銀泰網(wǎng)：解決支付問(wèn)題

移動(dòng)支付環(huán)節(jié)在未來(lái)是不能取代的。第一，匯率會(huì)非常低，第二，支付寶的支付環(huán)節(jié)是有會(huì)員信息交互，第三，方便性加強(qiáng)。、銀泰網(wǎng)雙11期間在線(xiàn)下購(gòu)物不用依靠現(xiàn)金及信用，可以采用支付寶的聲波支付。收銀臺(tái)將訂單轉(zhuǎn)化為支付寶訂單（二維碼、聲波），接著用戶(hù)啟用支付（二維碼掃碼、聲波支付支持離線(xiàn)支付），再來(lái)系統(tǒng)確認(rèn)用戶(hù)身份，獲取用戶(hù)優(yōu)惠信息，最后支付掃碼，關(guān)注微淘賬號(hào)。

屈臣氏：會(huì)員打通

對(duì)消費(fèi)者線(xiàn)上領(lǐng)卡，在線(xiàn)下享受服務(wù)。線(xiàn)下會(huì)員，在線(xiàn)上享受服務(wù)，會(huì)員享受線(xiàn)上線(xiàn)下一體的權(quán)益。通過(guò)這樣建立會(huì)員數(shù)據(jù)的共享和營(yíng)銷(xiāo)，精準(zhǔn)會(huì)員的營(yíng)銷(xiāo)與送達(dá)，基于個(gè)性化的會(huì)員服務(wù)體系。

優(yōu)衣庫(kù)：線(xiàn)下門(mén)店提貨

優(yōu)衣庫(kù)店慶3天，希望能夠?yàn)榈昝嬖黾尤藲?。有一個(gè)限制是必須要去門(mén)店自提，選擇這個(gè)產(chǎn)品的人，必須選擇地址，正好要逛街，本來(lái)想提貨就走，但是增加了關(guān)聯(lián)活動(dòng)，當(dāng)天做活動(dòng)，客單價(jià)會(huì)更高，線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi) 門(mén)店自提 密碼提貨 確認(rèn)收貨 額外權(quán)益 優(yōu)惠券客流量增加了23%,轉(zhuǎn)化率提升了2%

GXG 星期六：智能備貨

每一款要準(zhǔn)備多少顏色多少個(gè)碼，之前都是靠經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在依靠平臺(tái)形成的會(huì)員數(shù)據(jù)。把線(xiàn)上線(xiàn)下的庫(kù)存打通，基于淘寶、天貓、高德等數(shù)據(jù)，與店鋪的系統(tǒng)連通起來(lái)。判斷一個(gè)地區(qū)顧客的顏色偏好、尺寸大小。形成線(xiàn)下提貨商品的電子化，庫(kù)存的的一體化。目前，GXG和星期六這方面的O2O嘗試都在進(jìn)行中。

鄂爾多斯：解決利益沖突

鄂爾多斯禁止所有的經(jīng)銷(xiāo)商、代理商上線(xiàn)。打通貨品和商品：電商沒(méi)有貨，貨都是線(xiàn)下的；打通營(yíng)銷(xiāo)利益：電商不賣(mài)貨，賣(mài)的都是線(xiàn)下的；打通物流和倉(cāng)儲(chǔ)：電商不發(fā)貨，發(fā)貨的都是線(xiàn)下的。通過(guò)系統(tǒng)重建，電商接到訂單之后，由系統(tǒng)處理，由距離最近的門(mén)店發(fā)貨，電商部門(mén)只做接單和服務(wù)工作。電子商務(wù)部門(mén)，不僅是銷(xiāo)售渠道，更加不是與線(xiàn)下銷(xiāo)售會(huì)打架的渠道，而是成為企業(yè)與品牌的大腦，全面打通營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)員、貨品以及物流等，電商部門(mén)成為企業(yè)的戰(zhàn)略部門(mén)。

甘其食：體驗(yàn)性消費(fèi)

甘其食在杭州的300多個(gè)店面放到了地圖上，消費(fèi)者可以很快地在地圖上找到甘其食的店面，同時(shí)在最近店面可以送貨上門(mén)。020本來(lái)就不沖突，是一種正常的商業(yè)情景，020的核心不在可以在創(chuàng)新，傳統(tǒng)行業(yè)的電子化會(huì)更勁爆。

別克汽車(chē)：打通銷(xiāo)售與服務(wù)鏈條

最近的米其林服務(wù)店，在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)下享受服務(wù)，一些類(lèi)目具有天然的020屬性，比如汽車(chē)、家居行業(yè)等。銷(xiāo)售渠道和服務(wù)渠道的一體化，線(xiàn)上線(xiàn)下打通，線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)下享受服務(wù)。天貓別克新車(chē)首發(fā)，線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)下提貨，一口價(jià)總計(jì)銷(xiāo)售700多臺(tái)。

寶島眼鏡：商業(yè)閉環(huán)的形成

線(xiàn)上與線(xiàn)下具有天然的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，020的核心在于打通，在于可以與消費(fèi)者在實(shí)際業(yè)務(wù)情境中互動(dòng)。寶島眼鏡通過(guò)3000多店面的打通，線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)獲得電子證券，可以去寶島店面享受配鏡服務(wù)。所有的線(xiàn)下的購(gòu)買(mǎi)的配鏡，可以在通過(guò)咨詢(xún)和服務(wù)。線(xiàn)上客戶(hù)往線(xiàn)下引流：客戶(hù)通過(guò)LBS找到店鋪，線(xiàn)上會(huì)員到達(dá)；線(xiàn)上客戶(hù)線(xiàn)下服務(wù)：線(xiàn)上客戶(hù)到達(dá)門(mén)店，享受服務(wù)；線(xiàn)上付款線(xiàn)下提貨：打通物流與倉(cāng)儲(chǔ)信息；線(xiàn)下客戶(hù)，線(xiàn)上會(huì)員：線(xiàn)下客戶(hù)掃碼，可以加入線(xiàn)上會(huì)員。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。