美國(guó)哥倫比亞大學(xué)法學(xué)院教授以及知名互聯(lián)網(wǎng)觀察家吳修銘(Tim Wu)近日發(fā)表論文稱,谷歌的搜索結(jié)果優(yōu)先展示自己的內(nèi)容,如飯店點(diǎn)評(píng)和醫(yī)生辦公室的電話,這是一種反競(jìng)爭(zhēng)的行為。
吳修銘批評(píng)谷歌的舉動(dòng)令人感到意外,因?yàn)樗?008年擔(dān)任谷歌的研究員,并在2011年和2012年擔(dān)任美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)的高級(jí)顧問,期間幫助起草了谷歌支持的互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)管法規(guī)。
吳修銘在論文中說,很多谷歌搜索結(jié)果的頂部展示的內(nèi)容并不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)頁(yè)展示的內(nèi)容質(zhì)量高?;诖耍瑓切捭懻J(rèn)為谷歌的行為損害了消費(fèi)者的利益。
吳修銘和哈佛商學(xué)院邁克爾·盧卡(Michael Luca)、以及美國(guó)消費(fèi)點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站Yelp的數(shù)據(jù)科學(xué)家共同完成了這篇論文。
在此之前,歐盟已經(jīng)正式對(duì)谷歌發(fā)起反壟斷指控,論文的出現(xiàn)顯然不利于谷歌的應(yīng)訴。谷歌辯解稱,通過在“倫敦幾點(diǎn)了”、“柏林的天氣怎樣”等問題的搜索結(jié)果的頂部添加自己的答案,谷歌為用戶提供了更好的體驗(yàn)。
論文則認(rèn)為,盡管在很多情況下谷歌的回答方便了用戶,但如果涉及主觀問題,如“舊金山最好的兒科醫(yī)生在哪?”,谷歌就會(huì)首先展示自己的內(nèi)容,這損害了消費(fèi)者的利益。
谷歌拒絕對(duì)這篇論文置評(píng)。
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