7月10日,當(dāng)搜房13億元高調(diào)入股房地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)世聯(lián)行與合富輝煌,我就在《極客網(wǎng)》專欄撰文指出,搜房這一動(dòng)作看上去很美,卻難掩“報(bào)復(fù)”之心,是進(jìn)一步把搜房推向深淵的前奏,并斷言房產(chǎn)中介與搜房間的斗爭(zhēng)還沒有完。果不其然,我的“烏鴉嘴”再次應(yīng)驗(yàn),搜房和房產(chǎn)中介又干上了。
據(jù)媒體報(bào)道,近日,包括我愛我家在內(nèi)的上海19家房產(chǎn)中介召開發(fā)布會(huì),宣布聯(lián)合封殺搜房網(wǎng),即日起下架在上海的所有房源。這19家中介包括中原地產(chǎn)、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、德佑地產(chǎn)、我愛我家、寶原地產(chǎn)等,其下架的房源總數(shù)已經(jīng)超過搜房網(wǎng)上海房源的一半。
對(duì)于這次聯(lián)合封殺,房產(chǎn)中介告訴媒體的原因還是一個(gè)“利”字。我愛我家經(jīng)理徐強(qiáng)說,“與搜房網(wǎng)合作之初,收費(fèi)為每月60元左右,按年收費(fèi)也只在700元上下。這5年以來,雙方的合作費(fèi)用不斷上漲,現(xiàn)在每月的費(fèi)用為550元,翻了近十倍。”不過我認(rèn)為,利益相爭(zhēng)只是表面的原因,此次聯(lián)合抵制更像是房產(chǎn)中介一次有預(yù)謀的反擊,它們的訴求可能不再是適當(dāng)降價(jià)就能滿足的,搜房或許真到了最危險(xiǎn)的時(shí)候了。
早預(yù)言搜房必將遭房產(chǎn)中介更大反擊
目光先回到7月10日,當(dāng)日,搜房透露了兩個(gè)大消息:一是宣布13億元入股中國(guó)領(lǐng)先的房地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)世聯(lián)行與合富輝煌,成為兩者的第二大股東,并提出了房產(chǎn)O2O和互聯(lián)網(wǎng)金融的概念。另外一個(gè)消息是搜房即將啟用fang.com頂級(jí)域名,并且將搜房網(wǎng)改名為“房天下”。
這兩條消息在當(dāng)時(shí)引發(fā)廣泛討論,看好的觀點(diǎn)不在少數(shù),但給我的第一印象卻是:搜房這下要攤上大事了,對(duì)于這種明顯的“挑釁”行為,房產(chǎn)中介必將跳出來反擊。我當(dāng)時(shí)寫道:
“這次搜房入股世聯(lián)行與合富輝煌,對(duì)其它房產(chǎn)中介來說,也有這種極不放心的因素在里面。一方面,你的信息發(fā)布還能保持中立嗎,會(huì)不會(huì)偏私世聯(lián)行與合富輝煌?另一方面,以后你有了自己的線下資源,是不是就可以不考慮我們的感受,可自行更改服務(wù)模式和提價(jià)了?更進(jìn)一步,以后你自己玩O2O垂直整合了,還有我們啥事,不如早點(diǎn)換平臺(tái)或另謀出路吧!”
我當(dāng)時(shí)還八卦了一把,從搜房掌門人莫天全一貫的做事風(fēng)格去證明這種“挑釁”存在的可能。我當(dāng)時(shí)是這樣說的:
“毫無疑問,這是一次明顯的挑釁,手法算不得高明。猶記得09年的搜房的那場(chǎng)離職風(fēng)波,多名打拼10年以上的高管集體出走,可能也與搜房老大莫天全的這種“睚眥必報(bào)”的性格有關(guān)吧!不過,這次面對(duì)的是實(shí)力強(qiáng)大的幾十上百家房產(chǎn)中介,搜房真的做好應(yīng)對(duì)更大規(guī)模反擊的準(zhǔn)備了么?”
沖突焦點(diǎn):都是行業(yè)不景氣惹的禍
回想5月底開始爆發(fā)的那波房產(chǎn)中介抵制搜房的活動(dòng),以及7月初搜房給出的強(qiáng)勢(shì)回應(yīng),反映出來的是雙方強(qiáng)烈的單邊利益訴求——對(duì)房產(chǎn)中介來說是“‘城門失火殃及池魚’,在房產(chǎn)市場(chǎng)遇冷時(shí)要節(jié)流過冬”;對(duì)搜房網(wǎng)來說是“‘豬站在風(fēng)口也能飛’,在電商O2O火熱時(shí)要開源布局?!?/p>
雙方以此為據(jù),展開一系列你來我往的較量便無可厚非了。這邊廂,房產(chǎn)中介訴搜房網(wǎng)心太黑,5年費(fèi)用上漲了10倍,吃掉自己的大部分利潤(rùn),讓房產(chǎn)中介淪為打工者。那邊廂,莫天全說房產(chǎn)中介“無理取鬧”,稱網(wǎng)絡(luò)成本只占房產(chǎn)中介公司總成本的5-6%,不應(yīng)該去糾結(jié),加大投入才是提升利潤(rùn)的王道。
房產(chǎn)行業(yè)不景氣,這已是眾所周知的事實(shí)。在房產(chǎn)行業(yè)不景氣的背景下,如何提高效率、降低成本都是需要解決的問題,雙方的爭(zhēng)斗也就因此而生。有業(yè)內(nèi)專家就指出,在行業(yè)環(huán)境不見起色的情況下,房產(chǎn)中介和房產(chǎn)門戶平臺(tái)正處在一個(gè)博弈期,短期內(nèi)房產(chǎn)中介做不出一個(gè)大型的門戶平臺(tái),而搜房網(wǎng)等缺乏線下渠道,雙方仍然會(huì)既有沖突又有合作。
看未來搜房騎虎難下前景不容樂觀
雖然說是博弈,但博弈雙方的實(shí)力其實(shí)是不對(duì)等的,長(zhǎng)久下去對(duì)搜房的弊要大于利。我之所以說實(shí)力較強(qiáng)的一方是房產(chǎn)中介,主要基于以下幾點(diǎn)考慮:
1、房產(chǎn)中介掌握交易中的重端,從未丟失核心
房產(chǎn)是大宗商品,其交易環(huán)節(jié)多而復(fù)雜,其中最重要的部分還在線下,這是房產(chǎn)中介的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是搜房最薄弱的地方。
2、房產(chǎn)中介人員流動(dòng)和交流頻繁,極易扭成一股繩
房產(chǎn)中介人員流動(dòng)和交流異常頻繁,前同事變新上司的事常有發(fā)生,這為大家擰成一股繩奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。幾次的聯(lián)合抵制已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。
3、房產(chǎn)中介可以選擇其它平臺(tái),不會(huì)在一棵樹上吊死
58同城、趕集都在覬覦房地產(chǎn)中介客戶,它們隨時(shí)可以成為搜房網(wǎng)的替代者。再者,有實(shí)力的房產(chǎn)中介商完全可以自主或結(jié)盟布局網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。沒網(wǎng)絡(luò)能活,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代也餓不死。
而對(duì)于搜房,它選擇的是一條從線上到線下,由輕端向重端整合的路子,其O2O轉(zhuǎn)型必將異常艱難,“苦、臟、累”的干活,不見得是那群高高在上的“鍵盤黨”能做的。
總之,不能得罪、不好忽悠的房產(chǎn)在取得第一次斗爭(zhēng)的小幅度勝利后,更加覺醒,已擺好一副“誓把皇帝拉下馬”的架勢(shì)。接下來要看搜房怎么招架了——不過,不管是委曲求全息事寧人,還是堅(jiān)定決心強(qiáng)勢(shì)到底,搜房的前景都不容樂觀,很容易迷失在房產(chǎn)中介抵制的汪洋大海中。
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