在TCL·XESS智屏新品發(fā)布之后,雷鳥科技也有了“大動作”。8月30日,雷鳥科技在深圳舉行了一場名為“打破邊界,融合創(chuàng)新”的媒體溝通會。會上,雷鳥科技CEO李宏偉宣布成立“雷鳥聯(lián)盟”,并在采訪中表示,未來的雷鳥系統(tǒng)升級優(yōu)化后將更加好用好玩,徹底解決長期以來智能電視系統(tǒng)難用的痛點。
加快系統(tǒng)更新頻率提高用戶體驗
眾所周知,智能硬件的系統(tǒng)需要時常升級維護,才能保證產(chǎn)品在使用過程中的正常運行。智能電視的安卓系統(tǒng)在使用期變長之后的卡頓屢見不鮮,開機緩慢、安裝軟件繁瑣、視頻軟件不兼容、操作時卡住不動等毛病令很多智能電視用戶抓狂。如果廠商長期不更新系統(tǒng),最終用戶會因為系統(tǒng)的卡頓而放棄使用。
雷鳥科技CEO李宏偉表示,未來雷鳥科技將從提高電視配置和加快系統(tǒng)升級優(yōu)化兩方面保證流暢性,從根底上解決用戶痛點。雷鳥科技CEO李宏偉透露,為了降低系統(tǒng)對內(nèi)存的消耗,雷鳥科技每個月都會有一個質(zhì)量指標,爭取每個月降低5%,讓系統(tǒng)持續(xù)“瘦身”杜絕卡頓。
從運營數(shù)據(jù)上看,雷鳥科技對用戶體驗的提升有了非常顯著的效果。截至2019年6月30日,雷鳥科技全球累計激活用戶數(shù)達3,675萬,同比增長34.3%;2019年6月全球日均活躍用戶數(shù)達1,707萬,用戶人均開機時長增長至5.66小時。
更好用也更好玩
很多人在忙碌一天上班回家后,想打開電視看自己喜歡的內(nèi)容,就必須得經(jīng)過尋找遙控器——開機——觀看開機廣告——進入搜索頁面——用首寫字母檢索這一系列麻煩的過程。除了系統(tǒng)流暢性,尋找內(nèi)容的繁瑣程度也讓很多人對智能電視興趣索然。
談到雷鳥科技給智能電視行業(yè)帶來的全新體驗,雷鳥科技CEO李宏偉則表示雷鳥系統(tǒng)將“更加好用,更加好玩”。一方面,“更加好用”是指使用更便捷,降低使用成本,減少繁瑣的程序。有了雷鳥系統(tǒng)的優(yōu)化,人們回家后只需一句話,通過語音搜索功能就能夠直接打開電視播放自己想看的內(nèi)容。另一方面,“更加好玩”在于使用場景的拓寬,為家庭用戶帶來更多好玩的可能性。
“更加好用、更加好玩”并不是一句空頭口號,雷鳥科技已經(jīng)給用戶帶來了不少驚喜。雷鳥科技CEO李宏偉在媒體溝通會上介紹,為了改善用戶使用體驗,雷鳥科技研發(fā)出了智能AI推薦算法,利用用戶畫像、視頻畫像、智能算法,為每個用戶及時、精準地推薦個性化內(nèi)容,將用戶的點擊率提升了三倍甚至更高,點擊滲透率提升了兩倍。
現(xiàn)代家庭的生活樂趣,有時候就是在忙碌一天的工作之后,能夠愜意地躺在家中看自己喜歡的電視節(jié)目,和家人一起享受智能科技帶來的快樂。正如雷鳥科技CEO李宏偉所說,雷鳥科技的新功能設(shè)計正是為了將快樂帶給每一位用戶,為千千萬萬個家庭提供更美好的生活體驗。
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