雙11來臨，又到了貓狗大戰(zhàn)的季節(jié)。天貓除了主打國際化之外，還首次推出了VR購物；京東則聯(lián)合沃爾瑪旗下的山姆會(huì)員店，倡導(dǎo)“理性消費(fèi)”。這一系列花樣翻新的戰(zhàn)略，其實(shí)說穿很簡單，就是為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)電商的最大短板——體驗(yàn)。

體驗(yàn)是消費(fèi)升級(jí)的核心，也是傳統(tǒng)電商難以回避的缺陷。就如同看視頻和聽LIVE的體驗(yàn)無法相提并論一樣，實(shí)體店消費(fèi)的真實(shí)更容易帶來“快感”。再加上傳統(tǒng)電商的場(chǎng)景體驗(yàn)過于單一，無法滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求，久而久之，容易使人產(chǎn)生厭倦。意識(shí)到了這一點(diǎn)的實(shí)體商業(yè)，充分發(fā)揮自己的真實(shí)體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，融合線上線下，打造體驗(yàn)式智慧場(chǎng)景，在今年的雙11發(fā)起了全面反攻。

近日，就傳出消息，歐亞集團(tuán)與新電商飛凡達(dá)成合作，旗下歐亞萬豪購物中心的3個(gè)商場(chǎng)、217家專柜以及長春市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)城市綜合體將參與到“飛凡11天，全民狂逛節(jié)”當(dāng)中，用創(chuàng)新的玩法和場(chǎng)景，讓消費(fèi)者感受到“狂逛”的樂趣。

體驗(yàn)創(chuàng)新引領(lǐng)線下消費(fèi)熱潮

本次歐亞集團(tuán)參與的飛凡狂逛節(jié)，對(duì)傳統(tǒng)線上線下營銷模式都做了顛覆和創(chuàng)新。它融合了線上資源和最新技術(shù)，主打真實(shí)體驗(yàn)牌，共分為“約享玩購”四大主題。拿“玩”的主題來說，消費(fèi)者可以關(guān)注11月3日-6日歐亞萬豪購物中心推出的“全民AR尋寶”活動(dòng)。屆時(shí)，各知名品牌門店“撒落”的紅包、零花錢，消費(fèi)者只要用飛凡APP“掃描”一番即可找到，不但滿足了消費(fèi)者對(duì)前沿科技AR的好奇心，也迎合了希望體驗(yàn)“邊玩邊買“的新一代消費(fèi)者需求。除此以外，還有著“搖一搖”、 直播秀等一系列活動(dòng)，將社交和娛樂相結(jié)合，讓消費(fèi)者在“玩”的同時(shí)，暢享優(yōu)惠。

類似歐亞集團(tuán)參與到飛凡狂逛節(jié)的實(shí)體商業(yè)不在少數(shù)。據(jù)悉，本次飛凡狂逛節(jié)共有包括香港新世界百貨、歐亞集團(tuán)、綠地集團(tuán)、南京中商集團(tuán)、步步高集團(tuán)等在內(nèi)的6000余家實(shí)體和屈臣氏、哈根達(dá)斯、拉夏貝爾等5萬多個(gè)知名品牌，覆蓋全國范圍，可以預(yù)見，今年的雙11必將掀起一股線下消費(fèi)熱潮。

雙十一，飛凡商業(yè)聯(lián)盟又?jǐn)y旗下6000+實(shí)體和5萬+品牌，與實(shí)體商業(yè)合作，帶給消費(fèi)者全新的消費(fèi)體驗(yàn)，促使消費(fèi)者能夠走出家門享受到這場(chǎng)消費(fèi)盛宴的熱烈氣氛。其中歐亞集團(tuán)旗下的歐亞萬豪購物中心，在推行飛凡狂逛節(jié)的活動(dòng)中，收到了顧客的一致好評(píng)，從商場(chǎng)到商戶，從宣傳途徑到銷售模式都得到了全新的體驗(yàn)。顧客對(duì)于新鮮的活動(dòng)方式都表現(xiàn)出了濃厚的參與熱情，在借助飛凡提高宣傳影響力的同時(shí)，同時(shí)開創(chuàng)了銷售提升的新模式。

個(gè)性化、智慧化實(shí)體商業(yè)的未來名片

當(dāng)下，消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購的看法已經(jīng)在發(fā)生著改變，除去價(jià)格因素，優(yōu)先考慮的是到達(dá)的可能性，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的直觀感受要求越來越強(qiáng)烈。在這種情況下，實(shí)體商業(yè)便有可能借助飛凡開放平臺(tái)的個(gè)性化服務(wù)和智慧化場(chǎng)景成為消費(fèi)者的新寵。飛凡通過提供云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析管理、智能定位、移動(dòng)支付、社交互動(dòng)等智能硬件，為實(shí)體搭建智慧化場(chǎng)景，又結(jié)合飛凡自身對(duì)實(shí)體商業(yè)的深入了解，向企業(yè)輸入會(huì)員、積分、營銷等最新服務(wù)管理系統(tǒng)，配備智慧商業(yè)轉(zhuǎn)型領(lǐng)域?qū)＜覉F(tuán)隊(duì)，為實(shí)體企業(yè)提供契合自身的全方位解決方案，進(jìn)一步為消費(fèi)者帶來個(gè)性化服務(wù)。

對(duì)此，歐亞萬豪購物中心總經(jīng)理曲慧華認(rèn)為：“未來，在購物中心等實(shí)體商業(yè)場(chǎng)景中，體驗(yàn)式智慧場(chǎng)景將更能吸引消費(fèi)者，尤其是年輕消費(fèi)者，因?yàn)樗梢宰屜M(fèi)者不斷感受到逛街的樂趣；而樂在其中的同時(shí)，這些消費(fèi)者將花費(fèi)更多的時(shí)間在場(chǎng)景中停留，這也就意味著將產(chǎn)生更多的消費(fèi)行為。飛凡的‘實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)’模式，不但會(huì)給消費(fèi)者更多良好的消費(fèi)體驗(yàn)，也會(huì)給商家?guī)硇碌幕盍?。?/p>

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