娛樂(lè)圈有個(gè)名詞叫“招黑體質(zhì)”，擁有這個(gè)特殊技能的明星某種意義上講都還算大牌，比如郭敬明、袁姍姍、許晴以及黃子韜等等。這些明星不知為何總是容易被黑，甚至有時(shí)還是無(wú)端的職責(zé)和謾罵。

   其實(shí)不止娛樂(lè)圈有“招黑體質(zhì)”的明星，互聯(lián)網(wǎng)圈也有“招黑體質(zhì)”的公司。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從今年3月開始到現(xiàn)在，圍繞美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的疑似黑稿和造謠已經(jīng)不下數(shù)十篇，標(biāo)題大多都一脈相承，如《美團(tuán)飲鳩止渴謀求上市，王興能否擺脫對(duì)賭魔咒》、《美團(tuán)多個(gè)業(yè)務(wù)遭遇尷尬 180億美金估值下降三分之一》，或者《美團(tuán)內(nèi)斗嚴(yán)重 成互聯(lián)網(wǎng)史上高管流失最快公司》、《外戚幫得勢(shì)王興表弟殷志華上位》?？傊鞣N圍繞美團(tuán)和王興的黑稿日以繼夜的出現(xiàn)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)和王興已然成為互聯(lián)網(wǎng)圈里的真“招黑體質(zhì)”。

    針對(duì)黑稿和謠言，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)不止一次的對(duì)外澄清：美團(tuán)點(diǎn)評(píng)根本沒(méi)有上市的計(jì)劃和對(duì)賭協(xié)議，估值依然堅(jiān)挺；殷志華也根本不是王興的表弟，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)既沒(méi)有什么八大金剛，其核心管理團(tuán)隊(duì)雖有調(diào)整但也屬行業(yè)正常水平。

    但是，類似的黑稿和謠言依舊存在。這就不禁令人好奇，到底是誰(shuí)在沒(méi)日沒(méi)夜的黑美團(tuán)點(diǎn)評(píng)？王興又得罪了誰(shuí)？針對(duì)這些疑問(wèn)，筆者就本著客觀公正的原則，來(lái)扒一扒這背后的可能性。

百度外賣——★

   百度外賣的可能性存在，但不應(yīng)該是可能性最大的一個(gè)。

   百度外賣與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在外賣領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)世人所見(jiàn)，這個(gè)沒(méi)有什么可講的。但需要注意的是，百度已經(jīng)在O2O市場(chǎng)戰(zhàn)略撤退，糯米表現(xiàn)欠佳外加百度對(duì)人工智能的戰(zhàn)略舉措，令O2O已不再是百度的首要戰(zhàn)略市場(chǎng)。而且近期關(guān)于百度外賣的傳聞多是出售，最近的傳聞是百度外賣將委身順豐。

   這個(gè)時(shí)候應(yīng)該是百度外賣忙于辟謠自身傳聞，而不是花這么大的力氣和時(shí)間去抹黑別人，況且以百度的體量和風(fēng)格，造謠抹黑的事情也不太能做的出。

滴滴出行——★

    滴滴與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的糾葛應(yīng)該只有打車業(yè)務(wù)這一塊。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)此前在南京低調(diào)試水了打車業(yè)務(wù)，外界盛傳美團(tuán)打車如此低調(diào)的原因之一就是受到了滴滴的打壓。

    誠(chéng)然，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)涉足打車業(yè)務(wù)是有它自己的考量，打車業(yè)務(wù)串聯(lián)了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)各大消費(fèi)場(chǎng)景，是其不斷完善自身平臺(tái)生態(tài)和提高場(chǎng)景消費(fèi)產(chǎn)出效率的一項(xiàng)新動(dòng)作。

    但是我們需要考慮的是，美團(tuán)打車相對(duì)于滴滴來(lái)說(shuō)，仍是個(gè)襁褓里的嬰兒。作為移動(dòng)出行領(lǐng)域的巨頭，滴滴有一萬(wàn)種辦法遏制美團(tuán)打車，因?yàn)闊o(wú)論從規(guī)模還是知名度上，滴滴都是當(dāng)之無(wú)愧的老大。所以，筆者以為，滴滴有N種辦法遏制美團(tuán)點(diǎn)評(píng)，但是造謠抹黑這種下下之選滴滴是不屑于使用的。

阿里口碑——★★★

   在本地生活服務(wù)領(lǐng)域，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)有一個(gè)前仇新恨就是阿里旗下的口碑。

    2015年阿里60億元扶持新口碑，也是那個(gè)檔口阿里撤資美團(tuán)。往事大家都知道，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)閃電撤下商戶支付寶通道，雙方打了一段時(shí)間的公關(guān)戰(zhàn)。

    口碑在阿里的支持下，希望打造一個(gè)新的本地服務(wù)巨頭，模式與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)類似，業(yè)務(wù)與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高度重合，可以說(shuō)二者在市場(chǎng)上幾乎是正面交鋒。去年9月，口碑日均交易筆數(shù)已達(dá)到1000萬(wàn)筆，而同期美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的數(shù)字為1100萬(wàn)筆?？梢?jiàn)口碑在追趕美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的路上是用了功的。

    尤其是近期，雙方在線下場(chǎng)景的競(jìng)爭(zhēng)又擦出了火花。今年4月，口碑宣布“碼戰(zhàn)略”，其核心就是通過(guò)簡(jiǎn)化用戶體驗(yàn)流程，改造商家的IT系統(tǒng)，而這也是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)去年就開始的戰(zhàn)略之一。

    口碑與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)，說(shuō)是刺刀見(jiàn)紅有些夸張，但競(jìng)爭(zhēng)卻真實(shí)存在。不過(guò)，口碑似乎與造謠、抹黑美團(tuán)點(diǎn)評(píng)沒(méi)有關(guān)系，從市場(chǎng)風(fēng)向就能看出，口碑雖然與美團(tuán)有直接競(jìng)爭(zhēng)，但這是良性的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，還未演化成一場(chǎng)造謠抹黑的鬧劇。

餓了么——★★

    百度外賣的意外掉隊(duì)，讓外賣大戰(zhàn)從三足鼎立變成了兩強(qiáng)相爭(zhēng)。

    這是一個(gè)什么概念？餓了么CEO張旭豪在博鰲亞洲論壇2017年年會(huì)上說(shuō)，半年內(nèi)外賣市場(chǎng)將由三家變兩家，張旭豪口中的兩家就是餓了么與美團(tuán)外賣。

    根據(jù)比達(dá)咨詢最新發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從2016年全年來(lái)看，餓了么占整體外賣市場(chǎng)份額的34.6%，美團(tuán)外賣、百度外賣則分別以33.6%、18.5%的份額位居第二和第三。

    同時(shí)，美團(tuán)外賣的市場(chǎng)份額之后上升速度也非?？?。今年4月，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁、外賣事業(yè)部&配送事業(yè)部總經(jīng)理王莆中對(duì)外宣布：“我們最近一個(gè)月的市場(chǎng)份額在國(guó)內(nèi)大概是54%?！?/p>

    可以看出，餓了么與美團(tuán)外賣的市場(chǎng)份額差距極小。同口碑一樣，餓了么也在努力向本地服務(wù)提供商邁進(jìn)。有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，如果餓了么走到這一步，對(duì)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的威脅將直線上升。

攜程——★★★★

    為什么筆者認(rèn)為攜程的可能性最大呢？有一組數(shù)據(jù)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)2012年進(jìn)入酒店業(yè)務(wù)，2016年酒旅事業(yè)群交易額達(dá)300億元，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在線銷售的長(zhǎng)尾酒店數(shù)量也從2015年初的3萬(wàn)多家，增長(zhǎng)至2016年10萬(wàn)家。

    同樣在交通領(lǐng)域，2015年6月，美團(tuán)開始做火車票，每天不到1000張，到2016年，其全年火車票的銷售量達(dá)800萬(wàn)張。

     如果說(shuō)過(guò)去美團(tuán)點(diǎn)評(píng)是分批次小規(guī)模滲透攜程的OTA領(lǐng)域，那么美團(tuán)旅行的上線就是全面進(jìn)攻的開始。今年1月，美團(tuán)平臺(tái)及酒旅事業(yè)群和點(diǎn)評(píng)平臺(tái)及綜合事業(yè)群成立；2月，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)酒旅事業(yè)群宣布正式布局海外住宿業(yè)務(wù)，同月又在南京試水打車業(yè)務(wù)；4月，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)旗下住宿分享平臺(tái)榛果民宿APP正式上線。

    可以看到，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)今年在OTA市場(chǎng)動(dòng)作頻頻，而攜程也沒(méi)有落后。通過(guò)推出獨(dú)立美食品牌“攜程美食林”包抄美團(tuán)點(diǎn)評(píng)，甚至攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事局主席梁建章都罕見(jiàn)地為新推出的美食點(diǎn)評(píng)服務(wù)站臺(tái)。

    在線旅游這塊市場(chǎng)美團(tuán)是后來(lái)者，卻隱隱有趕超之勢(shì)。要知道相比外賣、本地生活服務(wù)等燒錢的業(yè)務(wù)，在線旅游卻是實(shí)打?qū)嵉默F(xiàn)金牛。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)強(qiáng)勢(shì)切入OTA，對(duì)于攜程來(lái)說(shuō)，不是O2O領(lǐng)域的燒錢造未來(lái)，而是真真切切的搶食屬于它的蛋糕。這就是為何說(shuō)攜程可能是抹黑造謠美團(tuán)背后黑手的最大原因。

    寫在最后：在這樣的市場(chǎng)格局下，“友商”做出一些非常規(guī)的舉動(dòng)也是可以理解的。不過(guò)，筆者認(rèn)為，良性的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不應(yīng)該參雜過(guò)多的黑手和抹黑，競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)有邊界，別讓嫉妒毀了你。

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