12月18日，由北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì)、北京商報(bào)社主辦的2015年度（第九屆）北京商業(yè)高峰論壇正式拉開(kāi)帷幕。本屆論壇以“大融合大未來(lái)”為主題，圍繞“融合”、“新常態(tài)”等關(guān)鍵詞語(yǔ)展開(kāi)了一場(chǎng)傳統(tǒng)巨頭和O2O新貴的對(duì)話(huà)。e保養(yǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)+之下的創(chuàng)業(yè)新貴，始終堅(jiān)持提升用戶(hù)體驗(yàn)，改善用戶(hù)的養(yǎng)車(chē)生活，在企業(yè)成長(zhǎng)中不斷地融合創(chuàng)新，逐步推出上門(mén)+到店的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)服務(wù)，成為汽車(chē)上門(mén)保養(yǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌，最終贏得北京市商業(yè)聯(lián)合會(huì)、北京商報(bào)社及眾多專(zhuān)業(yè)評(píng)委、社會(huì)大眾的認(rèn)可，獲評(píng)“首屆生活服務(wù)O2O品牌領(lǐng)先獎(jiǎng)”.

2015年，“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)著產(chǎn)業(yè)不斷融合發(fā)展。企業(yè)之間的并購(gòu)融合、跨行業(yè)的資源融合、資本與產(chǎn)業(yè)間的配對(duì)融合、新舊商業(yè)模式碰撞中的融合，一切在融合中成長(zhǎng)、在融合中創(chuàng)新，在融合中塑造著一個(gè)全新的商業(yè)世界。高峰論壇現(xiàn)場(chǎng)，新發(fā)地董事長(zhǎng)張玉璽、物美董事長(zhǎng)蒙進(jìn)暹、王府井百貨副總裁兼CIO劉長(zhǎng)鑫等眾多傳統(tǒng)行業(yè)巨頭一起探討大融合中的未來(lái)商業(yè)場(chǎng)景。

汽車(chē)后市場(chǎng)作為一個(gè)擁有著萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模的新興領(lǐng)域，吸引著眾多行業(yè)巨頭、O2O新貴，他們?cè)谝淮未闻鲎仓写呱粋€(gè)個(gè)全新的商業(yè)模式。據(jù)e保養(yǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人馬俊介紹，“一個(gè)全新的商業(yè)模式不是一次性創(chuàng)立的，需要在企業(yè)發(fā)展中，根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整。e保養(yǎng)成立初期，以上門(mén)汽車(chē)保養(yǎng)切入汽車(chē)后市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)1年多的快速發(fā)展，已經(jīng)初步完成純上門(mén)保養(yǎng)服務(wù)用戶(hù)口碑積累。由于汽車(chē)養(yǎng)護(hù)領(lǐng)域，受限于場(chǎng)地、設(shè)備等因素，上門(mén)保養(yǎng)只能解決80%左右的養(yǎng)護(hù)內(nèi)容，15%-20%的養(yǎng)護(hù)內(nèi)容依然需要到店解決。因此，e保養(yǎng)正在積極開(kāi)展”上門(mén)保養(yǎng)+到店保養(yǎng)“模式。”

2015年中國(guó)過(guò)保汽車(chē)數(shù)量約6700萬(wàn)輛，占汽車(chē)保有量的比重為54%.過(guò)保之后50%的車(chē)主選擇離開(kāi)4S后服務(wù)體系，如何吸引并留住這批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，是新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的重中之重。根據(jù)商務(wù)部日前發(fā)布《關(guān)于加快居民生活服務(wù)業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下融合創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，e保養(yǎng)將會(huì)繼續(xù)深化用戶(hù)養(yǎng)車(chē)生活服務(wù)的融合創(chuàng)新，逐步在國(guó)內(nèi)北上廣深一線(xiàn)城市和重點(diǎn)的二線(xiàn)城市深化上門(mén)+到店模式的推廣。未來(lái)，e保養(yǎng)希望根據(jù)用戶(hù)提交的基礎(chǔ)需求及過(guò)往養(yǎng)護(hù)資料，給用戶(hù)提供上門(mén)還是到店的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，讓用戶(hù)不再為汽車(chē)養(yǎng)護(hù)而擔(dān)憂(yōu)，真正改變用戶(hù)的養(yǎng)車(chē)生活。

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