一年一度的“雙十一”又來了,電商平臺和“剁手黨”固然是狂歡節(jié)的主角,但他們之間的“橋梁”——快遞業(yè)不可或缺。各大快遞公司為了滿足雙十一激增的物流需求,紛紛招兵買馬招聘兼職快遞員。同時為了能更快地招到人,一些快遞公司的招聘標準降到了只要“識字”就可以,原因就在于設(shè)備和技術(shù)可以降低快遞員的工作難度。
雙11快遞公司忙到“抓瞎”:快遞員“識字”就OK
日前,記者從貴陽多家快遞公司獲悉,從10月底,快遞公司已提前招聘人手應(yīng)對今年的快遞大戰(zhàn),貴陽一快遞公司為招聘兼職人員應(yīng)對“雙11快遞高峰”,更是打出了“認識字就行”的最低文化招聘要求。10日,記者聯(lián)系到負責為該快遞公司招聘的第三方企業(yè)工作人員核實,確有此事。
貴州三藏人力資源有限公司工作人員 羅凱:
由于雙十一這個快遞比較多,忙不過來,就招一些臨時工,要求主要是在年齡方面,男生要45歲以下,女生35歲以下,然后多多少少要會認識一些字,就這些。
為進一步了解情況,記者走訪了參與招聘的韻達快運公司貴州分公司,據(jù)公司總經(jīng)理朱友余介紹,為應(yīng)對“雙11”快遞高峰,韻達每年都要提前進行人員、車輛和場地的儲備,雙十一期間,招聘臨時兼職員工也成了慣例。
韻達快運公司貴州分公司總經(jīng)理 朱友余:
我們雙十一的峰值量較往常的運力大概是兩到三倍,雙十一高峰我們對于一些短期內(nèi)的人員需求,要盡快地招入。
對于“雙11”期間為應(yīng)對快遞高峰,公司打出“最低文化”招聘要求的說法,朱友余表示,招聘的兼職人員主要安排一線做分揀等體力活崗位,所以對文化的程度要求不高。
朱友余:
兼職人員還是以一線的分揀為主,主要還是一些做體力活的崗位,對于一般的像線上撥貨的,基本對文化程度要求不是很高。現(xiàn)在我們主要依賴設(shè)備,降低了一個技術(shù)的要求,只要認識這個數(shù)字,就能辨別數(shù)字相對應(yīng)的口號,基本上就可以做分揀,我們在整個軟件的基礎(chǔ)上做了一些技術(shù)的革新,對人員的要求素質(zhì)可以放低一點。
朱友余告訴記者,招入的短期兼職人員,不涉及技術(shù)類的崗位,而且在入職前期,會有試崗考核,因此對人員的素質(zhì)要求也有所保障。
朱友余:
一些做技術(shù)的崗位還是我們自己的員工,對于人員的素質(zhì)要求還是有保障的,兼職人員招來了以后前期還是要去試崗,我們還是要做一對一的對接,正常一個老員工帶一個新員工。
朱友余說,兼職招聘發(fā)出后,目前已有一百多人前來應(yīng)聘,多為農(nóng)民工,其中也不乏一些大學(xué)生。經(jīng)過前期試崗后,兼職人員于11月11日凌晨開始上崗,一直持續(xù)到當月的25號左右。
縱橫點評 “臨陣磨槍,不快也光”,各大快遞公司不惜以零門檻來擴充隊伍,如此招來的“兵馬”豈能保證戰(zhàn)斗力?不要說杜絕暴力挑揀、野蠻卸貨、信息泄露這些問題,或許連起碼的服務(wù)理念都難以保證。如果快遞公司想在“雙十一”打一場漂亮仗,就一定要從源頭把好快遞員的素質(zhì)關(guān),唯有如此也才能把握住公司的未來。
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