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    iOS9 WiFi助理偷跑流量 蘋果被告用戶索賠500萬美元

    10 月 26 日訊,蘋果在 iOS9 系統(tǒng)中加入了“Wi-Fi 助手”新功能,該功能本來是為了在 Wi-Fi 信號較弱或不可靠時,幫助手機(jī)自動切換到蜂窩網(wǎng)絡(luò),保證用戶的正常使用。但很多用戶發(fā)現(xiàn),在他們不知情的情況下,手機(jī)便被切換到運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致額外流量暴增,從而被收取高額的流量費(fèi)。

    上周五,美國弗羅里達(dá)州的有對夫婦就因此向美國圣何塞聯(lián)邦法院提起訴訟,指控蘋果在 “Wi-Fi 助手”所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)費(fèi)用方面誤導(dǎo)消費(fèi)者,索賠 500 萬美元。

    這對夫妻指出,蘋果并未主動說明 Wi-Fi 助手的工作方式:即如果 Wi-Fi 信號較弱或并不可靠時,手機(jī)便會自動切換到蜂窩網(wǎng)絡(luò)。有些消費(fèi)者抱怨這導(dǎo)致其數(shù)據(jù)流量超出上限,因此增加了手機(jī)資費(fèi)。訴訟指出,蘋果低估了 Wi-Fi 助手會產(chǎn)生的額外流量。

    他們指控蘋果存在商業(yè)欺詐、不實廣告和失實陳述等行為,認(rèn)為這項功能也損害了其他消費(fèi)者的利益,因此希望獲得集體訴訟資格。

    10 月 2 日,蘋果發(fā)布聲明,解釋了這項功能的模式,并介紹了關(guān)閉該功能的方式。不過,這對夫妻在起訴書中指出,“此舉仍然對有可能令用戶支付過高數(shù)據(jù)資費(fèi)一事輕描淡寫。普通的 iPhone 用戶都會使用流媒體音樂、視頻,并運(yùn)行很多應(yīng)用,這都會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)。”

    原告律師威廉·安德森 (William Anderson) 表示,這對夫婦希望為自己和其他因此產(chǎn)生巨額數(shù)據(jù)賬單的人尋求補(bǔ)償。據(jù)悉,本案 500 萬美元的索賠額剛好是聯(lián)邦法院受理此類案件的最低索賠額度。

    目前,蘋果并未對此消息做出回應(yīng)。

    此前,已經(jīng)有不少 iPhone 用戶對蘋果抱怨稱,iOS9 的 WiFi 助手功能存在偷跑流量的問題,甚至有用戶表示,1 個小時時間就偷跑了 1.09GB.

    對此,蘋果曾發(fā)表公告表示,這并不是蘋果公司的問題,WiFi 助手即便使用了移動網(wǎng)絡(luò)流量,其數(shù)值也是可以忽略不計的。不過,事件發(fā)生后,蘋果還是偷偷的對 WiFi 助手進(jìn)行了修改,做出了更多的限制。

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    2015-10-26
    iOS9 WiFi助理偷跑流量 蘋果被告用戶索賠500萬美元
    10 月 26 日訊,蘋果在 iOS9 系統(tǒng)中加入了Wi-Fi 助手新功能,該功能本來是為了在 Wi-Fi 信號較弱或不可靠時,幫助手機(jī)自動切換到蜂窩網(wǎng)絡(luò),保證用戶的正常使用。但很多用戶發(fā)現(xiàn),在他們不知情的情況下,手機(jī)便被切換到運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致額外流量暴增,從而被收取高額的流量費(fèi)

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