9月24日,美國梅西百貨攜手天貓在上海啟動天貓超級品牌日儀式,宣布雙方戰(zhàn)略合作再度升級,梅西百貨將借力天貓加速完成其在華的品牌年輕化重塑。
9月24日梅西百貨天貓超級品牌日啟動,標(biāo)志著梅西與阿里巴巴獨(dú)家戰(zhàn)略合作再度升級
“我們對目前與阿里和天貓的合作非常滿意?!痹趩觾x式上,美國梅西百貨中國行政總裁Dustin Jones首次接受國內(nèi)媒體采訪時說:“我們在決定和天貓合作前做了整整三年研究,研究了所有潛在的合作伙伴。尋找合作伙伴,我們想要最好的,所以我們選了第一的天貓?!?/p>
據(jù)悉,美國梅西百貨天貓超級品牌日成交已超越去年雙11,達(dá)到歷史成交峰值。美國梅西百貨在與阿里巴巴達(dá)成獨(dú)家戰(zhàn)略合作10個月后,煥發(fā)出新的青春活力。
10個月收獲30萬年輕粉絲
作為擁有158年歷史的世界最大的連鎖百貨公司之一,美國梅西百貨正逐漸加碼電商業(yè)務(wù),以適應(yīng)消費(fèi)者熱衷網(wǎng)購的全球趨勢。在美國,梅西百貨代表著圣誕促銷節(jié)“黑五”,而天貓則締造了全球最大的消費(fèi)時點(diǎn)“雙十一”。
2015年8月份,中美兩國創(chuàng)造消費(fèi)購物狂歡的“鼻祖”走到了一起。雙方宣布達(dá)成獨(dú)家戰(zhàn)略合作,美國梅西百貨通過天貓國際開通官方海外旗艦店,以在線零售方式率先開拓中國市場,阿里通過優(yōu)勢品類互補(bǔ)、全球供應(yīng)鏈整合、大數(shù)據(jù)、全渠道融合等方式,有效幫助梅西百貨開辟中國市場,共享阿里巴巴旗下零售平臺的4.34億活躍消費(fèi)者。
經(jīng)過短短10個月,梅西百貨官方海外旗艦店已擁有超30萬粉絲,成為天貓國際上最受中國消費(fèi)者歡迎的商家之一。Kipling、ANNE KLEIN、I.N.C.、ALFANI、Charter club、Tommy、Fossil等女裝、手表、箱包成為其在國內(nèi)最暢銷的品牌。
阿里巴巴首席市場官董本洪表示,“對于品牌而言,天貓早已不僅僅是銷售的渠道,更是消費(fèi)者的連接中心,是世界優(yōu)質(zhì)品牌進(jìn)入中國的主通道。阿里巴巴也一直在思考如何把世界各國好的商品介紹給中國消費(fèi)者,同時嘗試品牌欄目化的形式,讓品牌商更好的開辟潛力巨大而又競爭激烈的中國市場。”
借力天貓 美國梅西百貨重塑年輕化品牌形象
通過中國最具地標(biāo)性的線上購物平臺天貓,美國梅西百貨正逐漸完成在華品牌年輕化的重塑。
2015年美國梅西百貨在香港成立合資公司,組建一支本地化的中國團(tuán)隊,以便支持梅西百貨在中國的整體發(fā)展策略。梅西百貨中國公司交由年僅35歲的原梅西百貨美國網(wǎng)站男裝負(fù)責(zé)人Dustin Jones負(fù)責(zé),團(tuán)隊大多數(shù)成員均是具有電商背景的年輕人組成。
梅西百貨中國的買手團(tuán)隊保持每隔三周和天貓團(tuán)隊碰面一次的工作機(jī)制,去了解中國消費(fèi)者需要什么、商品價位段、品類結(jié)構(gòu)等信息,以便在美國訂到更適合中國消費(fèi)者的貨品。同時嘗試個性化的營銷策略去吸引更多消費(fèi)者的關(guān)注。
今年7月,梅西百貨首次嘗試最新的營銷工具“天貓直播”,利用天貓直播技術(shù),將中國消費(fèi)者帶到曼哈頓的旗艦店,展示梅西百貨有著96歷史的木扶梯以及在天貓上同款的商品。這次直播吸引到10萬多名年輕人。
年輕化、多元化、本地化的梅西百貨在中國市場中正收獲越來越多的關(guān)注與青睞。從梅西百貨的天貓用戶畫像來看,其主要客群分布在上海、北京、深圳、廣州、杭州等一二線城市,大部分為18-25歲的女性用戶。其在天貓上每天被越來越多年輕用戶瀏覽,即使在服裝市場的淡季,梅西百貨業(yè)績?nèi)员3衷鏊佟?/p>
阿里巴巴梅西百貨獨(dú)家戰(zhàn)略合作再度升級
隨著9月24日天貓聯(lián)手梅西百貨合力打造的天貓超級品牌日正式啟動,阿里巴巴與梅西百貨戰(zhàn)略合作的再度升級,雙方在生態(tài)協(xié)同、品牌引入、營銷互動、支付交易等方面上更進(jìn)一步。
8月29日,在美國梅西百貨獨(dú)家舉辦的紐約時裝周開幕預(yù)熱時裝秀上,梅西百貨與天貓超級品牌日合力打造中文版“fashion front row”,并邀請國際巨星李玟擔(dān)任主持嘉賓,向全球展示以天貓為代表的中國新風(fēng)尚。
本次在上海舉行的梅西百貨天貓超級品牌日,天貓也整合線上核心資源,在天貓全站、手淘、新浪微博“包場”,打造出梅西百貨專屬的“雙11”主場。同時,雙方聯(lián)手打造創(chuàng)意樓體走秀、虛擬購物體驗(yàn)、視頻直播,創(chuàng)造出更多貼合年輕人購物習(xí)慣的場景。
此外,在梅西百貨天貓超級品牌日,獨(dú)家發(fā)布了Iris x I.N.C.美國紐約秀場同款貨品,94歲的Iris Apfel被評為全世界最會穿衣的五十人之一。同時天貓精選千余款海淘熱門產(chǎn)品及梅西熱賣商品,在9月24至25日,通過Macy’s官方海外旗艦店出售。為縮短物流時間,保障保障消費(fèi)者購物體驗(yàn),貨品已經(jīng)通過空運(yùn)提前進(jìn)入香港貨倉。
“在今天下午梅西百貨天貓超級品牌日已超越去年雙11達(dá)到歷史成交峰值。”在現(xiàn)場,Dustin Jones公布了首場梅西百貨天貓超級品牌里程碑式的戰(zhàn)績。
目前,梅西美國官網(wǎng)已經(jīng)接入了支付寶,未來雙方在中國將會有更深入的合作。
截至目前,天貓國際已為國人引進(jìn)了來自53個國家和地區(qū)、7700個海外品牌,超八成海外品牌為首次進(jìn)入中國市場。全球知名百貨品牌和免稅店集團(tuán),如梅西百貨、House of Fraser、Laox、新羅、King power等;全球知名超市如Sainsbury、Woolworths、麥德龍;全球母嬰美妝巨頭如日本花王、美國好奇、法國達(dá)能集團(tuán)、日本資生堂集團(tuán)、韓國愛茉莉集團(tuán)等上百家國際頂級零售商悉數(shù)入駐,其中九成以上已與天貓國際達(dá)成獨(dú)家戰(zhàn)略合作。
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