隨著愈發(fā)深入大眾生活領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)金融逐漸呈現(xiàn)競爭白熱化的趨勢,從最初的用戶積累到圈地優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),從市場聲量到交易規(guī)模,各家平臺使出渾身解數(shù)想要在格局未定之際搶占多個維度的規(guī)模優(yōu)勢。而在這些“馬太效應(yīng)”的背后,真正的決定因素則是各平臺的合規(guī)和風(fēng)控基礎(chǔ),以及在此建筑之上的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。這方面可圈可點的平臺不在少數(shù),而國美旗下的美美理財上線以來在創(chuàng)新上亮點頗多,持續(xù)在跨界合作、節(jié)日營銷、用戶體驗等方面開展創(chuàng)新,奠定了其高速發(fā)展的基礎(chǔ)。
單純的金融產(chǎn)品入口局限性比較明顯,但作為經(jīng)濟(jì)生活的紐帶,互金與用戶日常多樣化的消費場景則可以形成多種結(jié)合,從而使互聯(lián)網(wǎng)金融更有生命力。因此,跨界品牌合作成為互金企業(yè)常常使用的手段。以美美理財為例,該平臺圍繞“衣食住行”大消費領(lǐng)域開展的全面布局,通過多樣化的生活場景吸引各大知名品牌展開異業(yè)合作,涵蓋汽車、房產(chǎn)、家裝、家電、母嬰、通信、培訓(xùn)等等領(lǐng)域,先后與華爾街英語、金寶匯、中國電信、樂視、e袋洗、房天下、58同城、華夏良子、孩子王、愛卡汽車、極信通信等品牌開展聯(lián)合營銷、會員互通等活動,為投資用戶提供多場景的生活服務(wù)。通過這種模式,美美理財將自身業(yè)務(wù)與用戶投資理財?shù)谋举|(zhì)需求結(jié)合,降低了消費者嘗試互聯(lián)網(wǎng)金融的成本,也使自身獲得了質(zhì)量高、數(shù)量大、黏性強(qiáng)的用戶資源。
隨著美美理財平臺量級的提升,2017年美美理財?shù)钠放瓶缃绾献靼鎴D將進(jìn)一步擴(kuò)大,行業(yè)領(lǐng)域也將延伸到醫(yī)療美容、旅游等行業(yè),針對同樣在不斷升級的用戶需求構(gòu)建更完善的金融生態(tài)圈。
作為另一個創(chuàng)新點,節(jié)日營銷也是美美理財運(yùn)營的三駕馬車之一。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有阿里“11.11”、京東“6.18”以及餐飲行業(yè)的“5.17”等多個標(biāo)志性節(jié)日,在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),美美理財也率先打造行業(yè)專屬促銷節(jié)日,在雙十一推出“財主節(jié)”,春節(jié)期間推出“理財嘉年華”兩大品牌性營銷活動。通過結(jié)合熱點與節(jié)日,美美理財實現(xiàn)了精準(zhǔn)營銷與規(guī)模成交的雙豐收。去年雙十一,美美理財?shù)诙谩柏斨鞴?jié)”倡導(dǎo)“不剁手,任性買”,單日投資額突破1.2億元!
在跨界合作與節(jié)日營銷之外,美美理財尤其注重用戶體驗,在渠道、UI、產(chǎn)品等多方面持續(xù)進(jìn)行優(yōu)化,以良好的用戶體驗為依托,實現(xiàn)創(chuàng)新效果的最大化。例如,為方便用戶使用,美美理財自行開發(fā)了包括微信端、PC端、移動端的平臺系統(tǒng),在用戶注冊、購買流程,操作體現(xiàn)等細(xì)節(jié)上持續(xù)優(yōu)化,也方便用戶隨時隨地查詢自己收益情況,從而為用戶提供更好的投資體驗。
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