統(tǒng)一通信一詞最先出現(xiàn)于一些廠家。他們?yōu)榱送其N(xiāo)本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，冠以“統(tǒng)一通信”一詞。如思科、微軟、IBM等都有一套以自己產(chǎn)品和系統(tǒng)為核心內(nèi)容的統(tǒng)一通信的定義。因此眾說(shuō)紛紜無(wú)法給出一個(gè)公認(rèn)的“統(tǒng)一通信”定義。

由于通信和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，統(tǒng)一通信內(nèi)涵也在不斷變化。下面我想抽取各家之精華，并找到大家共識(shí)的部分，來(lái)回答什么是統(tǒng)一通信。

席卷全球的金融風(fēng)暴似乎要襲擊每一個(gè)行業(yè)。但是如果細(xì)分一下，它對(duì)各個(gè)行業(yè)影響會(huì)是不同的。如果按上述討論的統(tǒng)一通信它可以經(jīng)過(guò)智能終端為用戶(hù)提供各種信息服務(wù)（技術(shù)培訓(xùn)，聘用信息，商品折扣信息），娛樂(lè)，心理健康咨詢(xún)等等，用戶(hù)對(duì)上述各種信息和服務(wù)的要求比任何時(shí)候更迫切了。在困難時(shí)期尋求更解難的方案，依靠信息通信進(jìn)行溝通交流、安慰互助就更頻繁了。

事實(shí)說(shuō)明，從全球風(fēng)暴以來(lái)，各種信息通信量不但沒(méi)有減少，反而有上升趨勢(shì)，這也是歷史的規(guī)律。不過(guò)運(yùn)營(yíng)商和制造商應(yīng)盡量降低成本，為用戶(hù)提供盡可能低收費(fèi)，高質(zhì)量的服務(wù)。

以統(tǒng)一通信為代表的整個(gè)信息通信業(yè)會(huì)頂過(guò)這次襲擊。在我國(guó)2009年正在推動(dòng)實(shí)現(xiàn)以3G為核心的無(wú)線(xiàn)移動(dòng)通信和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。也正以三大運(yùn)營(yíng)商重組為契機(jī)，以固網(wǎng)，移動(dòng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)和全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ)，加快我國(guó)信息通信業(yè)的現(xiàn)代化。

為了解決高端智能終端的研究開(kāi)發(fā)制造和應(yīng)用的問(wèn)題，國(guó)家和企業(yè)都做了極大投入，成果正在分步顯現(xiàn)，所有這一切會(huì)把統(tǒng)一通信提高到一個(gè)更高水平，供求關(guān)系會(huì)兩旺，可以肯定我國(guó)的信息通信業(yè)，我國(guó)的統(tǒng)一通信，會(huì)度過(guò)嚴(yán)寒迎來(lái)自己的美好春天！

其次，國(guó)際通信服務(wù)商開(kāi)始介入，如果說(shuō)國(guó)內(nèi)只是一窩蜂的追趕潮流，那么由跨國(guó)企業(yè)引領(lǐng)的潮流必有其合理之處。

一股潮流的風(fēng)靡也一定是有它的必然原因的，目前國(guó)內(nèi)統(tǒng)一通信廠商出現(xiàn)了兩極分化，一種是以華為為代表的大型運(yùn)營(yíng)商，另外一種是以IZO企業(yè)電視為代表的快速崛起的幾家中小企業(yè)。由跨國(guó)企業(yè)引領(lǐng)的這股潮流必然有其合理之處。為什么眾多企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪統(tǒng)一通信這塊寶地，因?yàn)樗氖袌?chǎng)潛力是有目共睹的。

今年我國(guó)的統(tǒng)一通信將全面起步，并于2012年進(jìn)入發(fā)展的高級(jí)階段，其市場(chǎng)規(guī)模將由去年的31.5億元增長(zhǎng)到2012年的212億元。企業(yè)客戶(hù)是統(tǒng)一通信的主要目標(biāo)客戶(hù)，統(tǒng)一通信是運(yùn)營(yíng)商整合優(yōu)勢(shì)資源、進(jìn)一步拓展企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)的突破口。

再次，從統(tǒng)一通信為企業(yè)構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，它所具備的先進(jìn)性和優(yōu)越性又是完全讓企業(yè)甚或是個(gè)人無(wú)限向往的。

統(tǒng)一通信是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)資源應(yīng)用的融合，它將視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、視頻監(jiān)控、即時(shí)通信等眾多功能集于一身，不僅能改善企業(yè)的辦公模式，并且滲透到企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)中，帶來(lái)整個(gè)企業(yè)運(yùn)作模式的變革。中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)工作委員會(huì)主席趙慧玲表示，統(tǒng)一通信帶給用戶(hù)的是成本的降低、工作效率的提升以及整個(gè)運(yùn)行機(jī)制的改變。

統(tǒng)一通信能夠?yàn)槠髽I(yè)打造一個(gè)綜合信息服務(wù)的平臺(tái)，整合多種通信手段，有效地提高員工的工作效率和企業(yè)對(duì)資源的利用率，降低生產(chǎn)成本。

統(tǒng)一通信能夠幫助企業(yè)員工之間加強(qiáng)內(nèi)部溝通，提升溝通效果，使企業(yè)內(nèi)部的溝通更舒暢、資源共享更容易，從而從整體上提高工作效率。同時(shí)，統(tǒng)一通信也可改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式，企業(yè)可快速實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)及合作伙伴的即時(shí)溝通，這有助于企業(yè)抓住稍縱即逝的商業(yè)機(jī)會(huì)。

綜上所述，統(tǒng)一通信必然會(huì)是大勢(shì)所趨，只能順應(yīng)，而不能逆潮流而動(dòng)。

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