冰天雪地的達(dá)沃斯,迎來(lái)一年中最熱鬧的時(shí)節(jié)。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月22日14點(diǎn)(北京時(shí)間1月22日21點(diǎn)),阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄鲁鱿谌鹗窟_(dá)沃斯舉行的世界經(jīng)濟(jì)論壇2020年年會(huì),并與埃森哲CEO朱莉?斯威特(Julie Sweet)就如何“塑造普惠的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)”展開(kāi)對(duì)話。
張勇表示,平臺(tái)不斷進(jìn)化,新的平臺(tái)總會(huì)出現(xiàn),每個(gè)人都是平臺(tái),都可能是彼此的利益相關(guān)者。真正重要的是,能否分享共同使命,并付諸行動(dòng)、兌現(xiàn)使命,這才是平臺(tái)的關(guān)鍵。
如何實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)、更包容的商業(yè)模式,如何使第四次工業(yè)革命的技術(shù)成果更好地惠及人類,是今年達(dá)沃斯的關(guān)鍵議題。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)因其開(kāi)放和普惠的特征,成為解決未來(lái)問(wèn)題的關(guān)鍵。
朱莉?斯威特表示,平臺(tái)公司今天已成流行詞,并影響全世界許多行業(yè)。而阿里巴巴則在這種商業(yè)模式有名字之前,就一直是一個(gè)平臺(tái)公司。為什么在20年前就有做平臺(tái)的遠(yuǎn)見(jiàn)?
張勇說(shuō),沒(méi)有人從第一天就想到要建一個(gè)平臺(tái)公司,而是在堅(jiān)持使命、容納社會(huì)巨大供給和需求對(duì)接的過(guò)程中,釋放出了平臺(tái)的能力。20年前,阿里巴巴的使命就是“讓天下沒(méi)有難做的生意”,幫助中小企業(yè)在全球范圍尋找買家。
“我們關(guān)心如何把互聯(lián)網(wǎng)的力量應(yīng)用到真實(shí)的商業(yè)世界里,幫助我們的客戶創(chuàng)造價(jià)值。我認(rèn)為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的核心是我們是否能真正為他人創(chuàng)造價(jià)值,正因?yàn)槟軌騽?chuàng)造價(jià)值,人們才想聚集到一起,然后我們一起才形成一個(gè)平臺(tái)。平臺(tái)不是阿里巴巴,平臺(tái)是所有利益相關(guān)者的合集,這才是關(guān)鍵?!皬堄抡f(shuō)。
“最好的例子是雙11。背后唯一的秘密就是在同一天集中滿足了巨量的需求。物流、支付等商業(yè)環(huán)節(jié)都成為利益相關(guān)方。面對(duì)如此大的供需規(guī)模,只有共同創(chuàng)造新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,才讓這一切成為可能。”張勇表示,在平臺(tái)創(chuàng)造更多合作機(jī)會(huì)的同時(shí),也能創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)。
張勇認(rèn)為,普惠對(duì)當(dāng)今社會(huì)的重要性已是共識(shí),但真正重要的是如何實(shí)現(xiàn)普惠,比如,如何讓科技惠及所有利益相關(guān)者。平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的是建立機(jī)制,讓平臺(tái)人人能參與,這樣才能打造一個(gè)更具凝聚力和可持續(xù)發(fā)展的世界。
1971年,世界經(jīng)濟(jì)論壇創(chuàng)始人兼執(zhí)行主席克勞斯·施瓦布(Klaus Schwab)提出了“利益相關(guān)者”概念。1973年第一部《達(dá)沃斯宣言》發(fā)布,正式提出“利益相關(guān)者”。世界經(jīng)濟(jì)論壇第50屆年會(huì)再次呼應(yīng)這一理念。
第50屆達(dá)沃斯論壇年會(huì)主題為“凝聚全球力量,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”。以阿里巴巴為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)平臺(tái),因減少社會(huì)資源的匹配成本,促進(jìn)社會(huì)稅收和就業(yè)增長(zhǎng),給中小商家和創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造新增長(zhǎng)機(jī)遇,同時(shí)與合作伙伴一同降低資源消耗等可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐,在達(dá)沃斯引起廣泛關(guān)注。
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