站在巨人的肩膀上，就會成為下一個巨人嗎？

作為比文字和圖片更加高級的交互形式，視頻直播已然成為整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都在追逐的場景。在用戶層面有200余家的視頻直播網(wǎng)站，而在企業(yè)級市場則吸引了諸多 的云服務(wù)廠商。面對越來越熱鬧的視頻云服務(wù)，一些玩家選擇所謂巨頭的IaaS服務(wù)為自身背書，也有一些玩家開始以“生態(tài)”來標(biāo)榜自己，但在網(wǎng)易視頻云看 來，衡量視頻云服務(wù)優(yōu)劣的關(guān)鍵還是要比拼技術(shù)。

還有什么比了解用戶痛點更具有說服力？

2015 年以來，市場上出現(xiàn)了200多家直播平臺，覆蓋了2億的直播用戶，這個市場的成長速度不容小覷。而在玩家集中的秀場直播和游戲直播之外，在線教育、移動醫(yī) 療、企業(yè)協(xié)作、VR等垂直場景的潛力使得視頻直播這個蛋糕更加龐大。不由得讓人疑問，對于那些看到風(fēng)口涌入的視頻云服務(wù)商來說，當(dāng)真了解用戶痛點嗎？

網(wǎng) 易視頻云或許是業(yè)內(nèi)最具發(fā)言權(quán)的云服務(wù)之一，脫胎于網(wǎng)易杭州研究院十余年的音視頻技術(shù)積累，在正式上線之前，網(wǎng)易視頻云就已經(jīng)應(yīng)用于網(wǎng)易自家的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 中，比如網(wǎng)易新聞、網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易BoBo、網(wǎng)易云課堂、青果攝像頭等等，在這些產(chǎn)品上的應(yīng)用為視頻云服務(wù)積累了早期的經(jīng)驗，也更加了解直播用戶的核心 痛點。

從 表面上來看，擁有視頻直播能力似乎并不困難，畢竟優(yōu)酷土豆、愛奇藝們已經(jīng)有近十年的運營經(jīng)驗。可如果按照傳統(tǒng)的方式來搭建一個視頻直播平臺，cache服 務(wù)器、存儲服務(wù)器、編碼服務(wù)器、調(diào)度服務(wù)器、其它應(yīng)用服務(wù)器、帶寬、IDC機房、CDN節(jié)點、系統(tǒng)維護人員和開發(fā)人員，一系列的硬件要求和技術(shù)攻堅對不少 公司來說是一個難以逾越的門檻。這是大多數(shù)玩家看到的痛點，于是乎提供一站式的解決方案和一鍵搭建全端直播服務(wù)的解決方案大量出現(xiàn)。誠然，視頻云的興起已 經(jīng)極大地降低了視頻直播、點播、互動的門檻，也刺激了視頻直播的創(chuàng)業(yè)浪潮和需求。

但 用戶的痛點似乎不止如此。舉個例子來說，直播過程中對畫質(zhì)、傳輸延遲更加敏感，如何將時延控制在3秒以內(nèi)將直接影響用戶體驗。而在推流端，由于用戶普遍的 跨屏行為和所處的多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，產(chǎn)生了大量的不同分辨率的終端適配和3G/4G/Wifi等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境適應(yīng)的需要。在播放器端更是如此，不僅要實現(xiàn)多終端、 多碼率適配，還需要簡單、便捷的開發(fā)接口，這樣才能為用戶提供及實時性、流暢性高的直播體驗。

由此來看，苦談解決方案和服務(wù)優(yōu)勢很難站得住腳，一些直播平臺在上線時所經(jīng)歷的服務(wù)器宕機、直播卡頓、登錄故障、頁面錯誤等就是血淋淋的教訓(xùn)。

那么，如何理解技術(shù)上的優(yōu)勢？

一 個完整的移動直播大致有四大功能，即推流端、服務(wù)端、播放端和個性服務(wù)。推流端主要是視頻的采集、處理、編碼和推流，服務(wù)端包含適配轉(zhuǎn)碼、頻道管理、獲取 錄制文件等，播放器主要是拉流、解碼、渲染等功能，而個性服務(wù)則比較寬泛，比如鑒黃、直播認(rèn)證、互動系統(tǒng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等等。

可以這么說，幾乎所有上線的視頻云服務(wù)都解決了推流端、服務(wù)端、播放端所面臨的技術(shù)問題，對于個性服務(wù)各家也拿出了不同的解決方案。但在技術(shù)優(yōu)勢上，功能的完整性只是其中一個方面，服務(wù)質(zhì)量則是衡量技術(shù)優(yōu)劣的重要標(biāo)準(zhǔn)。

以 保證直播的流暢度來說，網(wǎng)易視頻云實現(xiàn)了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的1~3秒超低直播延時。究其原因，一方面和網(wǎng)易視頻云強大的基礎(chǔ)設(shè)施能力不無關(guān)系，比如遍布全球的 500+CDN節(jié)點、10000+分布式轉(zhuǎn)碼集群；另一方面從視頻采集到前端服務(wù)器再到視頻轉(zhuǎn)碼和云存儲服務(wù)器以及流媒體分發(fā)系統(tǒng)，網(wǎng)易視頻云進(jìn)行了大量 的技術(shù)研發(fā)和優(yōu)化，這也是能夠提供全面端到端解決方案的原因所在。而為了進(jìn)一步提升直播效果，網(wǎng)易視頻云采用了碼流自適應(yīng)技術(shù)，通過實時監(jiān)測全鏈路的網(wǎng)絡(luò) 情況，可以自適應(yīng)調(diào)整直播流，從而滿足復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)條件下高清流暢直播的需求。

當(dāng) 然，對于很多直播平臺而言，公安部、文化部、廣電總局等部門的集中整治，使得原本就競爭激烈的直播行業(yè)雪上加霜，對于視頻云服務(wù)來說亦是如此，能否及時提 供鑒黃、反垃圾等云服務(wù)，也是衡量服務(wù)能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)易視頻云相比于市場上同類產(chǎn)品的優(yōu)勢在于，在自身防盜鏈等多重安全保障的技術(shù)上，可以無縫接入網(wǎng) 易易盾反垃圾云服務(wù)，為直播用戶提供廣告過濾、智能鑒黃、不良信息識別能功能，且網(wǎng)易易盾是目前市場上為數(shù)不多的專業(yè)反垃圾云服務(wù)之一，也是網(wǎng)易十九年反 垃圾技術(shù)的結(jié)晶。

和市場上“生態(tài)類”玩家不同，網(wǎng)易視頻云更加堅信技術(shù)和服務(wù)的價值。

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