網(wǎng)約車新政實(shí)施多日，對(duì)居民出行有何影響？

近年來(lái)在資本的支持下，網(wǎng)約車在中國(guó)市場(chǎng)迅猛發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)目前單日成交量已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)單以上，全國(guó)已有超過(guò)400個(gè)城市開(kāi)通專車服務(wù)。無(wú)論是順風(fēng)車、專車，還是快車，不同形式的網(wǎng)約車服務(wù)模式已越來(lái)越深入人心。受眾群體也愈發(fā)廣泛。網(wǎng)約車已徹底融入我們的生活，并改變著我們的生活。

網(wǎng)約車的發(fā)展雖然改善了大家乘車的體驗(yàn)和出行服務(wù)，但同樣也暴露出很多問(wèn)題。乘客安全和駕駛員權(quán)益得不到保證，個(gè)人信息安全泄露風(fēng)險(xiǎn)比較高等不爭(zhēng)的事實(shí)又無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著網(wǎng)約車的發(fā)展。

今年7月，七部委宣布網(wǎng)約車合法。10月8日，北京等四地發(fā)布地方網(wǎng)約車新政，確定了網(wǎng)約車高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展定位，規(guī)定了平臺(tái)公司承運(yùn)人責(zé)任及平臺(tái)公司、車輛和駕駛員應(yīng)該具備的條件，并對(duì)平臺(tái)公司經(jīng)營(yíng)行為、車輛報(bào)廢、駕駛員專兼職從業(yè)、部門(mén)聯(lián)合監(jiān)管等事項(xiàng)給出了具體規(guī)定。要求有本地戶籍和車牌，一時(shí)之間輿論嘩然，各方觀點(diǎn)不一。日前這一政策已然正式實(shí)施。

出租車司機(jī)也曾反思，拒載在以前確實(shí)普遍。那些年，在暴雨、極寒的天氣中，打得到車簡(jiǎn)直跟中獎(jiǎng)一樣。這也是網(wǎng)約車走紅速度如此之快的原因。其認(rèn)為網(wǎng)約車確實(shí)也影響了我們的生意。但現(xiàn)在最大的問(wèn)題不在于出租車的活被網(wǎng)約車搶了。而是很多網(wǎng)約車司機(jī)對(duì)路面不熟悉造成路面嚴(yán)重?fù)矶?。加上網(wǎng)約車數(shù)量急增，堵車問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。而出租車要想做得好、掙得多，先要做一名合格的出租車司機(jī)才對(duì)。如果乘客打車特別愉悅，我們又比網(wǎng)約車安全性高，沒(méi)有亂收費(fèi)，那誰(shuí)還會(huì)放著出租車不坐啊。

其實(shí)網(wǎng)約車最開(kāi)始的體系也是合理和完善的，制度嚴(yán)謹(jǐn)。隨著擴(kuò)張的加快，門(mén)檻放松，才逐漸產(chǎn)生了各類問(wèn)題?，F(xiàn)在加強(qiáng)管理是回歸本質(zhì)，有利于行業(yè)良性發(fā)展。不過(guò)司機(jī)和合格營(yíng)運(yùn)車輛的減少確實(shí)對(duì)滴滴的運(yùn)力和服務(wù)水平有很大影響。

而今滴滴逐漸開(kāi)始自購(gòu)車輛并雇傭司機(jī)開(kāi)展自營(yíng)業(yè)務(wù)。據(jù)悉自營(yíng)車輛會(huì)優(yōu)先被派到單子。同時(shí)依托于網(wǎng)約車服務(wù)與金融服務(wù)、無(wú)人車計(jì)劃，以及和航空、旅游類公司達(dá)成合作，欲構(gòu)建滴滴生態(tài)圈。近日柳青在舊金山的一次活動(dòng)上講話中也談到，滴滴將走向國(guó)際化。我們是各地本土服務(wù)提供商的贊助人，同時(shí)也是信奉者。如果哪里還沒(méi)有本土公司的話，我們就會(huì)自己去那里建立業(yè)務(wù)。

其實(shí)滴滴迫于政策的轉(zhuǎn)型是十分明智的，筆者也一直認(rèn)為網(wǎng)約車的正確發(fā)展方向并非是各路平臺(tái)早年補(bǔ)貼模式下的惡意競(jìng)爭(zhēng)，也非優(yōu)步的高端出行商務(wù)用車等服務(wù)，網(wǎng)約車作為所謂共享經(jīng)濟(jì)真正的終點(diǎn)應(yīng)該是一種基礎(chǔ)服務(wù)，筆者認(rèn)為這種基礎(chǔ)服務(wù)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)應(yīng)該表現(xiàn)為如下特征，即隨叫隨到，無(wú)人駕駛，收費(fèi)低廉甚至完全免費(fèi)，這方面百度和特斯拉走在了前面，當(dāng)然目前來(lái)看滴滴也正在朝著這個(gè)方向前進(jìn)，未來(lái)已來(lái)只是尚未流行。

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