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    百度回應(yīng)“復(fù)大醫(yī)院”事件:擴展品牌保護(hù)關(guān)鍵詞庫,推薦使用“簡單搜索”

    極客網(wǎng)·極客要聞9月10日,針對央視等一眾媒體報道“上海復(fù)大醫(yī)院”推廣、“魏則西事件”或?qū)⒃俣劝l(fā)生的事情,百度官方微博昨日緊急發(fā)布了回應(yīng)說明。

    百度表示,這次事件發(fā)生的原因是上海復(fù)大醫(yī)院的醫(yī)院名稱與上海復(fù)旦大學(xué)相關(guān)附屬醫(yī)院的簡稱存在一定的語義相似性,誤導(dǎo)了網(wǎng)民的就醫(yī)選擇。對此百度深表歉意。

    百度官方微博對“上海復(fù)大醫(yī)院”推廣一事的進(jìn)行回應(yīng)

    緊接著百度稱,此前百度在持續(xù)推進(jìn)的公立醫(yī)院品牌保護(hù)項目中,已經(jīng)對上海復(fù)旦大學(xué)相關(guān)附屬醫(yī)院進(jìn)行了搜索結(jié)果保護(hù),涉及相關(guān)搜索關(guān)鍵詞達(dá)1200多個。如用戶在搜索“上海紅房子醫(yī)院”、”復(fù)旦附屬“時,將優(yōu)先顯示相關(guān)醫(yī)院官網(wǎng),且不出現(xiàn)商業(yè)廣告。針對此次問題,我們再度擴展了品牌保護(hù)關(guān)鍵詞庫,并將與工商等主管部門協(xié)同后續(xù)處理策略。言下之意,百度對品牌關(guān)鍵詞的保護(hù)還不到位,仍有一些關(guān)鍵詞未被納入保護(hù)范圍,今后將進(jìn)一步加強。

    最后,百度表示已推出獨立App“簡單搜索”,并承諾搜索結(jié)果中沒有任何廣告,歡迎大家下載使用并監(jiān)督反饋。看起來,百度對當(dāng)前搜索引擎中存在的亂象監(jiān)管也有力不從心之態(tài),因而推薦大家下載使用另一個完全無廣告的干凈版百度。

    以下為聲明全文:

    關(guān)于“上海復(fù)大醫(yī)院推廣”事件的說明

    針對央視報道“上海復(fù)大醫(yī)院”推廣一事,我們特別向關(guān)切此事的用戶和媒體說明如下:

    1、經(jīng)過排查,出現(xiàn)此次誤導(dǎo)問題的原因在于,上海復(fù)大醫(yī)院的醫(yī)院名稱與上海復(fù)旦大學(xué)相關(guān)附屬醫(yī)院的簡稱存在一定的語義相似性,誤導(dǎo)了網(wǎng)民的就醫(yī)選擇。對此,我們深表歉意。

    2、此前,百度在持續(xù)推進(jìn)的公立醫(yī)院品牌保護(hù)項目中,已經(jīng)對上海復(fù)旦大學(xué)相關(guān)附屬醫(yī)院進(jìn)行了搜索結(jié)果保護(hù),涉及相關(guān)搜索關(guān)鍵詞達(dá)1200多個。如用戶在搜索“上海紅房子醫(yī)院”、”復(fù)旦附屬“時,將優(yōu)先顯示相關(guān)醫(yī)院官網(wǎng),且不出現(xiàn)商業(yè)廣告。針對此次問題,我們再度擴展了品牌保護(hù)關(guān)鍵詞庫,并將與工商等主管部門協(xié)同后續(xù)處理策略。

    3、百度一直在堅決地推進(jìn)公立醫(yī)院、權(quán)威醫(yī)療研究機構(gòu)的搜索結(jié)果官網(wǎng)保護(hù)。截止目前,百度完成了對2.1萬家公立醫(yī)院、權(quán)威醫(yī)療研究機構(gòu)的搜索結(jié)果首位展現(xiàn)保護(hù),涉及搜索關(guān)鍵詞57639條。但在全國各地醫(yī)院和機構(gòu)的正式名稱之外,網(wǎng)民也會多使用“簡稱”、“俗稱”和“別稱”進(jìn)行檢索,雖然百度已經(jīng)將其中大部分高頻檢索詞設(shè)定為保護(hù)詞,但仍然存在沒有被收錄的例子。我們也希望社會共同參與,把大家習(xí)慣使用的公立醫(yī)院簡稱、俗稱和別稱反饋給我們,幫助我們不斷完善。

    4、百度已推出獨立App“簡單搜索”,并承諾搜索結(jié)果中沒有任何廣告,歡迎大家下載使用并監(jiān)督反饋。


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    2018-09-10
    百度回應(yīng)“復(fù)大醫(yī)院”事件:擴展品牌保護(hù)關(guān)鍵詞庫,推薦使用“簡單搜索”
    針對央視等一眾媒體報道“上海復(fù)大醫(yī)院”推廣、“魏則西事件”或?qū)⒃俣劝l(fā)生的事情,百度官方微博昨日緊急發(fā)布了回應(yīng)說明。

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