距離天貓雙11揭幕不足20天，為讓全球消費(fèi)者更暢快買買買，阿里全面保障業(yè)務(wù)穩(wěn)定性和安全性的戰(zhàn)役早已悄然進(jìn)行，并有成果落地。

10月24日，阿里巴巴集團(tuán)宣布已經(jīng)獲得英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）頒發(fā)的最新版ISO /IEC 22301國(guó)際認(rèn)證，這是國(guó)內(nèi)集團(tuán)化電子商務(wù)領(lǐng)域企業(yè)首次獲得此項(xiàng)認(rèn)證；與此同時(shí)，阿里還通過了美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(AICPA) 制定的SOC2 Type1審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，由四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所中的安永完成了SOC2 Type1審計(jì)和報(bào)告簽署。

（圖說：阿里巴巴安全部資深總監(jiān)張玉東從全球四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的安永合伙人李敏敏手中接過已簽署的SOC2 Type1審計(jì)報(bào)告）

據(jù)介紹，此次由阿里巴巴集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理事業(yè)群和基礎(chǔ)設(shè)施事業(yè)群聯(lián)合獲得的兩份認(rèn)證，是目前安全認(rèn)證體系里含金量最高的兩項(xiàng)認(rèn)證，包括天貓、淘寶、菜鳥、盒馬等阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體內(nèi)的多個(gè)事業(yè)群都將受益于這兩項(xiàng)認(rèn)證。

阿里巴巴集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官鄭俊芳表示，兩項(xiàng)認(rèn)證也更能體現(xiàn)出阿里的社會(huì)責(zé)任和對(duì)安全的承諾，這意味著阿里已經(jīng)建立起一套符合國(guó)際要求的安全管理體系和數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)體系。

“認(rèn)證并不是最終目的，而是要提煉出真正適應(yīng)DT時(shí)代要求的安全打法與體系，賦能阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體，最終達(dá)到提升整個(gè)經(jīng)濟(jì)體生態(tài)安全水位的效果，持續(xù)為全球客戶和數(shù)億消費(fèi)者提供更安全可信的服務(wù)?！卑⒗锇桶桶踩抠Y深總監(jiān)張玉東表示。

衡量企業(yè)服務(wù)連續(xù)性能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)

據(jù)介紹，ISO22301標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)（ISO）技術(shù)委員會(huì)制定，于2012年9月頒布，目前已在100多個(gè)國(guó)家適用。

ISO22301是國(guó)際公認(rèn)的、在衡量企業(yè)服務(wù)連續(xù)性能力上是否滿足社會(huì)責(zé)任和客戶承諾的唯一標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)遇到自然災(zāi)害、人為事故等突發(fā)事件時(shí)，企業(yè)如何在最短的時(shí)間內(nèi)，最高效地保持業(yè)務(wù)持續(xù)性，且不對(duì)客戶產(chǎn)生不良影響，是ISO22301著重驗(yàn)證的企業(yè)能力。

據(jù)悉，阿里巴巴從今年3月開始啟動(dòng)評(píng)審，9月通過該認(rèn)證?！拔覀兪崂砹嘶A(chǔ)設(shè)施和安全解決方案，完成了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)性評(píng)估，通過完整復(fù)雜的預(yù)案演練和全鏈路測(cè)試，來驗(yàn)證體系的有效性和可靠性，從而設(shè)計(jì)、實(shí)施和維護(hù)一整套高效可信的管理體系?！卑⒗锇踩珜＜逸p染介紹，阿里巴巴在遇到自然災(zāi)害等突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，能夠在最短5分鐘內(nèi)，完成流量和服務(wù)切換，保證客戶的數(shù)據(jù)和財(cái)產(chǎn)不受損失。

(圖說：阿里巴巴基礎(chǔ)設(shè)施資深架構(gòu)師高山淵代表阿里從BSI中國(guó)區(qū)COO劉喆手中接過ISO22301證書。)

“通過ISO22301認(rèn)證，意味著我們有能力承諾在全球范圍提供確定的連續(xù)性服務(wù)，同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)體系的引入，讓我們能集中資源和管理更好地服務(wù)于客戶，形成更良好的溝通與合作。”阿里巴巴基礎(chǔ)設(shè)施資深架構(gòu)師高山淵說。

阿里已建立符合國(guó)際要求的安全管理和基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)體系

與此同時(shí)，阿里還獲得基于美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)AICPA（SSAE18）準(zhǔn)則要求的SOC2 Type1審計(jì)報(bào)告。

輕染介紹，SOC2 Type1關(guān)注的是企業(yè)在提供對(duì)外部用戶的服務(wù)時(shí)，如何確保業(yè)務(wù)運(yùn)行系統(tǒng)、信息或控制活動(dòng)相關(guān)的數(shù)據(jù)的安全性、可用性、完整性以及保密性滿足用戶需求。

據(jù)悉，今年4月，安永入駐阿里巴巴審計(jì)，通過訪談員工、隨機(jī)抽查抽樣、測(cè)試等，對(duì)100多項(xiàng)涉及安全控制點(diǎn)和控制活動(dòng)的數(shù)據(jù)安全和安全合規(guī)進(jìn)行審核，最終形成一份近100頁(yè)的報(bào)告。

2017年以來，阿里巴巴安全體系頻受國(guó)際機(jī)構(gòu)認(rèn)可。去年12月，阿里巴巴獲全國(guó)首張集團(tuán)化電子商務(wù)領(lǐng)域ISO27001安全認(rèn)證證書，在信息安全管理領(lǐng)域已實(shí)現(xiàn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證；今年7月，全球最大信息安全非營(yíng)利會(huì)員組織(ISC)2的亞太區(qū)信息安全領(lǐng)袖成就表彰計(jì)劃中，張玉東代表阿里安全體系成為內(nèi)地首位互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>

依托于數(shù)千名安全專家和工程師團(tuán)隊(duì)組成的阿里巴巴安全部（隸屬于阿里巴巴風(fēng)險(xiǎn)管理事業(yè)群），已歷經(jīng)九年天貓雙11的安全保障考驗(yàn)，對(duì)保護(hù)阿里生態(tài)系數(shù)億級(jí)用戶數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)穩(wěn)定性有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。

張玉東表示，阿里安全體系目前集大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理和攻防一體化研究于一體，通過對(duì)海量數(shù)據(jù)的加工、計(jì)算、分析和處理，結(jié)合各領(lǐng)域?qū)＜医?jīng)驗(yàn)，不斷實(shí)戰(zhàn)錘煉出立體縱深防御體系，已建立起全面的賬戶安全、信息保護(hù)、反欺詐等管理機(jī)制。

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