來源：武漢晚報 見習(xí)記者石偉

上學(xué)期剛辦理了中國電信的寬帶，一開學(xué)，卻被學(xué)校通知必須更換為中國移動的寬帶；重新辦理之后發(fā)現(xiàn)，不僅收費標準變了，連無線路由器也成了“禁用品”。

這是東湖學(xué)院大四學(xué)生劉笑(化名)的新學(xué)期遭遇。

隨著武漢各大高校陸續(xù)開學(xué)，最近兩周，本報連續(xù)接到了十幾個關(guān)于高校網(wǎng)絡(luò)服務(wù)“壟斷”、“漲價”的讀者爆料。他們的遭遇跟劉笑大同小異，甚至更為嚴重。爆料的學(xué)生因此自嘲，稱自己成了運營商爭奪的“唐僧肉”。

無線路由器竟成“禁用品”

劉笑說，該校以前用的是電信的寬帶， 9月份開學(xué)，學(xué)校把以前的網(wǎng)絡(luò)運營商替換為中國移動，要求學(xué)生一人一個賬戶，宿舍不能再共用同一個賬戶，如果使用無線路由器共享網(wǎng)絡(luò)，被查到之后還會被處罰。

在某高校陽光校區(qū)，學(xué)生們還未開學(xué)，就接到學(xué)校通知，聲稱該校已經(jīng)與新的通訊公司合作，中國電信、中國移動不得繼續(xù)在該校宿舍區(qū)辦理寬帶服務(wù)，原有的網(wǎng)絡(luò)線路將被拆除。

該校區(qū)學(xué)生小鐘說，該校宿舍區(qū)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以前一直是由學(xué)生自由選擇的。“可以選擇不同的運營商。說白了就是誰的網(wǎng)速快、穩(wěn)定，誰的便宜用誰的，在同一個市場里靠服務(wù)吸引學(xué)生。今年不行了，以校方的強制要求完成了壟斷。”小鐘發(fā)現(xiàn)，在新的“游戲規(guī)則”下，每個學(xué)生必須單獨辦理一個賬號，單獨繳費，并且禁止使用無線路由器。

華夏學(xué)院的學(xué)生們則反映，他們的遭遇與小鐘一樣，并且已經(jīng)持續(xù)了兩年多。

“至少兩年來，我們學(xué)校不能使用中國電信和中國移動的寬帶。并且每人必須辦理一個賬號，一個賬號還必須只能支撐一個終端。也就是說，電腦連接網(wǎng)絡(luò)的時候，手機不能聯(lián)網(wǎng)，手機聯(lián)網(wǎng)的時候電腦不能聯(lián)網(wǎng)。我自己交網(wǎng)費了，憑什么不能自由使用？”小哲說，在辦理入網(wǎng)的時候，工作人員就會明確告知宿舍禁止通過無線路由器共用網(wǎng)絡(luò)，但有些同學(xué)另辟蹊徑，在電腦上下載一個無線WIFI代理軟件，試圖讓手機同時連接網(wǎng)絡(luò)。

“我們發(fā)現(xiàn)，只要運行這個軟件，網(wǎng)絡(luò)直接就斷了。我們還以為是一般故障，打電話詢問客服，他居然直接反問我們是不是使用了不正當(dāng)?shù)能浖?rdquo;小哲說，同學(xué)們反復(fù)試驗發(fā)現(xiàn)，但凡使用了這些代理軟件，就會出現(xiàn)斷網(wǎng)，半小時之后才能恢復(fù)。

收費規(guī)則運營商說了算

學(xué)生直呼“太霸道”

劉笑說，東湖學(xué)院在新學(xué)期之前，都是按月收取網(wǎng)費，并且可以自由選擇寬帶容量。9月份統(tǒng)一換成了中國移動，收費實行年費制，規(guī)則完全變了。

“按月繳納網(wǎng)費，比較自由，學(xué)生的費用壓力也分散一些。今年改為年費制，一學(xué)期每人300元，一年600元，一次性把錢交清。壓力不小，更重要的是不方便。”劉笑說，對大四學(xué)生來說，即將面臨畢業(yè)實習(xí)，只是偶爾回校的時候，可能需要查查資料、玩玩游戲，不可能一學(xué)期都在學(xué)校，運營商統(tǒng)一要求按照年費制繳費不符合現(xiàn)實。

武漢信息傳播職業(yè)技校學(xué)院的張瑤，則向記者反映，該校今年統(tǒng)一要求使用中國電信網(wǎng)絡(luò)，辦理入網(wǎng)時，除了每月繳納網(wǎng)費，每人還必須要辦理一張電話卡，每月月租28元。

“網(wǎng)費首月100元，之后每月68元。另外月租如果交晚了，欠費了，哪怕你已經(jīng)交了網(wǎng)費，還是會停網(wǎng)。”張瑤說，去年還可以自由選擇運營商，辦理聯(lián)通21兆的網(wǎng)絡(luò)，宿舍四個人共用，平分下來每人每月75，也不算便宜，但使用自由。今年換成電信之后，每天每個賬號只有8小時上網(wǎng)時間，超過時間也會停網(wǎng)。

張瑤表示，校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是學(xué)校與運營商達成協(xié)議之后，在校內(nèi)壟斷推廣，學(xué)生沒有選擇余地，“各種收費方式都是運營商說了算，即便不合理，學(xué)生卻沒有有效拒絕的手段，這太霸道了！”

校方不允許多家運營商入校

記者在采訪中，幾乎所有的高校負責(zé)人都表示：不允許多家運營商同時進駐，是為了便于管理；而學(xué)生反映的收費和使用規(guī)則問題，是由運營商制定的。

“以往該校曾有多家網(wǎng)絡(luò)運營商并存，出現(xiàn)了網(wǎng)線亂搭亂牽問題，有不少隱患，不利于安全管理。”東湖學(xué)院信息中心負責(zé)人李逢君介紹，學(xué)生投訴的禁止宿舍共用無線路由器否則就會罰款的問題，是運營商在宣傳過程中的說辭，學(xué)校并不會真的進行處罰。至于“年費制”收費的方式，湖北省通信管理部門已經(jīng)正式要求運營商更改規(guī)則。

小鐘所在高校的負責(zé)人則表示，以往因為多家運營商在校內(nèi)惡性競爭，并且因為亂搭亂牽還引發(fā)過火災(zāi)，所以今年開始只允許一家網(wǎng)絡(luò)運營商入駐。“我們是通過公開招標確定了新的運營商。禁止一個宿舍共用一個賬號、禁止學(xué)生私自使用無線網(wǎng)軟件的規(guī)定，這些做法是運營商的規(guī)定。這樣可以確保他們的賬戶使用數(shù)量和覆蓋量，也是為了維護其合理的權(quán)益。”

高校負責(zé)人稱“羊毛出在羊身上”

某高校一位不愿具名的校辦負責(zé)人向記者透露，該校今年也更換了網(wǎng)絡(luò)運營商，并且是通過招標形式更換。“高校動輒都是一兩萬的在校生，對運營商來說是一塊大蛋糕，每年都爭奪得厲害。為了能進場，甚至為了能獨家進駐，運營商都要向?qū)W校提供贊助。雖然不少學(xué)校都以招標形式進行，但最終選擇哪家，大多還是以學(xué)校后勤集團一把手說了算。”

另外一位高校宣傳部門負責(zé)人介紹，以該校為例，每年新生開學(xué)，學(xué)校派到火車站、汽車站迎新的車輛，其實都是運營商贊助的，為的就是能在開學(xué)期間到校內(nèi)擺攤促銷。如果想要獨家拿下宿舍寬帶服務(wù)，或者教學(xué)樓、圖書館的無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，則需要對學(xué)校投入更多。

這位宣傳部門負責(zé)人表示，方便管理只是形成壟斷的理由。“校方其實是強勢地位，允許多家運營商入駐，只要先劃定好線路、規(guī)則，違者出局，其實很好管理，不存在混亂問題。”他解釋說，運營商花了代價入駐，而校方也會限制其過高漲價，運營商為了利潤和用戶覆蓋情況，就會推出比如一人一號、禁止使用路由器等霸道規(guī)定，學(xué)校則相應(yīng)默認。

“如果網(wǎng)費不能漲，那就禁止共用無線路由器，這樣交錢的人頭數(shù)就增加了。對學(xué)生來說，網(wǎng)費確實沒有漲價，但是不能分攤，只能單獨繳納，實際支出費用卻漲了。說白了，羊毛還是出在羊身上。”這名負責(zé)人說，每年新開學(xué)，多少都有學(xué)生因為網(wǎng)絡(luò)問題出現(xiàn)不滿情緒，然后再由校方出面安撫，最終不了了之。

針對學(xué)生的疑惑，記者通過高校，聯(lián)系了中國移動公司負責(zé)江夏高校區(qū)域的客服經(jīng)理，對方表示自己無權(quán)接受媒體采訪，具體采訪事宜需要武漢市分公司綜合部回應(yīng)。記者向他詢問該綜合部的聯(lián)系人時，他則表示自己“不清楚”。

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