北京時(shí)間4月17日早間消息,F(xiàn)acebook近期遭遇的數(shù)據(jù)泄露丑聞也在對(duì)谷歌造成影響。美國(guó)國(guó)會(huì)議員正呼吁更廣泛的隱私監(jiān)管,這也將把谷歌等科技公司包括在內(nèi)。
發(fā)行商貿(mào)易集團(tuán)“新聞媒體聯(lián)盟”總裁大衛(wèi)·查弗恩(David Chavern)表示:“從每個(gè)方面來看,谷歌都收集了更多數(shù)據(jù)。從每個(gè)方面來看,谷歌的廣告業(yè)務(wù)規(guī)模都更大。”他預(yù)計(jì),新的監(jiān)管將面向整個(gè)行業(yè),而不僅僅是瞄準(zhǔn)Facebook。
如果民主黨今年晚些時(shí)候贏得眾議院甚至參議院選舉,那么科技巨頭遭遇相關(guān)立法的可能性就更大。如果是這樣,那么這些公司必須做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)立法提案。一家頂級(jí)互聯(lián)網(wǎng)公司的政策高管表示,有些立法提案可能是企業(yè)無法忍受的。企業(yè)的關(guān)切之一是,立法要求允許用戶徹底禁止數(shù)據(jù)收集,但數(shù)據(jù)收集是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的基礎(chǔ)。
到目前為止,谷歌還沒有遭遇太多類似Facebook的問題,包括平臺(tái)上假新聞的傳播,以及與俄羅斯有關(guān)的政治廣告投放。此外,谷歌也沒有發(fā)生類似Cambridge Analytica的數(shù)據(jù)泄露事故。
然而, 兩年前谷歌曾對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整,導(dǎo)致更容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)共享問題。使用DoubleClick系統(tǒng)去投放和分析廣告的廣告主可以以匿名方式將網(wǎng)絡(luò)追蹤數(shù)據(jù)與來自谷歌的信息,包括搜索關(guān)鍵詞、定位歷史、手機(jī)號(hào)碼和信用卡信息結(jié)合在一起。在此之前,谷歌是將這兩類數(shù)據(jù)分開的。
谷歌發(fā)言人表示,用戶的信用卡數(shù)據(jù)不會(huì)被用于廣告的精準(zhǔn)投放。通過與外部公司合作,對(duì)于在美國(guó)約70%的借記卡和貸記卡交易,谷歌可以使用匿名、加密的信息向廣告主展示,他們的搜索和“谷歌購(gòu)物”廣告是否轉(zhuǎn)化為店內(nèi)銷售。營(yíng)銷人員并不需要直接訪問谷歌的用戶數(shù)據(jù),而谷歌也禁止廣告主收集并分享個(gè)人識(shí)別信息。谷歌還推出一個(gè)網(wǎng)站,向用戶展示該公司收集的用戶信息,例如位置和設(shè)備數(shù)據(jù),并允許用戶關(guān)閉精準(zhǔn)廣告。
當(dāng)時(shí)谷歌表示,這種新方法能讓營(yíng)銷人員更容易地在多個(gè)設(shè)備之間追蹤用戶。不過,谷歌廣告業(yè)務(wù)的兩名前高管表示,F(xiàn)acebook激進(jìn)的廣告瞄準(zhǔn)策略促使谷歌不得不做出這個(gè)決定。
谷歌的DoubleClick也吸引了許多政治廣告主。去年,DoubleClick提供了一份關(guān)于i360的案例研究。i360是一家營(yíng)銷公司,與保守派政治掮客查爾斯·科切(Charles Koch)和大衛(wèi)·科切(David Koch)關(guān)系密切。i360使用自己的數(shù)據(jù)將網(wǎng)絡(luò)用戶劃分為不同人群,例如是否支持槍支管控和傳統(tǒng)婚姻。谷歌曾在博文中解釋,DoubleClick的系統(tǒng)如何吸收這些信息,幫助i360增加廣告受眾。i360尚未對(duì)此做出回應(yīng)。(邱越)
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