精品国产亚洲一区二区三区|亚洲国产精彩中文乱码AV|久久久久亚洲AV综合波多野结衣|漂亮少妇各种调教玩弄在线

<blockquote id="ixlwe"><option id="ixlwe"></option></blockquote>
  • <span id="ixlwe"></span>

  • <abbr id="ixlwe"></abbr>

    企業(yè)如何采購較好的SaaS服務(wù)

    根據(jù)Gartner對SaaS用戶的調(diào)查顯示,SaaS應(yīng)用雖然給企業(yè)帶來了一定的利益,但其服務(wù)質(zhì)量仍有待進一步改善。為了獲得高質(zhì)量的SaaS服務(wù),在前期采購時用戶可采取以下技巧:

    獲取較高的SLA(服務(wù)級別協(xié)議)

    1、采購前嚴(yán)格審批程序。許多情況下,企業(yè)采用SaaS都沒有經(jīng)過嚴(yán)格的審批過程,由于SaaS合同并不和本地模式的軟件或托管協(xié)議一樣嚴(yán)格審批,所以當(dāng)出現(xiàn)比如銷售經(jīng)理要做小型SaaS CRM部署,或者小部門領(lǐng)導(dǎo)的希望快速地調(diào)試并運行系統(tǒng)時,會采購的很草率,從而帶來潛在問題,比如續(xù)訂合同時,服務(wù)提供商要求加價等。

    2、注重首次談判。對于想采購SaaS應(yīng)用的企業(yè),交易的最佳時機就是企業(yè)與供應(yīng)商進行首次談判的時候。最需要考慮的因素就是你所要采購的SaaS服務(wù)支持與服務(wù)的正常運行時間。大多數(shù)SaaS供應(yīng)商都有統(tǒng)一且標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議,如果發(fā)生應(yīng)用程序中斷故障他們可能會給予一定程度的賠償,但是,在正常工作期間人力資源系統(tǒng)或CRM系統(tǒng)發(fā)生幾個小時故障對企業(yè)帶來的影響將遠(yuǎn)不是SaaS供應(yīng)商的賠償所能彌補的。

    根據(jù)Burton集團對318家使用SaaS企業(yè)組織進行的調(diào)查表明,半數(shù)的受訪者并不了解如何處理斷供故障。

    在與SaaS廠商進行談判時,特別是首次談判,企業(yè)應(yīng)當(dāng)讓其財務(wù)部門和采購部門也參加。合同應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定供應(yīng)商需承諾的正常運行時間,以及對發(fā)生故障的賠償細(xì)節(jié)。“

    3、使用一些第三方的SaaS性能監(jiān)控服務(wù)。例如HP公司的Cloud Assure.

    4、小心網(wǎng)絡(luò)故障。事實上服務(wù)故障一般并不多見,相比之下,網(wǎng)絡(luò)故障帶來的問題會更大。

    5、關(guān)注其相關(guān)的服務(wù)與支持。在與SaaS供應(yīng)商進行談判時,用戶還應(yīng)當(dāng)特別關(guān)注相關(guān)的服務(wù)和支持。因為不少供應(yīng)商由于受到規(guī)模限制,無法提供全時專職的技術(shù)支持。

    6、注意控制成本。盡管SaaS的客戶口碑都還不錯,但并不是所有的SaaS實施都是一帆風(fēng)順的。至于對SaaS的看法,Burton集團調(diào)查顯示,SaaS并不總是如人所愿,總擁有成本(TCO)普遍高于預(yù)期,這一點對于大型企業(yè)尤為明顯。對于雇員超過萬名的企業(yè),其中有43%企業(yè)的TCO超過預(yù)期。

    極客網(wǎng)企業(yè)會員

    免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。

    2013-09-16
    企業(yè)如何采購較好的SaaS服務(wù)
    根據(jù)Gartner對SaaS用戶的調(diào)查顯示,SaaS應(yīng)用雖然給企業(yè)帶來了一定的利益,但其服務(wù)質(zhì)量仍有待進一步改善。為了獲得高質(zhì)量的SaaS服務(wù),在前

    長按掃碼 閱讀全文