(建成投入使用的中國電信北京信息科技創(chuàng)新園云計算實驗中心)
新中國成立的70周年,也是通信技術(shù)領域飛速發(fā)展的70年。雄偉壯闊的70年歷史,一直鼓舞著中國電信人砥礪奮進。近年來,隨著國家信息化建設的不斷推進、信息技術(shù)的廣泛應用,信息化在促進經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、科技創(chuàng)新、商業(yè)繁榮等方面發(fā)揮了非常重要的作用。
2002年6月28日,中國電信北京公司(以下簡稱北京電信)正式起航。經(jīng)過十七年的發(fā)展壯大和轉(zhuǎn)型升級,北京電信已成為北京市場通信事業(yè)的骨干,十多載的辛勤耕耘,既傳承了中國電信厚德載物、專業(yè)可靠的深厚責任感,又秉持創(chuàng)新開拓、敢為人先的創(chuàng)業(yè)激情。
在過去的十七年間(2002-2019年),北京電信發(fā)生了翻天覆地的變化。從2002年北師大二附中一幢三層小樓里一次懷揣著創(chuàng)業(yè)夢想的出發(fā),到為首都人民提供科技化、人性化、多元化體驗的綜合智能信息服務運營商;從最初沒有一寸光纜管道、沒有一個機房的“零基礎”起步,到2003年第一條長途數(shù)字電路的開通;從2004年成功轉(zhuǎn)播F1中國上海站賽事邁出電視視頻傳輸業(yè)務第一步,到2008年正式接管北京地區(qū)CDMA移動通信網(wǎng)絡,進入全業(yè)務運營新紀元;從2009年在北京市場率先啟動3G移動通信服務,到2011年正式推出面向企業(yè)及公眾客戶市場的云計算服務;從2014年的中國電信天翼4G元年,到2018年成為北京世界園藝博覽會全球合作伙伴,再到2019年5G商用的即將開啟,北京電信已為首都人民建立了一個領先世界的高速、智能通信網(wǎng)絡。
所有變化和成長的背后,浸透的是北京電信全體干部員工風雨兼程的辛勤汗水,凝結(jié)的是北京電信人對實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標、實現(xiàn)中華民族偉大復興的堅決信心。
作為首都通信產(chǎn)業(yè)改革開放的重要成果,北京電信從白手起家到百億企業(yè),十七年間,以少年勇氣、青春銳氣,立足于首都、立業(yè)于首都、立志于首都,已成功邁進全客戶、全業(yè)務、全產(chǎn)品、全地域的“四全”發(fā)展新征程。
新中國成立70年的波瀾壯闊,為北京電信的十七年發(fā)展提供了寶貴契機。如今,北京電信以黨建為統(tǒng)領,企業(yè)規(guī)模不斷擴大,競爭實力不斷提升,在布局5G建設和助力北京建設國際一流和諧宜居之都的路上,為實現(xiàn)信息時代智慧新型運營商的目標,奮斗不止、砥礪前行。
黨建貫徹始終
推進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
(2019年9月24日,慶祝新中國成立70周年,北京電信重溫新中國史共唱愛國贊歌)
北京電信始終把黨建工作作為一項事關企業(yè)健康發(fā)展、黨組織政治核心作用發(fā)揮、優(yōu)秀企業(yè)文化建設的長期的系統(tǒng)工程來抓。北京電信黨委嚴格履行治黨管黨責任,充分發(fā)揮黨委的領導作用,兩手抓、兩手硬、兩促進,黨建工作推動生產(chǎn)經(jīng)營工作、企業(yè)管理工作不斷進步。
北京電信黨委書記、總經(jīng)理肖金學表示:“作為國有企業(yè)的一員,十七年來,北京電信堅持黨建引領,發(fā)揚創(chuàng)業(yè)精神,在黨建和思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營融合中,注重發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚和激勵作用。”
自2019年3月以來,北京電信號召全體員工發(fā)揚再創(chuàng)業(yè)精神,傳承奮斗基因,開展“敢擔當 有作為 勇爭先”主題實踐活動。各基層黨組織以“三會一課”、主題黨日活動為載體,通過“7+N工作法”,制定攻堅任務書、攻堅計劃清單、攻堅時間表,向發(fā)展中的難題發(fā)起沖鋒,在公司內(nèi)部樹立擔當作為風尚,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)氛圍。
自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,北京電信緊緊圍繞守初心、擔使命,找差距、抓落實的總要求,堅持將學習教育、調(diào)查研究、檢視反思、整改落實四項重點措施貫穿始終,使全體黨員領導干部理論學習取得新進步、達到新高度,思想認識更加統(tǒng)一、政治信仰更加堅定,干事創(chuàng)業(yè)精氣神更加充足;群眾滿意度、客戶滿意度、員工滿意度進一步提高;企業(yè)干事創(chuàng)業(yè)的氛圍更加風清氣正。
凝心聚力,砥礪前行。圍繞“艱苦奮斗再創(chuàng)業(yè),重整行裝再出發(fā)”的主題,北京電信開展“創(chuàng)業(yè)精神大討論”,提出了五大創(chuàng)業(yè)精神和十大創(chuàng)業(yè)宣言,構(gòu)建了以企業(yè)愿景為根、以創(chuàng)業(yè)精神為干、以創(chuàng)業(yè)宣言為枝葉的綠色健康發(fā)展架構(gòu),為公司高質(zhì)量發(fā)展提供了強有力的文化制度保證。
黨建為綱、堅持黨建掌舵領航,為北京電信各項業(yè)務的推進奠定了堅實的基礎。在打造卓越績效幸福企業(yè)的同時,北京電信在時下最受關注的5G建設和創(chuàng)新中也取得了十分矚目的成績。
賦能5G
加快推進5G商用步伐
(北京電信肖金學總經(jīng)理在2019年5月17日5G應用創(chuàng)新大會上致辭)
2019年8月16日,由北京電信主辦的“5G手機首發(fā)暨5G體驗終端交付”活動在中國電信大山子營業(yè)廳舉行。此次北京電信發(fā)布的“5G體驗計劃”包含5G網(wǎng)絡覆蓋、5G技術(shù)應用、5G體驗計劃政策以及上市機型等四方面內(nèi)容。北京電信攜手數(shù)十位主流媒體記者、5G終端廠商以及5G終端體驗友好用戶一道見證了中國電信渠道5G手機的開售。
正如我們看到的那樣,北京電信一直以來,積極踐行北京“1551”工程部署,全力貫徹中國電信集團要求,努力建設北京5G基礎設施。在5G時代,中國電信也將一如既往地向用戶提供高質(zhì)量的通信服務,給用戶帶來煥然一新的感官體驗。
事實上,在賦能5G的層面,北京電信已經(jīng)取得了不少成績。2018年5月17日,北京電信與世園局簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,成為2019北京世園全球戰(zhàn)略合作伙伴。
美麗世園不僅是生態(tài)園區(qū)、綠色園區(qū),更是由中國電信5G賦能的智慧園區(qū)。作為本屆世園會唯一通信網(wǎng)絡全球合作伙伴,中國電信不僅在園區(qū)內(nèi)建設了5G館,將VR、MR、無人機和AI機器人等多種技術(shù)與5G結(jié)合,為公眾帶來精彩紛呈的5G場景體驗,更在園區(qū)內(nèi)設置了無處不在的5G設施和元素。
相關資料顯示,在本屆世園會園區(qū)中有3000余個異常傾斜就會“呼救”的智能井蓋、900個裝滿后就會“呼喚”清潔的智能垃圾桶、280輛可以實時響應“呼叫”的智能電瓶車,還有數(shù)不盡的智能燈桿、智能煙感、環(huán)境監(jiān)控等設備分布在世園里,這些都是北京電信提供的5G與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合帶來的創(chuàng)新體驗。
世園會的5G應用只是北京電信5G長圖的一個縮影。在北京電信看來,5G是演進,更是變革,5G改變社會,絕不是簡單的“4G+1G”,聚焦北京“1551”工程五大場景、五類應用,中國電信5G應用將賦能更多的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
據(jù)悉,在5G智慧醫(yī)療方面,北京電信聯(lián)合積水潭醫(yī)院借助5G超高清、低時延特性實現(xiàn)骨科機器人遠程輔助手術(shù);在5G自動駕駛上,聯(lián)合北汽以5G技術(shù)為汽車產(chǎn)業(yè)賦能,共建智能、網(wǎng)聯(lián)、數(shù)字化汽車生態(tài)圈;工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上,結(jié)合5G助力工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價值鏈的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化升級;超高清視頻方面,聯(lián)合央視首次采用5G+4K在央視超高清頻道進行世園會實時直播……
除此之外,北京電信打造的 “5G+智慧政務”可以通過5G+云+AI實現(xiàn)立體智能執(zhí)法能力,警務云系統(tǒng)實現(xiàn)單兵移動執(zhí)法裝備數(shù)字化,成為移動執(zhí)法的重要助手;5G“智慧警務”可以實現(xiàn)空地聯(lián)動、分析指揮一體化,5G超大帶寬支持空地一體多路移動高清視頻回傳,5G對空精準連續(xù)覆蓋,支持無人機日常巡邏、應急救援,5G還支持AR/VR虛擬現(xiàn)實增強,提升互動時效性等應用。
面向未來,北京電信將與合作伙伴共同探索5G應用和運營模式,通過廣泛合作,加快深度融合,加強協(xié)同創(chuàng)新,加快推進5G商用步伐。同時,作為立足于首都北京的國企,北京電信也將領先的5G優(yōu)勢等布局服務于首都,為北京營商環(huán)境的升級做出應有的貢獻。
服務首都
助力北京營商環(huán)境升級
在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級中,聚焦于如何做強、做大、做優(yōu)國有企業(yè),北京電信的新時代使命,就是在圍繞落實黨中央重大決策部署服務國家戰(zhàn)略中尋求發(fā)展,為黨的十九大提出的“兩個一百年”、為中華民族的偉大復興做貢獻。
作為基礎設施核心企業(yè),北京電信發(fā)揮網(wǎng)絡資源優(yōu)勢、信息技術(shù)優(yōu)勢及服務水平優(yōu)勢,全面推進提供普遍服務,助力北京市優(yōu)化營商環(huán)境,積極融入北京市乃至京津冀發(fā)展的大勢。
從2008年北京奧運會到APEC峰會、G20峰會、中非合作論壇峰會,從北京市兩會到全國兩會、抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵式、黨的十九大,這些重大重要活動的背后,都有北京電信的身影。2019年3月,人民大會堂等全國兩會重點區(qū)域,首次覆蓋中國電信5G網(wǎng)絡。新聞媒體拍攝的高清連線畫面、視頻信號,可以借助北京電信5G網(wǎng)絡實時回傳,現(xiàn)場成功實現(xiàn) 4K超高清視頻直播及VR等相關業(yè)務測試,探索了5G融媒體報道的全新方式。
2018年8月1日北京電信成功中標市級政務云(云服務商)采購項目,成為北京市屬委辦局政務云服務提供商之一。中國電信與北京市政務信息系統(tǒng)服務商緊密合作,服務于北京政務客戶,為各級政府客戶提供從政務云基礎設施、數(shù)據(jù)共享交換平臺、大數(shù)據(jù)平臺到各類智慧政務應用在內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+政務”整體解決方案。城市綜合管理平臺、網(wǎng)上辦事大廳、精準扶貧、綜合治理信息化等核心產(chǎn)品和業(yè)務,這些都是北京電信助力首都北京的生動案例,有效地提升了社會治理水平和公共服務能力。
在北京,中國電信營業(yè)廳率先搭建起行業(yè)消費生態(tài)圈, “搶鮮”打造“一公里”生活服務圈,讓廣大用戶能夠零距離感受便捷貼心的智能生活。北京電信最大限度整合資源,最大力度創(chuàng)新營業(yè)廳服務,以“一公里”為服務半徑,完善營業(yè)廳所能覆蓋的社區(qū)服務,用更多信息化、現(xiàn)代化的方式做好社區(qū)服務,推動“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務”深度融合。目前,人們無需踏出北京電信營業(yè)廳,就可以方便快捷地為手機充電,進行生活繳費;無需到充值點,就可以公交充值;更可以自助購/取火車票,享受極速免費上網(wǎng)。
中國電信10000語音服務系統(tǒng),被廣大消費者所熟知,它承接著所有用戶與電信相關的服務訴求。順應移動互聯(lián)時代轉(zhuǎn)變,北京電信始終聚焦用戶體驗,針對不同群體用戶的不同需求,推出多種有效措施,切實提升用戶感知。在發(fā)展中不斷創(chuàng)新服務手段:微信客服、短信客服、 QQ客服、歡GO客服、微博客服、10000知道等。用戶通過自己喜歡的任何一種方式,都能方便地獲取所需的電信服務。
在“移動+寬帶”融合業(yè)務方面,北京電信也為廣大客戶量身定制“全套”無縫上網(wǎng)體驗。在建設高速網(wǎng)絡的同時,北京電信先后創(chuàng)新推出“團圓”系列融合產(chǎn)品,一經(jīng)面市、便成“爆款”,給廣大用戶帶來了高帶寬的品質(zhì)體驗。值得一提的是,隨著智能化管理網(wǎng)絡技術(shù)的普及,中國電信北京公司實現(xiàn)了寬帶業(yè)務自動化配置,寬帶工程師無需繁瑣配置,即插即用,智能化開通光寬帶,全流程無需人工參與。這種“做減法”的極簡主義嘗試,更應用于天翼高清(IPTV)業(yè)務,超級零配置技術(shù)甚至可以讓用戶自助安裝,有效提升用戶服務感知。
現(xiàn)階段,北京電信擁有超大容量DWDM干線傳輸系統(tǒng)、高標準寬帶智能光環(huán)城域網(wǎng)絡、高標準的IDC和災備中心,是中國電信三大國際出口局之一。中國電信4G信號,已經(jīng)覆蓋到了北京郊區(qū)和貧困地區(qū)3000多個行政村,覆蓋率達到100%,為消除數(shù)字鴻溝、 建設智慧城市打下了堅實的基礎;在亦莊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),北京電信已部署5G試點網(wǎng),實現(xiàn)端對端的業(yè)務測試,峰值下載速率 達到2.9Gbps;按北京市政府規(guī)劃,在無人駕駛、智能制造等領域,北京電信的5G示范應用正在逐步推進。
此外,北京電信還積極開展“掃黃打非”、“凈網(wǎng)”等專項行動,持續(xù)凈化網(wǎng)絡空間,落實“防范打擊通訊信息詐騙”專項行動。與此同時,北京電信引入大數(shù)據(jù)防詐騙技術(shù),啟用“翼之守護”功能,將人工智能學習模型與防范打擊通信詐騙緊密結(jié)合,自動學習、迭代和分析詐騙行為、屬性等特征,智能識別疑似詐騙號碼,對互聯(lián)網(wǎng)詐騙予以有效打擊。今年,工信部發(fā)布了2019年度防范治理電信網(wǎng)絡詐騙創(chuàng)新實踐示范項目,經(jīng)案例征集、初審、復審、評選、答辯等多個環(huán)節(jié),北京電信“翼之守護”防詐騙高危漫游地自動關停模型在上百個項目中脫穎而出受到行業(yè)關注。
(結(jié)語)
從零起步,扎根在北京這片熱土。從無到有,取得百億的業(yè)績突破,是我們不斷書寫的傳奇,是我們百折不撓的勇氣。責任擔當、奮斗為本、學習創(chuàng)新、高效協(xié)作、激情超越的創(chuàng)業(yè)精神已成為流淌在北京電信人血液中的獨特基因。”正如北京電信黨委書記、總經(jīng)理肖金學所說的這樣:“努力奔跑,不負韶光;大道至簡,實干為要。把“時間表”變成“計程表”,我們就能把個體價值寫在民族復興征程里,把電信人的夢想寫進中華民族的燦爛未來中。只要精誠團結(jié)、共同奮斗,我們就能引領中國電信航船劈波斬浪、行穩(wěn)致遠。”
從電話線到光纖,從有線接入到無線WiFi,從撥號上網(wǎng)到千兆寬帶,從2G到5G,技術(shù)的變遷見證了時代的發(fā)展,而中國電信用自己的方式見證著發(fā)展變遷。北京電信正致力于打造5G云網(wǎng)融合的精品網(wǎng)絡,不斷注入新的活力,深度融合云、網(wǎng)、數(shù)、物、智,為各行各業(yè)提供端到端、可定制的信息化基礎設施服務,為首都人民帶來更便捷、更豐富、更智能的產(chǎn)品和服務。從“見字如面”到“萬物互聯(lián)”,在銳意進取的歲月浪潮中,在中國電信集團的領導下,北京電信勇立潮頭,穿越風雨,奮斗不止。
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