?據(jù)公開披露的信息可知，截止2019年6月底，中國石化全國加油站數(shù)量達到30674座。中國石化擁有全國最大的成品油銷售網(wǎng)絡(luò)，旗下非油業(yè)務(wù)“易捷便利店”品牌擁有2.7萬家門店，也是中國當之無愧的便利店之王。面對如此大體量的一家企業(yè)，實現(xiàn)服務(wù)標準化是企業(yè)賴以生存的唯一法則，標準化的服務(wù)更需依托于標準化的培訓，在這方面中國石化一直致力于探索新途徑、新方法。

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在剛剛結(jié)束的世界VR產(chǎn)業(yè)大會上，一場名為5G Cloud XR智慧教育的分論壇吸引了筆者的關(guān)注。在該場分論壇上，來自中國石化銷售江西培訓基地的黃訓潔主任為到場來賓展示了中國石化5G Cloud XR遠程培訓示范項目——易捷便利店VR教考系統(tǒng)。位于中國石化南昌祥云大道加油站的一線員工通過5G網(wǎng)絡(luò)接入XR學習平臺，在線接受了便利店運營相關(guān)的整套業(yè)務(wù)培訓。采用這一學習方式，原來一節(jié)課45分鐘培訓內(nèi)容，在易捷便利店VR教考系統(tǒng)中5分鐘可以學會，提升9倍學習效率。同時，一線員工不再需要脫崗集中接受培訓，大大降低了培訓所帶來的食宿、交通以及誤工成本，讓全員參與培訓成為可能。

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據(jù)了解，該項目采用了由中國移動(成都)產(chǎn)業(yè)研究院和北京易智時代數(shù)字科技有限公司共同開發(fā)的XR云平臺，并依托于中國移動江西公司部署的5G網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了云到端的虛擬化、強交互XR內(nèi)容的傳輸，這一方式的成功應(yīng)用在國內(nèi)尚屬首次。

在世界VR產(chǎn)業(yè)大會5G Cloud XR智慧教育分論壇現(xiàn)場，中國石化銷售江西培訓基地、中國移動江西公司與北京易智時代共同簽署了5G+云VR教育培訓行業(yè)應(yīng)用示范戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，并共同推進基于5G Cloud XR的易捷便利店VR教考系統(tǒng)在江西省內(nèi)試商用。預(yù)計2020年，通過該平臺江西省300余個加油站員工將通過這一模式完成培訓考核，培訓內(nèi)容也將從非油品業(yè)務(wù)擴展到油品銷售、HSE 監(jiān)管、加油站建設(shè)安全培訓等多個領(lǐng)域。

相信在不久的將來，隨著以中國石化項目為代表的5G+云XR教育培訓行業(yè)示范應(yīng)用的逐步落地，將形成一個成熟的應(yīng)用模式，逐步覆蓋全國。

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