第一陣營的決定性標(biāo)志。除AT、360、小米、新美大等寥寥數(shù)家之外,幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)公司的流量命脈都掐在百度手中。
流量與估值的關(guān)系
有海量自有流量的是王者,但流量的性質(zhì)及衍生出的變現(xiàn)模式,對估值有極大的影響。以BAT為例:
阿里流量的“含金量”最高,因此估值也最高。用戶是沖著商品來的,就算原本沒打算買,逛著逛著就“剁手”了。
騰訊的“含金量”次之,通過虛擬商品、游戲、廣告的現(xiàn)變有些“廣種薄收”.
但騰訊這個“廣”字太了不起了,幾乎把全中國網(wǎng)民和智能機(jī)用戶囊括進(jìn)去了,而且地位十分穩(wěn)固。阿里則有些“麻煩”:原本看不上京東,但華爾街某些分析師建議拋阿里買京東,阿里再也無法漠視京東了。所以,騰訊的市值迅速逼近甚至一度反超阿里。
百度最“命苦”.先被說成“沒船票”,花兩年多時間完成移動轉(zhuǎn)型:營收翻了倍且半數(shù)以上來自移動端。卻又發(fā)現(xiàn)舊變現(xiàn)模式只能讓營收線性增長,不能給“華爾街”足夠的想象空間。李彥宏只好率領(lǐng)“技術(shù)宅男”去開拓新的變現(xiàn)方式。#捧著金飯碗要飯#
以流量而論,百度可穩(wěn)居巨頭之列。不管用PC機(jī)還是手機(jī),不知道的事兒還得百度吧? 在搜索領(lǐng)域,國內(nèi)競爭對手份額被壓縮到20%以下,谷歌即便入華也不見得討到什么好,何況國際IT巨頭尚無“客場”戰(zhàn)勝中國公司的先例。
百度O2O成功的關(guān)鍵奪布局
百度大力投入O2O,不是任性沖動,而是必然的選擇。
李彥宏一直崇尚互聯(lián)網(wǎng)“連接”一切,所以百度O2O亦被視為“人與服務(wù)”的連接。而點(diǎn)對點(diǎn)的連接、點(diǎn)對面的連接要求,只有一個糯米、一個百度外賣是不夠的。以人為中心多元化服務(wù)需求的連接則成了百度O2O故事的開端。
在李彥宏看來,O2O連接脫離不了搜索,PC時代是線上需求搜索滿足,移動互聯(lián)打通了線下需求。要做到連接人和服務(wù),不僅是要技術(shù)上要做很多的改進(jìn),還要有更多的合作伙伴加入。要以技術(shù)為基礎(chǔ)、接連為目的、資本為紐帶打造百度的O2O生態(tài),布局尤為重要。
還有一個重要的方向是“連接”用戶與商戶,從手機(jī)百度、百度地圖、糯米入口進(jìn)行搜索。百度一直是重視技術(shù)的公司,在O2O連接之事上也不會錯過這一機(jī)會,什么語音搜索、智能搜索、大數(shù)據(jù)分析應(yīng)有俱全。
也拿出百度直達(dá)號(本地生活線上推廣)、百度本地直通車(本地生活商家倒流)及度秘(度秘美食電影推薦、生活服務(wù)推薦)等產(chǎn)品,移動工具是基于百度搜索、手機(jī)百度、百度地圖及百度錢包等移動應(yīng)用。
圍繞百度O2O“連接”的故事,我們并沒有看到用戶在信息源的服務(wù)體驗(yàn),獲取的服務(wù)信息發(fā)生演變,但值得慶幸,百度又多了幾套向商家收費(fèi)的流量變現(xiàn)工具。
百度自營O2O,長尾服務(wù)深耕
百度O2O自營部分主要是糯米與外賣,百度外賣業(yè)務(wù)目前已進(jìn)行剝離,未來可進(jìn)行獨(dú)立融資、上市。所以糯米仍是百度O2O的重中之重,當(dāng)然也不排除未來獨(dú)立出來的可能性。當(dāng)前糯米主要劃分為美食、電影、娛樂休閑、購物、生活服務(wù)、本地生活以及麗人業(yè)務(wù)。
糯米主要用來與美團(tuán)點(diǎn)評叫板,在美團(tuán)與點(diǎn)評合并成立“新美大”后,已變成新美大與糯米之間的肉搏,市場份額方面基本呈現(xiàn)(新美大)7:(糯米)2:(其他)1的局面。筆者在《美團(tuán)與點(diǎn)評合并,恭喜百度糯米曾良不用辭職!》一文中指出:
團(tuán)購業(yè)務(wù)正成為行業(yè)的過去時,本地生活服務(wù)O2O呈現(xiàn)重度垂直。根據(jù)此前美團(tuán)“T型戰(zhàn)略”,獨(dú)立出外賣事業(yè)群、酒店事業(yè)群、到店事業(yè)群以及貓眼文化傳媒有限公司。大眾點(diǎn)評也在今年上半年成立了麗人事業(yè)部,婚慶、居家餐飲業(yè)務(wù)分塊已經(jīng)明確。如今,美團(tuán)與點(diǎn)評合并后,美團(tuán)在餐飲、電影、酒店高頻消費(fèi)與點(diǎn)評麗人、婚慶等低頻消費(fèi)形成互補(bǔ)。
勢單力薄的糯米不可能放棄高頻剛需,在餐飲、電影后續(xù)到酒店會正面挑戰(zhàn)美團(tuán),同時帶動婚慶、麗人等低頻消費(fèi)。糯米另一個高頻帶低頻思路是接著百度的高頻應(yīng)用,如手機(jī)百度、百度瀏覽器、百度地圖,百度用戶O2O需求是車輪式洗腦,黏住用戶。不過,糯米“高頻帶低頻”的打法見效會遠(yuǎn)不如燒錢補(bǔ)貼,也就是說百度O2O流量入口為王的邏輯并不完全正確。
要說百度O2O這200億真是真金白銀地砸進(jìn)來了,很明顯的一點(diǎn)是,如果在同一商家,分別使用糯米、美團(tuán)及點(diǎn)評消費(fèi),糯米的優(yōu)惠折扣會更大,也就表明其對商家的補(bǔ)貼力度更大。百度外賣與其他外賣平臺相比同樣如此。
正如百度的外賣業(yè)務(wù)一般,其電影/KTV的自營O2O業(yè)務(wù)在未來垂直耕作的可能性,也在遞增。后續(xù)百度也可以考慮收購格瓦拉。后者在華東、華南地區(qū)有一定的用戶基礎(chǔ),但隨著貓眼電影、淘寶電影的強(qiáng)勢壓進(jìn),日子并不好過,找“干爹”只是時間問題。
百度戰(zhàn)略投資O2O,借勢造勢
相較于對電商業(yè)務(wù)的“不到黃河心不死”(今年以來,先后投資了蜜芽、中糧我買網(wǎng)、菠蘿蜜等垂直電商,明顯加速了投資步伐),百度在O2O方面的投資,還是比較保守謹(jǐn)慎的。不過,其戰(zhàn)略投資O2O垂直平臺的業(yè)務(wù)線清晰可見:
餐飲業(yè)務(wù),2014年5月,獨(dú)立出百度外賣做上門餐飲服務(wù),到店餐飲服務(wù)仍由糯米團(tuán)購業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。2015年4月,百度投資了O2O點(diǎn)餐平臺客如云。
電影業(yè)務(wù),2015年1月,由糯米原班人馬搭建“百度影業(yè)”,與美團(tuán)貓眼電影一樣,從事在線選座和團(tuán)購業(yè)務(wù)。6月,百度入股星美影城,在電影營銷方面試水。
酒店、旅游業(yè)務(wù),2015年10月,百度向攜程出售去哪兒45%的投票換取攜程25%的投票權(quán),成為攜程第一大股東。另與百度系去哪兒達(dá)成合作,去哪兒相關(guān)業(yè)務(wù)接入糯米,間接成為糯米的服務(wù)供應(yīng)商。
到家業(yè)務(wù),2015年6月,百度領(lǐng)投e袋洗,后續(xù)e袋洗接入糯米平臺,以及其他的上門美甲O2O入駐。
百度為所投資的垂直O(jiān)2O提供流量入口、數(shù)據(jù)對接及品牌推廣等資源。同時,百度把糯米、外賣及去哪兒交易額打包,在第三季GMV為602億元,單季增速達(dá)到119%,很漲氣勢。
與新美大相比,百度O2O已不具備先發(fā)優(yōu)勢,在正面戰(zhàn)場交鋒外,后方軍備賽是必要的。在移動應(yīng)用工具,百度地圖、手機(jī)百度算得上過硬的武器,但要完成百度O2O生態(tài)閉環(huán)的布局,百度金融業(yè)務(wù)實(shí)力還欠缺,無論是支付還是消費(fèi)金融,一個百度錢包勢單力薄,百度正試圖補(bǔ)齊該短板。比如,中信銀行昨日(11月17日)晚間發(fā)布公告,擬與百度合作共同設(shè)立直銷銀行,擬定名稱為“百信銀行股份有限公司”.
百度投資心態(tài)改變的客觀原因
回到本文開頭討論的話題。
BAT向來是互聯(lián)網(wǎng)圈的金主,特別是近幾年,創(chuàng)業(yè)團(tuán)從被VC問“BAT也做這個怎么辦?”變成“BAT憑什么買你?”
當(dāng)然BAT不是胡亂撒錢,都是“戰(zhàn)略驅(qū)動”的,都是“投團(tuán)隊(duì)”、“看前景”,都講“合作共贏”.其實(shí)BAT的投資標(biāo)的可以分為兩大類,第一類是至關(guān)重要、可以補(bǔ)強(qiáng)自身短板的成熟公司,屬于“志在必得”,如搜狗之于騰訊、高德UC之于阿里、91無線之于百度。第二類是優(yōu)秀、優(yōu)質(zhì)、成長型公司,進(jìn)可為生態(tài)圈“錦上添花”、退可作為財(cái)務(wù)投資。
但百度的心態(tài)與另外兩家大不相同。
天貓、淘寶這樣的平臺,可以通過大規(guī)模復(fù)制來擴(kuò)大規(guī)模,從一百個賣家到一千、一萬、一百萬。百度要“連接3600行”則有3600個連接法,電影票、二手車、外賣、醫(yī)療、消費(fèi)金融、教育……沒辦去用一個模式去連接。所以,百度要接連人與服務(wù),不僅要有技術(shù),還要有眾多伙伴。
百度投資風(fēng)格轉(zhuǎn)變的標(biāo)志性的是李彥宏公開宣布的“三不政策”:對外投資時不再謀求控股,而要讓投資伙伴保留自己的人格;不劃分陣營,不再有阿里系、騰訊系等標(biāo)簽,都是合作伙伴;不再害怕合作伙伴“洗用戶”,而是要與合作伙伴一起,把360行做大成為3600行。
“心態(tài)開放”是主觀解釋,不見得錯誤,但還是要看到客觀上的必然性:那么多企業(yè)都要控股難度大、花錢多,虧損了會拖累財(cái)報(bào)。
話說回來,百度O2O最終能走多遠(yuǎn),還是取決于百度股東對能容忍其虧多久、虧多少。
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