“這里的品類還挺齊全,店里沒(méi)有的還能讓老板線上下單,方便不少!”位于河北雄縣人民大街的蘇寧零售云門店開(kāi)業(yè)第一天,適逢蘇寧年貨節(jié)活動(dòng)的火爆進(jìn)行,店內(nèi)人頭攢動(dòng),消費(fèi)者們圍著以前沒(méi)有的各種品牌家電看了又看,收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍。
如今,全國(guó)各地的年貨節(jié)正如火如荼進(jìn)行著,這也成為2020年的下沉市場(chǎng)第一戰(zhàn):淘寶號(hào)召全國(guó)幾十位縣長(zhǎng)直播帶貨,拼多多“百億補(bǔ)貼”勢(shì)頭仍然不減,蘇寧零售云也憑借著全國(guó)近5000家互聯(lián)網(wǎng)門店和數(shù)萬(wàn)社群,開(kāi)啟了新一輪的下沉市場(chǎng)年貨消費(fèi)大比拼。數(shù)據(jù)顯示,12月23日年貨節(jié)啟動(dòng)十天左右,蘇寧零售云就取得了整體訂單量同比增長(zhǎng)113%,銷售量同比增長(zhǎng)達(dá)到130%,銷售額同比增長(zhǎng)近87%的成績(jī)。
緊扣春節(jié)迎接爆發(fā),消費(fèi)升級(jí)近在身邊
目光回到河北雄縣。對(duì)于大多數(shù)雄縣人來(lái)說(shuō),新開(kāi)的這家零售云店并不陌生,曾經(jīng)“佳美電器”的牌子在這里掛了十幾年,聽(tīng)說(shuō)店主文老板加入了蘇寧易購(gòu)零售云,吸引了不少周邊的鄉(xiāng)親都來(lái)湊個(gè)熱鬧,近期的年貨節(jié)更點(diǎn)燃了大家的消費(fèi)熱情。人群中,張大爺準(zhǔn)備買臺(tái)電視,對(duì)于不會(huì)網(wǎng)購(gòu)也不方便出遠(yuǎn)門的他來(lái)說(shuō),新開(kāi)的蘇寧零售云店自然成了首選??粗碌?5寸大電視,他滿意地說(shuō),“從前只能在市區(qū)買到的,現(xiàn)在縣上就能買到。而且最近年貨節(jié)的活動(dòng)價(jià)格很劃算,還能以舊換新,是真的實(shí)惠,這大電視看春晚,肯定會(huì)效果很好。”
和張大爺一樣享受到不遠(yuǎn)行就能方便購(gòu)物的,還有駐守在祖國(guó)西邊邊陲新疆昭蘇縣中哈邊境線的哨所官兵們,2019年11月,他們收到了兩天前在蘇寧易購(gòu)下單購(gòu)買的電視和電暖氣。戰(zhàn)士小李說(shuō),“以前網(wǎng)購(gòu)最少也得將近一周才能收到貨,這一次沒(méi)想到送貨能這么快。” 送貨來(lái)的是距離這座邊境哨所150公里外的昭蘇縣蘇寧幫客家服務(wù)中心,中心的負(fù)責(zé)人董高遠(yuǎn)同時(shí)也是昭蘇縣蘇寧易購(gòu)零售云店的老板,他介紹說(shuō),自從自己的蘇寧易購(gòu)零售云店開(kāi)業(yè)以來(lái),已經(jīng)陸續(xù)為不少當(dāng)?shù)仄h(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)者們送去了物品,大家對(duì)于送貨速度都非常滿意。“快過(guò)年了,最近許多鄉(xiāng)親都在咨詢我有關(guān)新春的優(yōu)惠,他們都覺(jué)得通過(guò)我這里置辦年貨肯定能更快。“董老板說(shuō)。
2020年新年第一天,全國(guó)118家蘇寧易購(gòu)零售云門店同時(shí)開(kāi)業(yè),零售云門店總數(shù)接近5000家,覆蓋全國(guó)31個(gè)省份的蘇寧易購(gòu)零售云門店正在為更多地區(qū)的消費(fèi)者提供近在身邊的購(gòu)物場(chǎng)景。
北到內(nèi)蒙古呼倫貝爾,南到三亞南濱農(nóng)場(chǎng),西到新疆可克達(dá)拉,東到黑龍江佳木斯,無(wú)論是海拔2600米的西藏林芝地區(qū),還是位于中緬邊境的云南滄源,蘇寧易購(gòu)零售云店正在為越來(lái)越多的消費(fèi)者帶來(lái)線上線下的消費(fèi)新體驗(yàn),讓曾經(jīng)需要乘車到百公里外購(gòu)買商品的小鎮(zhèn)青年們也能在“家門口“感受到一站式的購(gòu)物體驗(yàn)。熱鬧的年貨集市活動(dòng)也讓縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的“年味”漸濃。
品質(zhì)下沉漲勢(shì)迅猛,滿足縣鎮(zhèn)需求升級(jí)
目前超過(guò)4900家蘇寧零售云織成一張遍布全國(guó)各地的大網(wǎng),源源不斷地將品質(zhì)商品與服務(wù)下沉。正是由于高度契合縣鎮(zhèn)市場(chǎng)對(duì)于消費(fèi)升級(jí)的需求,2019年市場(chǎng)環(huán)境下行,零售云也保持著134%的速度增長(zhǎng)和超過(guò)300%的規(guī)模增長(zhǎng)。
僅在過(guò)去的一年中,蘇寧零售云就將超過(guò)1400萬(wàn)優(yōu)質(zhì)家電、3C類商品帶到了縣鎮(zhèn)農(nóng)村。其中,中高端家電的漲勢(shì)驚人,立柜式冷暖機(jī)、立柜式單冷機(jī)的銷售保持200%以上的同比增長(zhǎng),中央空調(diào)的增長(zhǎng)高達(dá)282%,4000-6000元的中高端彩電同比增長(zhǎng)272%。智能家居產(chǎn)品同樣火爆,智能門鎖、智能音箱、智能手表等銷售保持5倍增長(zhǎng);引領(lǐng)健康、環(huán)保理念的洗碗機(jī)、凈水器、消毒柜等同比增長(zhǎng)300%左右。
零售云年貨節(jié)開(kāi)門紅數(shù)據(jù)也顯示,通訊、冰洗、黑電成為銷售同比提升最快的家電品類,非電產(chǎn)品方面的母嬰、家裝、沖調(diào)酒水持續(xù)走俏??梢?jiàn),多元化、品質(zhì)化的生活需求并非城市用戶的專屬,縣鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)需求與觀念的正在迅速進(jìn)化。
作為縣鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)角獸,也作為蘇寧在下沉市場(chǎng)距離縣鎮(zhèn)消費(fèi)者最近的門店布局,蘇寧易購(gòu)零售云正向“一鎮(zhèn)一店”的布局目標(biāo)靠近,也正在以家電3C為起點(diǎn)向新品類延展。
這個(gè)春節(jié),“蘇寧易購(gòu)啥都有,好貨就在家門口“也成為了不少縣鎮(zhèn)消費(fèi)者對(duì)于蘇寧易購(gòu)零售云門店最真心的評(píng)價(jià)。未來(lái),零售云還將致力于為縣鎮(zhèn)消費(fèi)者創(chuàng)造與核心城市無(wú)異的全場(chǎng)景消費(fèi)體驗(yàn),助力小鎮(zhèn)青年實(shí)現(xiàn)對(duì)美好生活的期望。
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