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    移動互聯(lián)時代 百度能重新定義搜索嗎?

    移動互聯(lián)時代,百度尚能飯否?

    拋向李彥宏的這個疑問已經(jīng)有一年多了。雖然移動互聯(lián)時代才剛剛開始,所有人都在試水摸索,但在這場關(guān)于未來戰(zhàn)略的卡位戰(zhàn)中,人們對百度的要求不一樣。有人稱,百度已經(jīng)進入“歷史性下拐通道”。 

    百度正在醞釀新招。“語音將是移動互聯(lián)網(wǎng)的入口之一。”李彥宏對百度語音項目的重視非同一般。

    以搜索、輸入法、語音助手為核心,百度正在試圖重新定義移動時代的搜索。

    語義識別、人工智能,這些都是今年新成立的、百度史上首個研究院“深度學(xué)習(xí)”項目的主研方向,而這一項目由李彥宏親自負責(zé)。

    有著精英、海歸氣質(zhì)的技術(shù)派李彥宏,最近的講話中喜歡強調(diào)“后發(fā)制人”。

    這一次,百度真能后發(fā)制人,還是后發(fā)制于人?

    語音搜索:從信息到服務(wù)

    “移動時代需要重新定義搜索。”前不久,在與百度多媒體部門負責(zé)人余凱的交流中得知,才上線一年的語音搜索已占整個移動搜索10%的流量。

    語音將是移動互聯(lián)網(wǎng)的入口之一?

    面對記者的疑問,余凱強調(diào),語音交互技術(shù)已經(jīng)取得了智能化、云端化的突破,“如今的語音搜索不同于傳統(tǒng)搜索模式,不是基于無關(guān)聯(lián)的幾個關(guān)鍵詞來反饋結(jié)果,而是能夠理解用戶指令,完成一項完整的任務(wù)。”

    盡管百度移動互聯(lián)戰(zhàn)略備受質(zhì)疑,但事實上,手機用戶仍離不開搜索。但與PC不同,手機上的搜索大多從瀏覽器進入,進入之后的搜索引擎仍是百度。

    在APP的沖擊下,一直被對手稱為“沒有入口”的百度在客戶端上其實仍在迅速增長。據(jù)百度提供的數(shù)據(jù)顯示,百度APP作為百度移動搜索的主力應(yīng)用不僅用戶總量過億,更是在一年時間內(nèi)暴漲了72倍。

    現(xiàn)在,語音功能就已集成在百度搜索客戶端中。而在過去的一年,語音搜索已經(jīng)占整個移動搜索10%的流量。

    用戶對語音搜索的支持,真實數(shù)據(jù)的增長,給了余凱團隊更多信心。

    事實上,目前語音交互技術(shù)已經(jīng)開始成熟,智能手機上提供的語音交互的應(yīng)用已經(jīng)很豐富,語音搜索、語音輸入法、語音導(dǎo)航軟件、語音社交軟件等大量應(yīng)用已經(jīng)越來越多。

    在國內(nèi)中文語音交互技術(shù)領(lǐng)域,去年才被中國移動注資的科大訊飛已經(jīng)在世界上處于領(lǐng)先位置。然而這一趨勢正在被后入場者百度超越,通過對深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(DNN)使用已使語音識別錯誤率降低了25%。科大訊飛董事長劉慶峰強調(diào):“國內(nèi)正在形成持續(xù)的語音產(chǎn)業(yè)價值鏈。”但這一價值會如何體現(xiàn)?

    采用科大訊飛技術(shù)的搜狗語音助手也如蘋果的Siri一樣一度受到用戶熱捧。但除了最開始的新奇之外,有多少iPhone用戶一直用Siri來搜索周邊信息?語音助手是不是仍然只是個玩具?

    余凱認為,蘋果開發(fā)Siri更多是為了賣硬件,而真正的語音搜索重點是在“搜索出來之后”的服務(wù)。

    很多APP基于地理位置信息可以搜索出信息,但如何把信息變成服務(wù),讓用戶在搜索結(jié)果中可以直接打電話、直接下單,這是百度不同于別人的思路,“移動時代的搜索,百度不只是提供搜索結(jié)果,而是要完成服務(wù)。”

    如此一來,百度就成為了一個“應(yīng)用分發(fā)渠道”,新的盈利模式也隨之而來。服務(wù),向下一級服務(wù)提供商的分發(fā),才能讓百度挖掘出移動時代的搜索新商業(yè)模式。

    從提供信息到提供服務(wù),目前百度還面臨著兩個難題。余凱表示,一是,對語義的識別?!罢Z音搜索不只是對聲音的準確判定,還包括對語義的理解,這已經(jīng)開始人機對話的智能化了?!倍?,目前語音搜索的瓶頸在后臺資源的整合,也就是整個互聯(lián)網(wǎng)的資源的整合。

    對移動搜索的需求其實很特別,用戶在上午9點搜索一家餐館和中午12點搜索一家餐館,用戶狀態(tài)是不同的,如何根據(jù)時間的不同,用戶地理位置的不同,給出最切合用戶消費心理的搜索結(jié)果,這是對語音搜索以及移動時代搜索的最大挑戰(zhàn)。

    根據(jù)不同時間、地點甚至用戶模糊的語義理解用戶的潛在需求,然后結(jié)合整個互聯(lián)網(wǎng)資源整合出結(jié)果,并完成用戶想要的最終服務(wù)。

    移動互聯(lián)時代的搜索已經(jīng)日趨智能化,百度正在向這個方向邁進。

    “目前語音搜索項目有不到50個人在做,”這個以硅谷人才為班底的技術(shù)團隊看似人不多,“但大部分工作依賴于百度龐大的搜索數(shù)據(jù)和海量信息,我們需要做的就是語音語義識別方面的突破?!?/p>

    雖然百度還沒有如微信一樣火的“移動船票”,但李彥宏仍在強調(diào)技術(shù):“現(xiàn)在手機上每天有上億人在搜索,大家對這個技術(shù)落后的容忍度非常非常強,這是任何一個產(chǎn)業(yè)早期都面臨的問題或者都有的規(guī)律。而一旦我們把這些問題解決了,這個產(chǎn)業(yè)就會幾倍、十幾倍甚至幾十倍的放大?!?/p>

    對于語音搜索,互聯(lián)網(wǎng)資深分析師洪波則有不同看法,他認為,在手機上,大部分搜索行為不再以傳統(tǒng)的搜索形態(tài)呈現(xiàn),而是會出現(xiàn)在某種場景中,跟某個應(yīng)用關(guān)聯(lián)在一起,比如用大眾點評找餐廳,用地圖應(yīng)用找路,用音樂應(yīng)用找歌?!罢Z音搜索只是一個功能,這跟PC上的鍵盤相比,重要性天地之別。當(dāng)然,這個功能你不能缺少,有,并不帶來多少競爭優(yōu)勢,沒有,則必然導(dǎo)致競爭劣勢?!?/p>

    語音之戰(zhàn):百度挑戰(zhàn)谷歌微軟

    雖然李彥宏并沒有對語音搜索在百度內(nèi)部的未來定位給出明確答案,但據(jù)百度內(nèi)部人士透露,目前百度的輸入法做得比百度地圖還好,百度的關(guān)注點仍集中在如何改進搜索質(zhì)量,讓用戶獲得真正想要的結(jié)果上面,“百度戰(zhàn)略都是圍繞著搜索來做的?!?/p>

    百度的核心永遠都是搜索,在PC時代是搜索+廣告,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代很可能變?yōu)樗阉?分發(fā)渠道。

    不光百度,谷歌、微軟,搜索三大巨頭其實都已經(jīng)把目光盯準了語音搜索。

    3月初,谷歌搜索業(yè)務(wù)負責(zé)人阿米特&middot;辛格爾在美國SXSW互動大會上表示,未來語音搜索將取代手動輸入搜索。過去幾年,谷歌已經(jīng)在為移動設(shè)備和網(wǎng)頁端的網(wǎng)頁搜索添加新的自然語言搜索技術(shù)。目前谷歌電腦版的語音搜索已經(jīng)推出,但搜索語種僅限于美式英語。這方面,百度倒是先走一步。據(jù)余凱強調(diào),百度的語音搜索已經(jīng)可以識別不同的方言。

    微軟同時也在語音搜索上加大力度。2月底的TechFest上,微軟演示了Bing的全新語音搜索功能。新的Bing語音搜索在語音的識別上更加的準確和迅速,就算在現(xiàn)場嘈雜的環(huán)境下,依舊能夠快速地對錄入的語音進行識別。從現(xiàn)場的反饋來看, Bing語音搜索識別速度已達0.43秒。

    對于全新的Bing語音,微軟首席技術(shù)戰(zhàn)略辦公室的Eric Rudder稱,Bing語音搜索在識別率上大幅提高,每個字的錯誤概率僅有12%-15%。Bing的語音搜索會成為Windows Phone同iOS的Siri、Android的Google Voice相對抗的利器。但不僅如此,與百度類似,Bing目前在微軟的定位中遠遠不止是一個搜索引擎,在未來將會有更多的內(nèi)容融入到Bing當(dāng)中。

    與谷歌、微軟同場競技,以技術(shù)見長的李彥宏顯然已經(jīng)把寶押在了百度對前沿技術(shù)的把握上。

    百度逐夢:網(wǎng)羅硅谷技術(shù)高手

    實際上,百度的語音和圖像產(chǎn)品的崛起,正是受益于Deep Learning領(lǐng)域的技術(shù)突破。如余凱所言,百度語音助手“語音指令、語音搜索、語音問答”等功能,正是通過深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實現(xiàn)的。

    2013年百度歷史上首個研究院已經(jīng)成立,“這個研究院初期將專注于Deep learning,就是深度學(xué)習(xí)的技術(shù),所以我們把這個研究院叫做Institute of Deep Learning,簡稱IDL。我們會吸引這個領(lǐng)域里全球知名的高手陸續(xù)加盟?!崩顝┖暾f。

    “我們馬上就會從美國硅谷引進大量人才,”從美國硅谷回國而加盟百度的余凱與李彥宏一樣是個技術(shù)宅男,一年多了,他至今仍不知道國貿(mào)在哪里,除了上地就在五道口一帶出沒。百度研究院下一步要找的人才也是這類的技術(shù)高手。

    百度不同的事業(yè)部由不同的副總裁管理,而研究院這個團隊則由李彥宏直接負責(zé)。

    火爆的微信搶到了移動互聯(lián)的先發(fā)優(yōu)勢,但同時也被來自運營商的質(zhì)疑和詰問弄得頭大。李彥宏雖然話不多,但他的多次講話一直在強調(diào)“后發(fā)制人”。

    以百度語音助手為例,雖然起步較晚于業(yè)界其他產(chǎn)品,但目前已經(jīng)處于相對領(lǐng)先的地位。來自百度的數(shù)據(jù)顯示,在語音識別準確率方面,過去一年的進展就超過了15年進展的總和。

    在李彥宏看來,正是此前長期技術(shù)積累使百度語音產(chǎn)品得以厚積薄發(fā)。與之相似的還有當(dāng)圖像識別技術(shù)應(yīng)用于全網(wǎng)搜索以后,百度以圖搜圖的準確率已經(jīng)從20%提升到80%。前不久,百度還上線了首個全網(wǎng)的人臉搜索產(chǎn)品。

    中國互聯(lián)網(wǎng)三巨頭中,馬云是高調(diào),馬化騰是因為微信太熱不得不高調(diào),而李彥宏的確很低調(diào)。雖然低調(diào)仍不能掩蓋其身上濃重的海歸、精英氣質(zhì),但李彥宏的技術(shù)情結(jié)或?qū)⒛茏尠俣仍谡Z音搜索、移動搜索上圓了業(yè)界眾望所歸的“百度移動夢”,還要看百度的執(zhí)行能力、資源整合能力。

    對此,洪波認為,深度學(xué)習(xí)項目的價值,將體現(xiàn)在由移動互聯(lián)網(wǎng)推動的云計算,以及大數(shù)據(jù)價值的挖掘。這個前景已隱約可見,現(xiàn)在開始投入已不算太早,這是構(gòu)建未來競爭力的基礎(chǔ)。百度缺乏做端的經(jīng)驗,百度應(yīng)該繼續(xù)優(yōu)化地圖的體驗,不要急于整合太多商業(yè)資源。

    一份摩根士丹利關(guān)于百度的調(diào)研報告顯示,中國搜索市場增長未來兩年依然保持40%以上的速度。

    百度雖然APP上有了過億的下載量,但目前移動搜索的真正突破還沒有開始。業(yè)界仍在質(zhì)疑百度的移動前景。

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    2013-04-08
    移動互聯(lián)時代 百度能重新定義搜索嗎?
    移動互聯(lián)時代,百度尚能飯否?拋向李彥宏的這個疑問已經(jīng)有一年多了。雖然移動互聯(lián)時代才剛剛開始,所有人都在試水摸索,但在這場關(guān)于未來戰(zhàn)

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