1月16日，京東推出了全新手機(jī)品類——“長輩智能手機(jī)”，這是基于京東大數(shù)據(jù)優(yōu)勢和C2M核心能力打造、面向老年人的全新細(xì)分品類，旨在通過科技產(chǎn)品創(chuàng)新，以定制化的功能和應(yīng)用更好地服務(wù)老年用戶，以手機(jī)為載體，通過京東IoT跨品類、跨品牌的智能家居互聯(lián)互通平臺，可提供一整套智能服務(wù)，讓老年人可以和年輕人一樣體驗到智能化產(chǎn)品所帶來的生活便利，充實老年時光，助長輩老有所依、老有所樂。

老齡化社會下老年人面臨多元用機(jī)需求

中國自千禧之年開始正式進(jìn)入老齡化社會，是老齡化速度最快的國家之一，據(jù)《國家統(tǒng)計局國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》統(tǒng)計，每五位同胞之中就有一位游子。一邊是老年人口在不斷增多，另一邊是年輕人為了更美好的夢想背井離鄉(xiāng)，不能時長陪伴在家人身邊，空巢老人的陪伴問題亟需全社會的重視。

移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，激發(fā)了越來越多老年人加入到網(wǎng)絡(luò)大軍。據(jù)公開數(shù)據(jù)表示老年人日均使用微信的時長為1.37個小時，僅比青年人少0.49個小時，老年人平均掌握微信18個功能中的11.47個，其中社交功能占85%。同時京東還發(fā)現(xiàn)，健康是老年人關(guān)注的首要問題，隨著年齡增長和免疫力下降，各種疾病成為老年人的最大困擾，也成為子女最大的牽掛。

隨著老年人收入提高，消費(fèi)理念更新，特別是對生活、生命的認(rèn)知重塑，越來越多的老年人在消費(fèi)行為上日趨年輕化，對晚年生活的品質(zhì)性、享受性要求不斷提高，在線上服務(wù)、家居日用、智能家電等家庭消費(fèi)支出明顯增長。正是基于對老年用戶需求的精準(zhǔn)洞察，京東整合了集團(tuán)內(nèi)部在手機(jī)、健康、云、IoT領(lǐng)域的優(yōu)勢，帶來老年智能手機(jī)解決方案。

用IoT連接新技術(shù)發(fā)展帶來的代際距離

如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，帶來了許多意想不到的便利，但是父母長輩年齡增大，知識老化，面對網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，往往有些無所適從，比如不會操作銀行轉(zhuǎn)賬，不會在線掛號，更不會使用家里的智能設(shè)備，父母長輩的生活并不智能。

新技術(shù)發(fā)展拉開了兩代人的差距，銀發(fā)人群遭遇了實實在在的困難，這不能只靠子女的孝順和體貼，還需要人工智能的關(guān)懷。技術(shù)工具造成的快慢差別，同樣可以用技術(shù)手段來彌補(bǔ)。人都有老去的一天，今天我們關(guān)愛老人，也就是關(guān)愛未來的自己。面對銀發(fā)人群，需要“對癥下藥”。

京東IoT致力于成為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)生態(tài)的建設(shè)者，一直關(guān)心科技如何給生活帶來便利。京東云與AI事業(yè)部IoT負(fù)責(zé)人周炯與會分享了京東長輩智能手機(jī)背后的人工智能，以及在長輩智能手機(jī)使用場景中，京東IoT做到的“智連接”是如何幫助長輩走出設(shè)備孤島，讓他們和年輕人一樣可以體驗到智能化產(chǎn)品所帶來的生活便利，享受更適合、更健康的智能生活。

在京東時光機(jī)項目中，以長輩智能手機(jī)為終端載體，通過聯(lián)結(jié)京東IoT的能力，搭建老年智能生活場景。降低了智能生活的門檻，開發(fā)出更適宜老人使用的小京魚APP，讓交互更簡單便捷地接入健康及智能硬件服務(wù)，無需復(fù)雜的操作，老年人只需點擊“確認(rèn)”即可一鍵連接家中的所有智能設(shè)備，開啟智能生活。同事，子女可通過子女端APP協(xié)助老人使用定制系統(tǒng)，并獲取回傳數(shù)據(jù)，實時監(jiān)測老人健康安全，即使不在身邊陪伴，也能做到時刻關(guān)懷。

科技創(chuàng)造美好生活。未來，京東IoT將探索更多的使用場景，優(yōu)化老年人使用體驗，全鏈路打造產(chǎn)品生態(tài)圈，用科技去滿足大家對生活的期待，更智能化地關(guān)愛長輩，構(gòu)建家庭生活服務(wù)圈，讓父母老有所樂，讓子女心有所安。

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