一年花掉1個億的阿里巴巴“神秘抽檢”究竟是什么回事？10月8日，明星謝楠攜手媽媽團來到阿里位于廣州的一家合作實驗室，向質檢專家了解如何鑒別母嬰商品的優(yōu)劣。這也是五年來“神秘抽檢”首次向外界開放探訪，未來通過調動社會力量、開展政府合作和國際合作，“神秘抽檢”將全面用迎來更加開放的2.0模式。

“神秘抽檢”基地迎來第一批客人，媽媽團探訪如何鑒定童裝

“衣物面料對孩子皮膚有多大的危害？扁平足與鞋子有關系嗎？”10月8日下午，作為新手媽媽的明星謝楠與媽媽團一進入實驗室，就不斷向阿里品控小二、質檢機構專家們發(fā)問。謝楠說，現(xiàn)在網購非常流行，她身邊很多媽媽朋友都是上網直接下單給孩子買衣服、鞋子，但卻不清楚如何鑒別母嬰商品的優(yōu)劣，以及是否符合國家相關強制標準。

事實上，這也是不少消費者的困擾。因此在雙11即將來臨之際，天貓母嬰發(fā)起品質之旅，全面迎來2.0模式的“神秘抽檢”將開放探訪的第一站選在了母嬰商品，專家現(xiàn)場解答如何鑒定童裝童鞋。

據(jù)專家介紹，國家質檢總局、國家標準委公布了《嬰幼兒及兒童紡織產品安全技術規(guī)范》（下簡稱“新國標”），這也是我國首部針對嬰幼兒童裝的強制性國家標準，甚至對于嬰幼兒服飾在穿著、外出、繩帶、化學功能等細節(jié)都進行了明確要求。不過考慮到現(xiàn)實情況，新國標同時留給市場兩年的過渡期（過渡期至2018年5月31日），在過渡期內國家允許2016年6月1日前生產并符合相關標準的產品允許在市場上繼續(xù)銷售。

“兩年過渡期內，我們要通過不斷宣導讓消費者和商家了解新國標，但最關鍵是平臺要不斷升級商品管控手段和能力，更新檢測標準，為消費者保駕護航?！睋?jù)天貓商品管理中心負責人戎歌介紹，因此雖然過渡期內舊標準的童裝還能賣，但是從10月8日起“神秘抽檢”遍布全國的質檢機構及下屬實驗室都將支持新國標檢測，但凡標注了自己符合新國標的商品，平臺將適用新國標對其進行抽檢，讓父母們在選購童裝時更加放心。

最近三個月（2016年6-9月）天貓母嬰抽檢結果顯示，合格率為99.45%，近一件商品因甲醛含量問題導致不合格，相關店鋪已被處罰。

一年抽檢十余萬次，“神秘抽檢”迎來2.0版

“神秘抽檢”作為校驗商品品質的重要手段，在阿里內部已執(zhí)行5年。最初是2011年，品控小二嘗試購買一些“高危”商品自行送檢，確認存在問題后對相關店鋪和商家進行處理，后來在抽檢、送檢等環(huán)節(jié)加入了視頻公證環(huán)節(jié)，采用云技術電子數(shù)據(jù)取證方式，保證了這一流程的公開透明。

目前，“神秘抽檢”已經與十余家國內質檢機構和國際機構的在華分支達成合作，它們都獲得了CANS（中國合格評定國家認可委員會）、CMA（中國計量認證）等國家權威認證，并且具備電商服務能力。每一天，品控小二分布在天貓、淘寶、1688等不同業(yè)務線，根據(jù)劣質數(shù)、退款率等數(shù)據(jù)模型，實時對全網商品保持監(jiān)管，并對高危商品發(fā)起“神秘抽檢”。質檢機構領到檢測任務后，啟動自己手中的神秘買手ID，在賣家毫無察覺的情況下以普通消費者的身份完成購買，然后再分配到自己的線下實驗室完成檢測，阿里依據(jù)檢測結果處以下架、關店等處罰。

“神秘抽檢”項目負責人表示，經過五年深耕，“神秘抽檢”已能支持3000多項檢測，一年平均發(fā)起十余萬次抽檢，花費超過1個億，未來要全面啟動2.0版——對外輸出檢測模式和能力，更加開放地參與政府合作，通過聯(lián)合抽檢、聯(lián)合發(fā)布提升抽檢的公信力，更加開放地與國際質檢機構合作，提升抽檢的科學性和權威性。

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