數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的時代浪潮中,數(shù)字化轉型正改變著眾多行業(yè)的運行規(guī)律,越來越多的傳統(tǒng)品牌正在積極探索數(shù)字化的轉型,如何利用數(shù)字化的技術和渠道為自身品牌打造營銷效果轉化,是當下必須要思考的問題。作為高檔小型車細分市場的標桿品牌——MINI,近來在品牌數(shù)字化道路上的舉措,可謂是不斷創(chuàng)新。
8月26日,MINI攜手天貓,與天貓小黑盒限量首發(fā)新一季MINICLUBMAN,活動當日,120臺新一季MINICLUBMAN完成線上預訂。同時,依托新一季MINICLUBMAN小黑盒超級新品日,MINI官方旗艦店實現(xiàn)了粉絲會員增長和銷售的雙爆發(fā),活動期間全店日均成交額同比7月增長近400%。時值 MINI 60周年之際,天貓小黑盒攜手MINI打造的創(chuàng)新新車首發(fā)預售模式,著實吸睛。
渠道賦能,助力品牌數(shù)字化轉型
8月25日,主題為“著迷60年”MINI 60周年生日Party暨MINI天貓小黑盒新品首發(fā)開盒儀式在全國首家MINI博物館(杭州)舉辦。天貓汽車事業(yè)部總經(jīng)理俞巍 (花名: 少龍)、MINI中國區(qū)副總裁寶一鳴先生出席并見證了新品首發(fā)開盒儀式。
△左:MINI中國區(qū)副總裁 寶一鳴先生,右:天貓汽車事業(yè)部總經(jīng)理 俞巍先生
開盒儀式現(xiàn)場,MINI與天貓小黑盒以MINI品牌60年故事背景為主線面向全國天貓粉絲、MINI粉絲車主進行了一場精彩的直播營銷活動,通過詳細介紹MINI歷史,品牌歷史故事讓天貓粉絲了解MINI品牌文化。
眾所周知,隨著國內(nèi)消費的不斷升級,年輕一代的消費者迅速崛起促使消費需求被細化,價格等因素不再是實物消費的核心,體驗和精神消費越發(fā)細致。一直以來,MINI的目標人群都是創(chuàng)造力階層,希望吸引更多擁有創(chuàng)造力、涉獵廣泛、追求生活美學,愛探索的人群。而天貓小黑盒作為天貓官方新品頻道,吸引著眾多的年輕群體及創(chuàng)造力階層,通過天貓小黑盒這個天貓新品平臺能夠與MINI產(chǎn)生更多的共鳴,使得MINI吸引更多新的受眾人群的關注和推廣,正是基于這個基礎之上,才有了此次雙方的合作。
而伴隨消費者年輕化的趨勢到來,新品創(chuàng)新是驅動品牌和天貓共同動力引擎,此次天貓小黑盒攜手MINI嘗試全新的首發(fā)預售方式,通過洞察消費者需求,以體驗為中心,再運用大數(shù)據(jù)能力,整合天貓營銷及運營等資源,創(chuàng)新新品發(fā)布模式助力渠道銷售效率提升,為天貓客戶帶來了汽車首發(fā)創(chuàng)新體驗鏈路。
據(jù)了解,首批通過天貓小黑盒搶先預訂新一季MINI CLUBMAN,不僅能享受超低月供,還能獲得BENWU STUDIO設計師款限量收納套裝,訂金完成支付后消費者即可憑借電子兌換碼選擇MINI授權經(jīng)銷商門店提取新車。
平臺賦能,助力品牌全面爆發(fā)
此次天貓小黑盒首發(fā)新一季MINICLUBMAN,對于整個汽車行業(yè)而言,也具有著首發(fā)模式創(chuàng)新示范性。該合作是對整個汽車行業(yè)的一個破局,開啟全新的首發(fā)模式。
由于汽車行業(yè)的特殊性,消費者以前是到車展、發(fā)布會、經(jīng)銷商門店去看車體驗,形式單一且與目標用戶有著不小的距離,現(xiàn)在消費者通過互聯(lián)網(wǎng)的方式即可看到自己喜歡的車,進行預約,也可以直播邊看邊預約,下訂后再去店里提車。大大縮短了品牌與消費者之間的距離,使得消費鏈路更加優(yōu)化。
此外,通過運用天貓大數(shù)據(jù)運營能力,MINI能夠獲得更多適合MINI的目標客群,進而將MINI與新一代消費群體的溝通和鏈接方式提升到最優(yōu)模式,從而把觸達消費者的所有數(shù)據(jù)在線化運營通道建立起來,將消費者數(shù)據(jù)從一條記錄變成可觸達、可運營的消費者資產(chǎn)。通過消費者資產(chǎn)數(shù)據(jù)化后,MINI能夠形成最核心能力,即更加高效地為目標消費者提供差異化的商品、服務、體驗和權益,不僅如此,沉淀的用戶資產(chǎn)將幫助品牌優(yōu)化自身未來的銷售策略、人群策略以及品牌策略。
此次新一季MINICLUBMAN天貓小黑盒首發(fā)預售是天貓汽車與汽車品牌合作的一個開端,可以預見的是,隨著天貓汽車與汽車品牌新品合作模式越來越成熟,新品營銷體系越來越完善,將會有更多的品牌看到這一契機,突破傳統(tǒng)的零售模式,與天貓汽車一起,憑借天貓小黑盒新品陣地強大勢能,合力為消費者打造更優(yōu)質(zhì)的生活服務。
自今年天貓升級手淘“天貓”入口更名為“天貓新品”以來,天貓小黑盒正式成為天貓官方新品頻道。此前天貓就曾宣布一個數(shù)字,2019年將有超過5000萬款新品在天貓首發(fā)。剛過去的半年,天貓已經(jīng)發(fā)布了近3000萬款新品。這意味著平均每0.53秒就有一款新品在天貓上線。
新品作為天貓的重點戰(zhàn)略,力在滿足新的消費趨勢的商品創(chuàng)新、新的品牌,品牌將新品放到天貓來首發(fā),甚至基于天貓的數(shù)據(jù)洞察,品牌在這里創(chuàng)新產(chǎn)品、孵化新品等。天貓有大量的互聯(lián)網(wǎng)原住民,年輕用戶,可以和品牌一起不斷形成新的供給,滿足新的消費需求。如此一來,天貓小黑盒勢必成為消費者“追新”主陣地,更將成為各行各業(yè)觀測行業(yè)最新趨勢的窗口。未來天貓小黑盒將賦能更多品牌發(fā)新,助力品牌實現(xiàn)全面爆發(fā)。
天貓小黑盒:
天貓小黑盒是天貓官方專門為消費者開辟的新品頻道,匯聚全球大牌一手新品資訊,并和品牌深度聯(lián)手,共創(chuàng)新品首發(fā)、限量、定制等多種創(chuàng)新和互動玩法,讓消費者一站式集齊知名品牌新品爆料、爆款、稀缺、優(yōu)先享用的資訊和體驗。天貓小黑盒以“來這里,逛新品,第一時間新品盡在掌握”為宗旨,依托淘寶端,在淘寶APP點擊首個icon“天貓新品”即可直達活動及購買頁面。是集內(nèi)容和貨品供應于一身的新品首選頻道。成立以來,已合作過大量全球知名品牌,制造過星巴克貓爪杯、Kindle泡面蓋子、戴森卷發(fā)棒等現(xiàn)象級新品首發(fā)事件,每次推新都為品牌和消費者帶來全新巔峰時刻。
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