極客網(wǎng)9月23日上午消息，F(xiàn)acebook高管日前透露，該公司準(zhǔn)備利用Messenger聊天服務(wù)創(chuàng)收，并透露了幾種可能的創(chuàng)收模式，包括Messenger人工智能助理服務(wù)、“點(diǎn)擊聊天”廣告、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等。

Facebook除了擁有收購(gòu)的WhatsApp外，本身的IM應(yīng)用Messenger也有數(shù)億人在使用。Facebook稱(chēng)，Messenger聊天軟件可構(gòu)建一種用戶(hù)與企業(yè)交流的全新方式，自從6個(gè)月前面向企業(yè)發(fā)布Messenger功能后，它已經(jīng)成為了頗受企業(yè)歡迎的用戶(hù)溝通渠道。

Facebook廣告和企業(yè)頁(yè)面主管安德魯·博斯沃思(Andrew Bosworth)說(shuō)：“從這個(gè)階段到盈利戰(zhàn)略無(wú)需經(jīng)過(guò)巨大的飛躍。”Facebook正在考慮幾種方式。博斯沃思認(rèn)為，企業(yè)可以借此推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，吸引老客戶(hù)，并通過(guò)Messenger提供折扣。博斯沃思講到的可能的盈利方式有幾種：

第一，AI人工智能助理服務(wù)。由于需要展開(kāi)大量溝通，許多企業(yè)都希望Facebook能夠幫助其自動(dòng)處理這一流程。這正是Messenger的作用所在。Facebook上月剛剛推出了這款Messenger人工智能助理服務(wù)。目前，Messenger已經(jīng)可以幫助人們預(yù)訂餐館和鮮花，之后還可以幫助企業(yè)和Facebook用戶(hù)展開(kāi)自動(dòng)化溝通，并完成購(gòu)物。

第二，“服務(wù)號(hào)”直達(dá)服務(wù)。這是一種“點(diǎn)擊聊天”廣告功能，F(xiàn)acebook目前正在內(nèi)部展開(kāi)測(cè)試。如果Facebook用戶(hù)點(diǎn)擊了這種廣告，便會(huì)啟動(dòng)與企業(yè)的Messenger對(duì)話(huà)。

第三，虛擬現(xiàn)實(shí)。展望未來(lái)，博斯沃思還談到了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。Facebook已經(jīng)收購(gòu)了虛擬現(xiàn)實(shí)眼罩開(kāi)發(fā)商O(píng)culus Rift，未來(lái)企業(yè)可以通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)向用戶(hù)推銷(xiāo)商品。

博斯沃思說(shuō)，“我是個(gè)廣告人，如果沒(méi)有廣告，就不太像生活了。”

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