經(jīng)歷幾年的發(fā)展,電商已經(jīng)成為人們?nèi)粘OM(fèi)的重要場(chǎng)景。剛剛過(guò)去的雙十一,主要電商的銷售額仍在繼續(xù)刷新著記錄;另一方面,體現(xiàn)國(guó)民更高生活要求與標(biāo)準(zhǔn)的精品電商也在飛速發(fā)展。以網(wǎng)易嚴(yán)選、必要、有品為代表的精品電商在2017年迎來(lái)了飛速發(fā)展的黃金時(shí)間。截至2017年10月的最后一周,精品電商的總體滲透率已經(jīng)達(dá)到0.58%,用戶規(guī)模接近600萬(wàn),同比上漲169.7%。極光大數(shù)據(jù)發(fā)布《2017年11月精品電商app行業(yè)研究報(bào)告》,從滲透率、DAU、忠誠(chéng)度以及用戶畫像等多個(gè)角度剖析精品電商的發(fā)展歷程與趨勢(shì)。
極光觀點(diǎn):
1. 精品電商或?qū)⒂瓉?lái)井噴期,2017年春節(jié)以來(lái)行業(yè)滲透率一路攀升,截至今年10月最后一周,精品電商app的市場(chǎng)滲透率為0.58%,用戶規(guī)模接近600萬(wàn)人,同比上漲169.7%
2. 網(wǎng)易嚴(yán)選成精品電商app龍頭,目前網(wǎng)易嚴(yán)選市場(chǎng)滲透率已達(dá)到0.29%
3. 青年男性才是精品電商的主力擁躉,目前國(guó)內(nèi)精品電商app男性用戶占比達(dá)62.2%,30歲以內(nèi)用戶占比為71.3%
4. 精品電商用戶忠誠(chéng)度高,逾9成用戶只安裝一款同類app
一、行業(yè)趨勢(shì)
精品電商已成國(guó)內(nèi)電商崛起的新興力量。以淘寶、京東為代表的頭部電商占據(jù)了國(guó)內(nèi)大部分流量,垂直電商通過(guò)在細(xì)分領(lǐng)域的精耕細(xì)作,憑借精準(zhǔn)的用戶群定位也獲取了一定的電商流量,如海淘電商界的小紅書、母嬰電商界的蜜芽和精品電商界的網(wǎng)易嚴(yán)選等。
主流精品電商背靠實(shí)力雄厚的“金主”,其母公司不乏阿里、網(wǎng)易、小米、順豐和蜜芽等大牛。
2014年是精品電商元年。成立于2014年1月的必要商城是精品電商最早的雛形,采用C2M模式為消費(fèi)者提供價(jià)格親民的高品質(zhì)產(chǎn)品。2015年中,阿里開始涉足精品電商領(lǐng)域,在淘寶設(shè)立了為第三方企業(yè)提供的“中國(guó)質(zhì)造”頻道,今年5月淘寶自營(yíng)的“淘寶心選”店鋪開始試營(yíng)業(yè)。
主流精品電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)理念大多是削弱品牌溢價(jià),保留大牌品質(zhì)。區(qū)別于傳統(tǒng)電商,精品電商直接對(duì)接原始設(shè)計(jì)商,在確保產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),削弱了品牌溢價(jià),降低了由經(jīng)銷商產(chǎn)生的利差,為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
精品電商所屬的網(wǎng)上零售行業(yè)保持增長(zhǎng),正處于一個(gè)全民購(gòu)買意愿不斷提高的大環(huán)境中。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年全國(guó)網(wǎng)上零售額連續(xù)三個(gè)季度的同比增長(zhǎng)率超過(guò)30%,Q4全國(guó)網(wǎng)上零售額有望超過(guò)20,000億元,精品電商所屬的網(wǎng)上零售行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的狀態(tài)。
極光大數(shù)據(jù)顯示,自今年春節(jié)以來(lái),精品電商app行業(yè)整體市場(chǎng)滲透率一路攀升,直至最近兩個(gè)月才出現(xiàn)放緩趨勢(shì)。截至今年10月最后一周,精品電商app的市場(chǎng)滲透率為0.58%,用戶規(guī)模接近600萬(wàn)人,同比上漲169.7%。
二、競(jìng)品分析
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)易嚴(yán)選市場(chǎng)滲透率在今年4月底超過(guò)必要。截至今年10月最后一周,網(wǎng)易嚴(yán)選、必要和有品的市場(chǎng)滲透率分別是0.29%、0.16%和0.13%,其中網(wǎng)易嚴(yán)選和有品的市場(chǎng)滲透率持續(xù)上升。
在日新增用戶數(shù)量方面,網(wǎng)易嚴(yán)選以日均新增用戶量1.3萬(wàn)居首,而有品和必要過(guò)去半年的日新增用戶量分別為1.0萬(wàn)和0.6萬(wàn)。
極光大數(shù)據(jù)顯示,有品、必要和網(wǎng)易嚴(yán)選的30天留存率均不足六成,分別為56.1%、54.2%和52.6%,意味著這些精品電商app的新用戶在完成下載后,超過(guò)40%的人在一個(gè)月內(nèi)卸載了該app。
在過(guò)去半年的DAU均值方面,網(wǎng)易嚴(yán)選仍以為19.1萬(wàn)人居行業(yè)第一,并有持續(xù)走高的趨勢(shì),必要和有品過(guò)去半年的DAU均值分別為13.9和5.5萬(wàn)人,其中有品的DAU呈上升趨勢(shì)。
極光大數(shù)據(jù)顯示,92.5%的用戶僅安裝了一款精品電商app,僅有0.4%的精品電商app用戶會(huì)同時(shí)安裝網(wǎng)易嚴(yán)選、必要和有品。
必要的用戶忠誠(chéng)度在3款精品電商app中最高。必要、有品和網(wǎng)易嚴(yán)選的app獨(dú)占率分別為88.4%、86.9%和79.6%,代表未安裝競(jìng)品的用戶所占的比例。
三、用戶畫像
35歲以內(nèi)男性用戶是精品電商用戶主力軍。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示,在精品電商app用戶中,男性占比62.2%,30歲以內(nèi)用戶占比71.3%,其中20-24歲用戶的占比超過(guò)超過(guò)四成。
極光大數(shù)據(jù)顯示,精品電商app用戶最青睞的五款app分別是:京東、網(wǎng)易嚴(yán)選、滴滴出行、支付寶和大眾點(diǎn)評(píng)。
精品電商app用戶使用的安卓機(jī)型占比top3分別是小米6、華為mate9和小米5,錘子科技堅(jiān)果Pro也進(jìn)入了top10。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),精品電商app用戶以一二線城市用戶為主,分別有26.2%和37.4%的用戶來(lái)自一線和二線城市,只有不到四成的用戶來(lái)自三線及以下城市。
極光大數(shù)據(jù)顯示,廣東是精品電商用戶最集中的省份。而北京是精品電商app用戶量占比最高的城市,每100個(gè)精品電商app用戶就有9個(gè)坐標(biāo)北京。
網(wǎng)易嚴(yán)選的用戶中男女比例基本1:1,逾五成用戶不到25歲。網(wǎng)易嚴(yán)選用戶中最受歡迎的app分別是京東、滴滴出行、大眾點(diǎn)評(píng)、百度網(wǎng)盤和網(wǎng)易云音樂(lè)。
極光大數(shù)據(jù)顯示,廣東和北京是網(wǎng)易嚴(yán)選用戶占比最高的兩個(gè)省級(jí)行政區(qū)域,分別有11.7%和7.0%的用戶來(lái)自廣東和北京。
極光大數(shù)據(jù)顯示,必要用戶中男性用戶逾六成,而超過(guò)九成的必要用戶不到35歲,在20-24歲這個(gè)年齡段之間的用戶達(dá)到了三成。
極光大數(shù)據(jù)顯示,必要用戶量占比top3的省級(jí)行政區(qū)域分別是廣東、江蘇和北京,20.7%的必要用戶來(lái)自北上廣深。
有品是年輕男性用戶“俱樂(lè)部”,82.2%的有品用戶是男性,70.9%在30歲以內(nèi)。
有品用戶量占比top3的省級(jí)行政區(qū)域分別是廣東、江蘇和北京。成都是除了北上廣深以外有品用戶量占比最高的城市。
報(bào)告說(shuō)明
數(shù)據(jù)來(lái)源
極光大數(shù)據(jù),源于極光云服務(wù)平臺(tái)的行業(yè)數(shù)據(jù)采集及極光iAPP平臺(tái)針對(duì)各類移動(dòng)應(yīng)用的長(zhǎng)期監(jiān)測(cè),并結(jié)合大樣本算法開展的數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計(jì)分析
數(shù)據(jù)周期
報(bào)告整體時(shí)間段:2016.10-2017.10
具體數(shù)據(jù)指標(biāo)請(qǐng)參考各頁(yè)標(biāo)注
數(shù)據(jù)指標(biāo)說(shuō)明
精品電商app包括網(wǎng)易嚴(yán)選、必要商城和米家有品3款app
報(bào)告其他說(shuō)明
極光數(shù)據(jù)研究院后續(xù)將利用自身的大數(shù)據(jù)能力,對(duì)各領(lǐng)域進(jìn)行更詳盡的分析解讀和商業(yè)洞察,敬請(qǐng)期待
關(guān)于極光
極光是中國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)大數(shù)據(jù)服務(wù)商。其團(tuán)隊(duì)核心成員來(lái)自騰訊、摩根士丹利、豆瓣、Teradata和中國(guó)移動(dòng)等公司。公司自2011年成立以來(lái)專注于為app開發(fā)者提供穩(wěn)定高效的消息推送、統(tǒng)計(jì)分析、即時(shí)通訊、短信和社會(huì)化分享組件等開發(fā)者服務(wù)。至今我們已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)60萬(wàn)款移動(dòng)應(yīng)用,累計(jì)覆蓋超過(guò)100億個(gè)移動(dòng)終端,月獨(dú)立活躍設(shè)備超過(guò)7.5億,日發(fā)送消息30億,產(chǎn)品覆蓋了中國(guó)國(guó)內(nèi)90%以上的移動(dòng)終端?;诜e累的海量數(shù)據(jù),我們拓展了在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的產(chǎn)品,包括極光效果通和極光數(shù)據(jù)服務(wù)。極光致力于為各行各業(yè)節(jié)約開發(fā)成本,提高運(yùn)營(yíng)效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)決策。
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