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    搶奪線下O2O入口:騰訊美團備戰(zhàn)商用路由器!

    經(jīng)過巴人多方打探,騰訊和美團此刻正在不約而同的預(yù)謀著一個O2O行業(yè)的“真正”殺手锏--商用路由器。

    路由器,這個小盒子家家都有何以成為殺手锏?原因很簡單:路由器直接把控著用戶在線下的網(wǎng)絡(luò)入口,一旦進入相應(yīng)門店,用戶將在接入wifi后看到定向推廣的團購、優(yōu)惠券或新品展示頁,并受此影響最終造成消費。這將是O2O行業(yè)下一個大機遇!

    美團內(nèi)部人士向巴人證實,目前,美團內(nèi)部的一支團隊正在研制商用路由器產(chǎn)品,并準備以此涉足商用wifi市場。在內(nèi)部,這一計劃相對保密,尚未向媒體公開。而騰訊也在此前公布微信POS機時曝光了正在開發(fā)類似產(chǎn)品,并已小規(guī)模在商家中試點。

    巴人了解到,美團和騰訊去年就已開始研發(fā)商用路由器項目。兩家都將以“定制方案”服務(wù)商+合作方的形式出現(xiàn)在市場中,目前均已進行了小規(guī)模試點。這里騰訊的動作最為值得注意,據(jù)悉,主導(dǎo)騰訊路由器計劃的是高朋團隊,其與美團的差異在于將深度聯(lián)合微信公眾號,并與公眾號的其它O2O功能打通。

    不得不說的是,這一市場并非藍海,此前已有大量第三方進入,騰訊、美團能否借此切入線下依然懸疑。這一點,巴人會在后文詳述。

    而市場中,除了騰訊美團外,分眾傳媒也在私有化后高調(diào)宣布將涉足商用wifi市場作為其未來主要的廣告分發(fā)平臺。看似關(guān)系不大的三家公司,其實有著一樣的目的--搶入口!

    下文巴人將以路由器的最終形式“商用wifi”為主線,來解構(gòu)騰訊美團做商用路由的邏輯和挑戰(zhàn):

    1、本質(zhì)是對于O2O線下入口的爭奪。目前,所謂的O2O入口均在線上,諸如大眾點評、淘點點、百度地圖等等,其所希望達到的效果均是“盡量早的影響消費者購物決策”.而商用Wifi的牛點在于,無論你線上怎么搞,我一定是離消費最終決策時間最近的入口,此時推送的優(yōu)惠券或所做的宣傳更有可能會迅速轉(zhuǎn)換為消費行為。

    2、一旦接入,就有了天然排他性。商用wifi作為硬件產(chǎn)品,一旦安裝后,很難快速更換。而目前相當已接入商用wifi的商家來說,一般也同時接入了CRM系統(tǒng),用戶在登陸后需填寫用戶信息,更換成本較高。同時,商家一定不會選擇裝多個商用wifi系統(tǒng),也就是說,一旦接入一家后,就自動排除了其它家進入的機會。

    3、商用wifi市場仍未完全打開。雖然已有相當多連鎖餐飲品牌及商超早已通過第三方接入了商用wifi服務(wù),但商用wifi背后的巨大價值仍未完全打開。相當?shù)纳碳覂H用商用wifi當做自己其它渠道的宣傳頁(比如,在連接一茶一坐WiFi后,巴人打開的就僅僅是其官方微博鏈接),而對于更多價值來說,諸如優(yōu)惠推送、室內(nèi)定位等功能仍未完全釋放。

    4、wifi入口延展空間相當大。目前,商用wifi的延展功能包括室內(nèi)定位及基于室內(nèi)LBS的精準推送。雖然尚未大規(guī)模普及,但已相當多第三方公司進入該市場,而萬達等巨頭也已早早開始布局。同時,美團與騰訊的入局是否會在賬號體系、社交關(guān)系鏈上有所延展也將是未來的想象空間之一。

    那么,說了這么多,為什么在醞釀許久后兩家仍未迅速鋪開呢?巴人在采訪了一些業(yè)內(nèi)人士后發(fā)現(xiàn),騰訊與美團做路由的最大挑戰(zhàn)是:該市場其實已有相當多公司進入,且并非一個硬件產(chǎn)品那么簡單。

    1、市場并非藍海,第三方競爭者多。這一市場并非藍海,只是巨頭尚未進入。包括exands、睿易等公司早在三年前就已開始拓展這一市場,并實現(xiàn)了穩(wěn)定盈利,在規(guī)模效應(yīng)的作用下,一般的商用路由器成本每個月維護費用僅需不到100元,即使商超中的商用wifi平均每個月也在幾千元左右。

    而對于小微商家來說,甚至已經(jīng)可以直接在阿里巴巴上買到商用路由器,價格在400元-900元不等,且不需要第三方公司介入即可實現(xiàn)自建商用wifi.

    Exands創(chuàng)始人劉錫禹對巴人表示,目前,大中型的商超、酒店、餐飲店大部分均已接入了商用Wifi服務(wù),一些大型連鎖餐飲甚至將商用wifi與自身的CRM系統(tǒng)打通,想再改換商用wifi服務(wù)商是并不容易??偟膩碚f,騰訊和美團若想在這一市場上分一杯羹還是相當有難度的。

    2、接入后對接成本較高,不一定與原有業(yè)務(wù)一致。與第三方服務(wù)商的心態(tài)不同,騰訊美團等實際上是以合作和資源整合方的姿態(tài)進入這一市場。但商家想做的遠比這個要多,包括企業(yè)CRM、室內(nèi)定位等均需要由wifi網(wǎng)絡(luò)來解決。同時,商用wifi由于對網(wǎng)絡(luò)要求較高,往往需要與運營商對接,騰訊美團真有這樣的服務(wù)整合能力嗎?巴人在此打個問號。

    3、只能從小商家做起,教育市場時間較長。巴人了解到,騰訊高朋正在做的商用wifi項目僅針對中小餐飲商家并不涉及商超。而對于連鎖餐飲市場,高朋也很難輕易涉足。如此“農(nóng)村包圍城市”路線也是無奈之選。但另一方面,小商家真的需要商用wifi嗎?真的能接受商用wifi嗎?從目前市場來如果巨頭涉足仍需首先教育市場。

    總之,從邏輯上騰訊、美團的策略相當正確,一旦鋪開騰訊、美團可以借此整合其線下資源,并由此延伸至更多業(yè)務(wù)。但正如后文所說,以路由器為中心的商用wifi工程,無論從推廣還是維護實施難度都相當大,這或許是一直在內(nèi)部孵化許久的原因。據(jù)悉,騰訊高朋或在今年4月中旬正式公布這一項目,而美團仍未公布具體時間表,對于兩巨頭的O2O大招,市場還需靜靜期待

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    2014-04-06
    搶奪線下O2O入口:騰訊美團備戰(zhàn)商用路由器!
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