私域流量這個詞最近突然火了起來。在流量紅利殆盡的當下，挖掘老用戶更多的價值成為了所有公司的共識，于是私域流量的概念開始大行其道。

眾所周知，流量可以分為公域流量和私域流量，公域流量就是對外開放平臺提供的流量，在淘寶和京東這樣的電商平臺上的商家所獲取的用戶流量就是公域流量，私域流量是相對公域流量而言的，狹義上來說，私域流量就是商家所說的“老客戶”。

回溯互聯(lián)網(wǎng)20年的變遷史，也是公域流量轉(zhuǎn)向私域流量的發(fā)展史：90年代末興起的互聯(lián)網(wǎng)第一代的流量，是由新浪搜狐等門戶把持;2000年后的10年，谷歌百度這樣搜索巨頭截住了公域流量入口;010年后的10年，移動互聯(lián)網(wǎng)各大巨頭APP淘寶、美團、攜程分別把握住了各個領(lǐng)域的流量入口，百度等從此衰弱。而到了2020年之后,商家們的流量入口必然回歸到自己聚集的私域里。

私域流量的興起也讓互聯(lián)網(wǎng)很多行業(yè)迎來了新的機會，在用戶與企業(yè)的接觸與交互中，在手機設(shè)備上，除了App之外，原有的短信必然是一個大私域的入口。

小源科技就發(fā)現(xiàn)了這樣的機會。成立于2011年的“信析寶”是小源科技的核心產(chǎn)品，它不是一款A(yù)PP，而是直接納入手機系統(tǒng)的SDK產(chǎn)品，通過短信的語義識別，可以改造手機自帶短信。B端企業(yè)發(fā)給用戶的短信信息，會被自動歸集識別成精美易讀的卡片、菜單形式，一改傳統(tǒng)紛亂的界面。用戶又可以通過這些界面的操作，重新被喚醒交互，可謂是短信版的“小程序”。

小源科技CEO 段雨洛告訴創(chuàng)業(yè)邦：信析寶智慧短信是B2C流量新入口，以AI語義解析技術(shù),將傳統(tǒng)短信升級為帶菜單、卡片、企業(yè)logo的新短信，讓傳統(tǒng)短信互聯(lián)網(wǎng)化，能為企業(yè)提升獲客、喚醒、復(fù)用、轉(zhuǎn)化等能力。目前該產(chǎn)品已經(jīng)與華為、三星、小米、魅族等40+手機廠商合作，終端覆蓋突破10億。

事實上，作為國內(nèi)一家基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的語義解析算法引擎的研發(fā)企業(yè)，“信析寶智慧短信”只是小源科技布局的一個方向。RCS是私域流量大時代到來時的另一個重要推手。

RCS，又叫Rich Communication Suite 融合通信，是指把手機中原有的“通話”、“消息”、“聯(lián)系人”這3個主要入口，從運營商的層面直接與手機整合，變?yōu)樾峦ㄔ挕⑿孪?、新?lián)系。小源科技作為 RCS 技術(shù)標準服務(wù)商，不斷豐富應(yīng)用場景，彌補了富媒體消息在短信應(yīng)用的空白，對目前成熟的信析寶智慧短信來說也是一個非常好的補充。

“RCS可以給各行各業(yè)的企業(yè)直接賦能，以最短路徑觸及用戶，是天生的私域流量池。”段雨洛認為，只有生產(chǎn)服務(wù)的人最后能夠獲利，這樣生產(chǎn)服務(wù)的企業(yè)積極性才能調(diào)動起來。”

“從今年開始RCS的發(fā)展速率會加快!”段雨洛預(yù)測在12-18個月內(nèi)上述綜合能力都會成熟。小源科技是在運營商的管道之上來為企業(yè)做賦能。“可以說，RCS迎來了最好的時候，而且企業(yè)的需求非常旺盛，我們企業(yè)客戶的銷售成功率高達70%。”

除此之外，小源科技還重點布局快應(yīng)用這條產(chǎn)品線。快應(yīng)用由 12 大安卓手機廠商陣營聯(lián)合推廣、小源科技等 6 家聯(lián)盟服務(wù)商提供技術(shù)運營服務(wù)，是基于手機硬件平臺的新型應(yīng)用形態(tài)，可以在操作系統(tǒng)層面實現(xiàn)用戶需求與應(yīng)用服務(wù)間的無縫連接，免安裝、免存儲、一鍵直達，提升用戶使用體驗和應(yīng)用服務(wù)的轉(zhuǎn)化、留存能力，具備H5 頁面和原生應(yīng)用的雙重優(yōu)點。

從4G時代的智慧短信開始，再到去年的RCS與如今的快應(yīng)用，小源憑借這三大產(chǎn)品架構(gòu)所構(gòu)建的豐富場景化的方式，形成一種B端與C端市場高價值的連接，從而解決了企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)精細化趨勢下的痛點。

除了“私域流量”這樣的互聯(lián)網(wǎng)紅利，5G為整個移動通信產(chǎn)業(yè)帶來了更大的風(fēng)口。

據(jù)了解，小源科技實現(xiàn)了與三大運營商都建立了深入的合作關(guān)系。這為公司未來在5G時代的領(lǐng)跑打下了夯實的基礎(chǔ)。“三大運營商的政企、包括上海的號碼百事通都與我們展開了合作。”段雨洛在MWC19上海展介紹道,“我們與運營商的合作模式是基本上市通過集團下到省分;此外,擁有400萬SMB商戶的中國電信號碼百事通,已把我們的產(chǎn)品作為標準化產(chǎn)品進行推送,這是一個非?？膳碌囊?guī)模。”

另一方面，雖然智慧短信行業(yè)搭上了5G時代的便車，但必須在遵守行業(yè)規(guī)則的前提下才能發(fā)揮更大價值。最近，哈啰出行就一紙訴狀把北京一家智能通信服務(wù)公司——泰迪熊移動告上法庭，起訴書認為，該公司在哈啰單車的驗證碼短信頁面中擅自加掛小廣告。

而小源科技意識到越是新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，越需要規(guī)范和健康發(fā)展。近些年，小源科技加了入GSMA協(xié)會、工信部通信標準化組織，并與很多地方網(wǎng)信辦加強合作。

融資方面，去年11月小源科技獲得由聯(lián)通創(chuàng)投投資的千萬級人民幣的C+輪融資。關(guān)于未來發(fā)展，怎樣在5G時代為企業(yè)與用戶之間架設(shè)更加寬闊的橋梁，怎樣用“短信”這一相對原始的載體破局5G產(chǎn)業(yè)化，可能成為是小源科技接下來更深刻的命題。

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