9月26日,中國銀行與IBM宣布擴大現(xiàn)有合作關(guān)系,共同打造金融業(yè)創(chuàng)新新模式。雙方將在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、提升客戶體驗、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、生態(tài)建設(shè)和認知技術(shù)應(yīng)用等領(lǐng)域開展戰(zhàn)略合作,加快中國銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新驅(qū)動的戰(zhàn)略落地。
圖示:IBM中國銀行事業(yè)部董事總經(jīng)理劉文超參加合作伙伴簽約儀式
如今金融科技愈加成為影響金融行業(yè)的顛覆性力量。銀行所面臨的同業(yè)和跨行業(yè)競爭,也在不斷加劇。面對這種情況,許多銀行正在主動出擊,積極擁抱科技創(chuàng)新與數(shù)字化變革。
為保持競爭力,并發(fā)掘與現(xiàn)有及潛在客戶互動的新方式,中國銀行在新加坡開設(shè)了首個全球創(chuàng)新研發(fā)基地。該基地將整合現(xiàn)有的中國銀行數(shù)字化系統(tǒng),將自動化技術(shù)引入工作流,并建立有效的合規(guī)方式。
中國銀行計劃采用IBM車庫創(chuàng)新(IBM Garage)在全球范圍內(nèi)建設(shè)5-8家創(chuàng)新研發(fā)基地,充分利用全球資源,建立金融創(chuàng)新的中行模式。新的創(chuàng)新研發(fā)基地將成為集“客戶中心+體驗中心+創(chuàng)新工廠”三位一體的創(chuàng)新實踐空間。
圖示:(左一)IBM大中華區(qū)全球企業(yè)咨詢服務(wù)部創(chuàng)新體驗總經(jīng)理,IBM中國車庫創(chuàng)新負責(zé)人于海霞, (左二)中國銀行產(chǎn)品研發(fā)中心總經(jīng)理夏建英
IBM車庫創(chuàng)新將加速中國銀行利用人工智能、區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實現(xiàn)現(xiàn)有應(yīng)用程序的現(xiàn)代化,從而釋放洞察、產(chǎn)出業(yè)務(wù)成果。通過利用自身在戰(zhàn)略咨詢、銀行業(yè)務(wù)咨詢、用戶體驗、IT系統(tǒng)集成等各領(lǐng)域的專家力量,IBM將幫助中國銀行打造創(chuàng)新戰(zhàn)略,實現(xiàn)人員賦能與組織能力提升、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與模式創(chuàng)新,以及促進技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新孵化。
在創(chuàng)新研發(fā)基地里,中國銀行團隊與IBM專家一起將IBM企業(yè)設(shè)計思維 與中國銀行的創(chuàng)新流程進行融合,以敏捷高效的工作方法,快速迭代創(chuàng)新;同時組建敏捷、多元的創(chuàng)新團隊,將業(yè)務(wù)人員,技術(shù)人員,真實客戶聚集在一起,對他們的創(chuàng)新賦能,提供線上線下的創(chuàng)新平臺及工具,為產(chǎn)品的設(shè)計、試點、推廣、宣傳等提供陪伴式服務(wù)。
目前,IBM與中國銀行已展開合作,經(jīng)過前期創(chuàng)新思維的整體培訓(xùn)、集中創(chuàng)意孵化和IBM 車庫的導(dǎo)入,完成五大主題的創(chuàng)意孵化項目。其中有兩個項目從立項,孵化到出原型,從原先計劃的三個月有效提升至兩周即可實現(xiàn)重點功能的原型展示。
中國銀行新加坡分行副行長兼創(chuàng)新研發(fā)基地(新加坡)總經(jīng)理王方表示:“中國銀行致力成為全球一流的銀行,科技和創(chuàng)新是我們實現(xiàn)這一愿景的兩大基石。我們期待IBM成為我們的合作伙伴,因為我們相信,除了在技術(shù)領(lǐng)先、行業(yè)經(jīng)驗等方面得到幫助,我們更可以從IBM自身的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新模式實踐中獲得啟示。“
IBM副總裁,中國銀行事業(yè)部董事總經(jīng)理劉文超表示,“立足中國,放眼世界,著眼未來。中國銀行無疑是有遠見、有執(zhí)行力的企業(yè)代表。我們很高興能夠持續(xù)攜手中國銀行,分享IBM 在全球的車庫工作運營模式,在創(chuàng)新實踐方面的經(jīng)驗,為中國銀行創(chuàng)新基地建設(shè)提供支撐。相信隨著整體創(chuàng)新體系和全球5-8家創(chuàng)新研發(fā)基地的建設(shè)完成,中國銀行將能夠?qū)崿F(xiàn)更加高效的創(chuàng)新孵化和快速迭代創(chuàng)新,進而實現(xiàn)建設(shè)新時代全球一流銀行的戰(zhàn)略目標。”
作為中國銀行在全球的首個創(chuàng)新研發(fā)基地,中國銀行新加坡創(chuàng)新研發(fā)基地也將成為中國銀行與政府、產(chǎn)學(xué)研機構(gòu)、合作企業(yè)共同孵化創(chuàng)新項目,打造新金融生態(tài)的基地。
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