10月18日，三星在中國的首家旗艦體驗店在上海市南京路開業(yè)并且發(fā)布三星首款中端5G手機Galaxy A90 5G。在新時代已經(jīng)來臨的今天，

三星旗艦體驗店除了銷售和服務(wù)的功能外，更重要的職責(zé)就是給用戶展示5G技術(shù)和進行5G體驗?？梢哉f這家店將會成為三星5G技術(shù)的一個重要展示平臺，也是三星對5G時代布局的一個重要規(guī)劃。

借此機會，騰訊數(shù)碼在上海對三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢進行了采訪，聊了聊對三星未來產(chǎn)品布局以及對在創(chuàng)新技術(shù)方面的規(guī)劃。

(三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢)

布局5G生態(tài)，推動手機形態(tài)的革新

“我們未來戰(zhàn)略的方向是非常明確的，一個是5G，另一個就是手機形態(tài)的革新。”

在2019年三星展示了眾多的創(chuàng)新技術(shù)，不管是年初亮相的折疊屏手機Galaxy Fold，還是下半年推出的兩款5G手機，三星都表現(xiàn)出了積極推進新技術(shù)發(fā)展的熱情。

5G技術(shù)擁有高速率、低時延、大容量的優(yōu)勢，但是技術(shù)的落地還需要通過終端產(chǎn)品來體現(xiàn)，而這是三星的優(yōu)勢所在，也是三星未來工作的重點所在。不過僅僅有終端也并不能對生活有實質(zhì)性的改變，5G技術(shù)的應(yīng)用還需要有完善的應(yīng)用生態(tài)和應(yīng)用場景。在采訪過程中，權(quán)桂賢表示三星正在和眾多的合作伙伴一起努力，去完善軟件應(yīng)用以及移動生態(tài)，放大5G的特點，便捷消費者的生活。“在未來，無論是硬件，還是軟件，還是對網(wǎng)絡(luò)的支持，我們都會考慮的更全面，給消費者一個更完整的產(chǎn)品體驗。”

而除了5G手機之外，折疊屏手機也是三星今年在手機技術(shù)方面的一個重大突破，權(quán)桂賢也表示三星折疊屏手機Galaxy Fold將很快在中國上市，并且未來也會在中國市場推出更多在產(chǎn)品形態(tài)上有革新的產(chǎn)品。

關(guān)注年輕用戶，希望給消費者全新的面貌

“目前千禧一代已經(jīng)從成為了市場的主流，我們會分析他們的生活了解他們的需求，然后找到5G和他們生活的連接方式，再開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品和應(yīng)用。”

既然已經(jīng)有了明確的戰(zhàn)略方向，那么在未來實際的產(chǎn)品規(guī)劃上，權(quán)桂賢也給出了新的思路。年輕用戶是三星一直都很關(guān)注的一個群體，而這一部分人群對于新技術(shù)的接受程度更高，與5G技術(shù)的結(jié)合將會更加緊密。權(quán)桂賢也表示未來年輕人對于5G的需求一定會有持續(xù)性的增長，所以這也會是三星在未來會進行深入的市場。

同時，權(quán)桂賢也表示此前定位中低端市場的Galaxy A系列產(chǎn)品在競爭力上有了很大的提升。“希望能夠不斷地呈現(xiàn)給消費者更新的東西，更適用于5G時代的產(chǎn)品”，而在這一思路的指導(dǎo)下，權(quán)桂賢表示希望能夠在5G時代給消費者一個全新的面貌。

而針對明年可能會出現(xiàn)的5G手機需求的增長，權(quán)桂賢也給出了三星的思路，“明年我們產(chǎn)品線的關(guān)鍵詞是5G，我們會在中國市場推出多樣化的、不同價格段的、有特點的5G產(chǎn)品，滿足更多消費者的不同需求”。

SA標(biāo)準(zhǔn)還不完善，未來將推出雙模手機

“無論是NSA還是SA都是真5G，都可以為消費者提供出色的5G體驗”。

關(guān)于5G技術(shù)，今年有一個非常有意思的討論，那就是NSA和SA之間的真假5G之爭。而針對這樣一個討論異常激烈的話題，權(quán)桂賢在采訪過程中也給出了自己的看法。“從目前來看，NSA和SA都是5G發(fā)展過程中的必不可少的。”

根據(jù)權(quán)桂賢的介紹，目前國內(nèi)的運營商都會建設(shè)雙模網(wǎng)絡(luò)，從NSA開始逐步過渡到SA，而目前NSA基站的數(shù)量相較SA基站更多，換言之就是現(xiàn)在NSA網(wǎng)絡(luò)更加穩(wěn)定，在網(wǎng)速和穩(wěn)定性上都會更好一些。

在采訪過程中，權(quán)桂賢也介紹說目前關(guān)于SA技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)還沒有完全確定，所以從運營商角度和終端設(shè)備商的角度來看，完成度都不算很高，所以目前三星推出的兩款5G手機都是NSA手機。而隨著標(biāo)準(zhǔn)的完善，三星也將會對SA有更多的投入，也將會推出支持NSA和SA的雙模產(chǎn)品。“我們會根據(jù)科技的發(fā)展進程，以及消費者的需求不斷地完善產(chǎn)品競爭力，確保消費者的體驗”。

旗艦體驗店是消費者認識未來的窗口

對于三星來說，除了有創(chuàng)新意義的終端產(chǎn)品之外，其實市場策略也一直是一個很值得關(guān)注的地方，過去幾年三星電子在中國市場面臨了一些困難，而從今年Galaxy S10系列發(fā)布之后的市場表現(xiàn)來看，給了三星極大的信心。

而三星旗艦體驗店的開業(yè)又是一個新的嘗試，“我們馬上就要迎來5G時代，門店也會有很多的變化，我們覺得門店在未來會是一個展示5G解決方案的場所”。在權(quán)桂賢看來，在5G時代，門店將會成為一個了解和體驗新技術(shù)的場所。

在這里體驗和交流會是核心，三星能夠針對5G技術(shù)的落地提供包括無人駕駛、智慧工廠、智慧城市等多種解決方案，而門店則是用戶可以了解未來生活的一個窗口，通過工作人員的講解和實際的體驗，能夠讓消費者更好地理解5G技術(shù)將如何改變未來的生活。

同時，權(quán)桂賢也希望位于上海的三星旗艦體驗店成為一個案例，以便在未來復(fù)制成功的經(jīng)驗，去開設(shè)更多的門店。

寫在后面：與往年只有在大型發(fā)布會之后才有機會采訪到權(quán)桂賢總裁不同，今年他更愿意在5G相關(guān)的活動中面對媒體，分享三星最新的技術(shù)和思考。而在采訪過程中他的分享意愿也更強，走出了發(fā)布會舞臺的聚光燈，在采訪席中的他更像是一個侃侃而談的學(xué)者。外交官出身的他，在談起5G技術(shù)時也顯得自信和從容，相信這份底氣與三星在5G技術(shù)方面的積累和實力密不可分，而隨著即將到來的5G時代，希望這份底氣能夠為三星帶來更強的競爭力，也希望三星能夠給中國用戶帶來更多的驚喜。

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