作為輕巧、便捷又經(jīng)濟(jì)的短途交通工具，如今電動(dòng)車(chē)可謂風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩，無(wú)論是安靜的城鎮(zhèn)還是繁華的都市，每天都可以見(jiàn)到人們騎著各式各樣的電動(dòng)車(chē)穿梭于大街小巷中。據(jù)保守估計(jì)，如今市場(chǎng)上的電動(dòng)車(chē)保有量為2.5億輛，數(shù)值龐大，這也表明電動(dòng)車(chē)在人們的出行中占有著重要地位。

而隨著新國(guó)標(biāo)的推進(jìn)，國(guó)家對(duì)電動(dòng)車(chē)的要求越來(lái)越嚴(yán)格，電動(dòng)車(chē)行業(yè)也因此發(fā)生了翻天覆地的變化。一些企業(yè)因缺少生產(chǎn)資質(zhì)，且服務(wù)態(tài)度差而漸漸被淘汰出局，但也有些企業(yè)因長(zhǎng)久以來(lái)堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量為先、用心服務(wù)每一位客戶(hù)的優(yōu)秀品質(zhì)而得以存留，并發(fā)展壯大，歐派正是后者的代表。

質(zhì)量為先，歐派致力于打造精品

古往今來(lái)，產(chǎn)品質(zhì)量始終都是消費(fèi)者最關(guān)注的問(wèn)題。一件質(zhì)量不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品，即使售以低廉的價(jià)格，還是很少有人購(gòu)買(mǎi)。唯有產(chǎn)品質(zhì)量上佳，才能贏得消費(fèi)者的信賴(lài)。歐派深諳此理。

對(duì)于每一件產(chǎn)品制造，歐派都苛求品質(zhì)，堅(jiān)持“精益求精、科學(xué)管理、不斷創(chuàng)新、顧客至上”的質(zhì)量方針，建立了完善的質(zhì)量體系。歐派生產(chǎn)車(chē)間嚴(yán)格執(zhí)行“定量管理”、“目標(biāo)管理”、“7S管理”、“CTPM管理”系統(tǒng)，對(duì)生產(chǎn)流程、管理流程進(jìn)行程序化控制，保證每一輛車(chē)的質(zhì)量。如此嚴(yán)格的生產(chǎn)，難怪歐派能夠做出一流質(zhì)量的電動(dòng)車(chē)。

五心服務(wù)，贏得顧客的好感

不僅在質(zhì)量上精益求精，歐派在服務(wù)上也十分體貼周到，讓消費(fèi)者倍感溫暖。歐派電動(dòng)車(chē)深入洞察消費(fèi)者需求，堅(jiān)持客戶(hù)至上的原則，推出“五心”服務(wù)，即用心、放心、省心、舒心、貼心，真正用熱情的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的售后打動(dòng)消費(fèi)者，備受消費(fèi)者稱(chēng)贊。而且，歐派還特別設(shè)立了“維修服務(wù)月”，只要在服務(wù)月內(nèi)，消費(fèi)者即可免費(fèi)進(jìn)行車(chē)輛檢修和維修，消費(fèi)者權(quán)益得到了極大的保障。歐派堅(jiān)信，好的服務(wù)是歐派應(yīng)盡的職責(zé)，也是讓消費(fèi)者再次購(gòu)買(mǎi)的重要促成因素。

新國(guó)標(biāo)時(shí)代下，品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)方式越來(lái)越多樣，但最基礎(chǔ)又最核心的內(nèi)容還是不會(huì)變動(dòng)，質(zhì)量和服務(wù)作為支撐品牌的支柱，仍會(huì)是用戶(hù)關(guān)注的重點(diǎn)。在未來(lái)，希望歐派在新的環(huán)境中，既會(huì)把握時(shí)代脈搏，力求改變，也還會(huì)一如既往地堅(jiān)持發(fā)展產(chǎn)品質(zhì)量、用心服務(wù)消費(fèi)者。

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