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    若論超級APP,手機百度或是微信唯一對手

    當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)圈里有一個共識,即微信是當(dāng)之無愧的超級APP,他幾乎已成人們的第三伴侶(另一半是第一伴侶,手機是第二伴侶)。那么下一個超級APP是誰?在眾多可能選項中,我要把票投給手機百度(以下簡稱手百)。

    我為什么認(rèn)為是手百呢?并不是看到百度發(fā)布Q3財報后的見風(fēng)使舵。實際上,百度本季度的財務(wù)表現(xiàn)只能說中規(guī)中矩。我更感興趣的,是百度CEO李彥宏在財報會議上的發(fā)言,他講到:

    “手機百度資訊流產(chǎn)品的逐漸普及,增強了搜索和內(nèi)容生態(tài)的用戶粘性。我們希望通過更多的產(chǎn)品創(chuàng)新,諸如智能助理度秘和無人車等,更好地提升用戶體驗,并且將以人工智能為基礎(chǔ)的新應(yīng)用持續(xù)推向市場?!?/p>

    重點就在這里,以人工智能為基礎(chǔ)的手百,相對諸多APP--包括微信在內(nèi),在段位上高了一個層次。那位大家耳熟能詳?shù)膫ト嗽?jīng)說過,“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,憑此我認(rèn)定,立足人工智能等技術(shù)的手百APP,將復(fù)制百度在PC時代以技術(shù)驅(qū)動商業(yè)成功的范式,在移動時代實現(xiàn)后來居上。下面我將詳細(xì)講述理由。

    鑒別一個超級APP的指標(biāo),我想首當(dāng)其沖的便是用戶量,其次是用戶增長空間,再次是用戶在這個APP上的活躍程度。

    第一個條件,手百已初步具備,但還有很大進步空間。百度發(fā)布2016第三季度財報數(shù)據(jù)顯示,2016年9月,百度移動搜索月活躍用戶數(shù)達(dá)到6.6億,同比增長3%。與此同時,Analysys易觀《2016年第3季度中國移動搜索市場季度監(jiān)測》報告表明,在2016年第3季度中國移動搜索引擎訪問次數(shù)比例中, 百度占78.3%,穩(wěn)居市場第一。

    當(dāng)然,這里的百度移動搜索并不等于手百搜索量,除手百之外還有瀏覽器、百度地圖等內(nèi)外部諸多入口。但從主流應(yīng)用商城手百APP的下載量來看,手百應(yīng)是主要貢獻者之一。譬如在華為的應(yīng)用商店,手百的下載量達(dá)到了4.2億。

    過渡到第二個條件,同樣是在華為應(yīng)用商店,微信的下載量達(dá)到了18.2億,這個數(shù)字之所以比手百高出很多,很大一個原因是百度的移動搜索在很多地方都可以使用到,但微信的那些功能只能在微信里面使用--一個非常開放,一個高度封閉。在用戶習(xí)慣越來越偏向擁有更好界面及觀感的APP形態(tài)的時候,相信越來越多的用戶會把更加開放的手百當(dāng)作第一搜索入口。

    看到這里可能你會忍不住疑問了,這都APP時代了,用戶還會在狹小的屏幕上碼字去搜索嗎?這是一個很好的問題。實際上,手百它不只是一個簡單的搜索工具,而是一個連接人與信息、人與服務(wù)的超級連接器,而百度的語音搜索及人工智能技術(shù),讓這種連接更加高效和智慧。今天你打開手百APP,最潮的姿勢已經(jīng)不再是碼字搜索,而是語音輸入搜索。

    當(dāng)然,百度做出的改變不僅僅是在搜索的交互方式上,在信息及服務(wù)等搜索結(jié)果的展現(xiàn)上,手百采取“直達(dá)號”的思維,將帶領(lǐng)你直接到達(dá)所需要的信息及服務(wù),在同一個界面下即可完成操作。可以想象,在信息大爆炸的年代,當(dāng)用戶需要從萬千信息及服務(wù)中尋找自己所需時,還有什么比這更方便的呢!這就是我看好手百存在巨大用戶增長空間的主要原因。

    現(xiàn)在來看第三個條件。很多時候,并不是每個用戶都是精明的商務(wù)人士,習(xí)慣于在百度簡單的界面背后精確尋找自己需要的東西,然后就像張小龍所說的那樣“用完即走”。現(xiàn)實是,廣大群眾往往更習(xí)慣于一些直接展現(xiàn)出來的功能或信息,來打發(fā)消耗他們的日常碎片化時間。手百在這方面也有所考慮,它不僅將貼吧,經(jīng)驗等百度特有的資源遷移過來,也能讓用戶瀏覽新聞、觀視頻、看明星主頁/直播、聽歌、看小說,甚至訂餐,買票等等。

    某種程度上,手百已經(jīng)成為一個適合所有人,所有人都能夠在上面找到適合自己的東西的APP。概括點說,就是手百已經(jīng)從一個實用的信息工具蛻變成人們?nèi)粘I畹拇蠊芗遥藗冋吃谏厦?。如此來看,手百用戶活躍度的提升,也只是時間問題。

    實際上,百度的一些嘗試正在快速提升手百用戶的活躍度。譬如手百主頁的資訊流,可以根據(jù)不同用戶的搜索偏好進行用戶畫像,為每個人推薦最感興趣的內(nèi)容,實現(xiàn)了“千人千面”的定制化效果。同期,百度發(fā)力內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的新產(chǎn)品“百家號”正式上線,并已面向所有用戶開放注冊,任何人都可以在百家號的官網(wǎng)注冊成為作者,發(fā)布的文章有可能被推薦到手機百度資訊流、百度搜索結(jié)果以及百度體系的其他信息流當(dāng)中。簡單類比,這相當(dāng)于手百在自己的APP中增加了一個“今日頭條”。而看新聞,可能是當(dāng)今人們在移動互聯(lián)網(wǎng)上除了社交之外最大的需求了。

    看完如上標(biāo)準(zhǔn),你回過頭去看一看周邊的APP,相信你會發(fā)現(xiàn)沒有幾個能達(dá)到這樣的要求。甚至就算是微信,由于其高度封閉的特性,從長遠(yuǎn)來看,也不具備手機百度這樣的增長前景。譬如在微信的推薦服務(wù)名單中,有限的空間始終只能擺放有限的數(shù)量,并不能滿足所有人的需求。而公眾號的形式,不僅目前在功能上有所限制,而且對用戶來說也是一種負(fù)擔(dān),頻繁的消息推送根本達(dá)不到張小龍所強調(diào)的“用完即走”標(biāo)準(zhǔn),目前微信公眾號折疊的現(xiàn)象已經(jīng)非常嚴(yán)峻。近期總是有報告稱,95后或者00后,根本不用微信,這也是騰訊值得注意的一個現(xiàn)象。

    當(dāng)然,最后還是要回到事情本質(zhì)。我始終認(rèn)為,相比服務(wù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新的爆發(fā)力是最強的。就拿手百看似簡單的語音搜索為例,它是一個結(jié)合多種人工智能技術(shù)的典型應(yīng)用,包括但不限于語音識別、自然語言處理、機器學(xué)習(xí)和對數(shù)據(jù)的挖掘和呈現(xiàn)等技術(shù)及流程。因此,表面看它僅僅是人機交互方式的自然升級,背后凝結(jié)的卻是一個叫人工智能的一整套復(fù)雜的東西。在傳統(tǒng)BAT這互聯(lián)網(wǎng)三強中,百度向以技術(shù)見長,可預(yù)見這方面的堅持終會讓它大受裨益。

    對于超級APP,你是什么看法呢?(文/朱飛,首發(fā)極客網(wǎng))

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    2016-10-29
    若論超級APP,手機百度或是微信唯一對手
    以人工智能為基礎(chǔ)的手百,相對諸多APP--包括微信在內(nèi),在段位上高了一個層次。

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