自8月20日品勝正式入駐百度知道企業(yè)平臺,在短短的半個月時間內(nèi),品勝作為數(shù)碼3C配件行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,以“永無忙音,請把疑問放心交給我們”為承諾,通過專業(yè)、高效的客戶服務(wù)水準(zhǔn),針對用戶對于品牌、產(chǎn)品、售后各類問題在第一時間內(nèi)作出全面而準(zhǔn)確的解答,取得了令人矚目的成績。在百度知道企業(yè)知道于9月3號公布的最新一期“企業(yè)知道風(fēng)云榜”中,品勝獲得“上升潛力榜”第三名,更在“用戶滿意度榜”取得了第一名的成績,用戶滿意度高達(dá)92%。
在品勝百度企業(yè)知道平臺中,對用戶的問題進(jìn)行了合理化的分類,譬如產(chǎn)品服務(wù)、蘋果產(chǎn)品問題、三星手機問題等,一目了然。品勝企業(yè)知道擁有一支訓(xùn)練有素的客服團隊,針對不同類別的問題和咨詢進(jìn)行高效專業(yè)的解答,用戶也可以準(zhǔn)確找到自己的問題類別。到9月5日,品勝知道團隊已回答805個問題,幫助2萬余用戶。
平臺服務(wù)再升級,智囊團招募
隨著品勝產(chǎn)品家族的不斷擴大以及惠源提升艙等服務(wù)的不斷豐富,品勝用戶的相關(guān)咨詢量想必會更加龐大。為了更快捷的服務(wù)品勝用戶,增進(jìn)與品勝粉絲的感情,品勝即日起聯(lián)合百度知道企業(yè)平臺,共同開展“品勝粉絲智囊團招募”活動。
如果你足夠了解品勝及其產(chǎn)品,熟悉百度知道解答經(jīng)驗,想為更多的人答疑解惑、想認(rèn)識更多的品友,想在品勝企業(yè)平臺施展你的抱負(fù),那么趕快加入品勝知道答題粉絲團隊吧。做品勝“答人”,賺積分,豐厚獎品等你來拿!
評獎規(guī)則:
回答通過企業(yè)認(rèn)證+1分,回答被采納/推薦+3分
獎勵標(biāo)準(zhǔn):
積分排名第一名:品勝移動電源電霸4代9000mAh 一部,品勝無線鼠標(biāo) 一個 (價值300元)
積分排名第二名:品勝移動電源電霸4代5000mAh 一部,品勝無線鼠標(biāo) 一個 (價值200元)
積分排名第三名:品勝移動電源彩豆5000mAh 一部(價值130元)
積分排名第四~十名:品勝移動電源 備電2200mAh 一部(價值80元)
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