近日, 2019蘇寧易購(gòu)零售戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)暨818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)發(fā)布會(huì)在南京如期召開(kāi),正式公布了一年一度“818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)”的全新玩法,著力實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景零售戰(zhàn)略布局。
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍解讀零售的黃金法則,重新強(qiáng)調(diào)了全場(chǎng)景零售的概念。全場(chǎng)景零售就是要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)線下零售環(huán)節(jié)中真實(shí)具體的“人、貨、場(chǎng)”和線上零售虛擬數(shù)字的“人、貨、場(chǎng)”之間的疊加融合,構(gòu)建離消費(fèi)者最近的零售場(chǎng)景。
侯恩龍直言,2019年是全場(chǎng)景零售元年,提出要通過(guò)零售場(chǎng)景改革,以“兩大兩小多專”為入口,打造全場(chǎng)景、全品類、全客群的零售平臺(tái),帶給消費(fèi)者全新的零售體驗(yàn)。
瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng),賦能傳統(tǒng)門店
而蘇寧的全場(chǎng)景零售關(guān)注的不僅僅是一二線城市。在中國(guó),縣鎮(zhèn)人口占到了全國(guó)總?cè)丝诘慕?0%,近年來(lái),縣鎮(zhèn)級(jí)消費(fèi)這一藍(lán)海成為了各大電商平臺(tái)搶占的焦點(diǎn)。在蘇寧“兩大兩小多專”的多樣場(chǎng)景中,零售云作為“兩小”的重要一環(huán),覆蓋了縣鎮(zhèn)場(chǎng)景。
作為蘇寧智慧零售能力輸出平臺(tái),零售云整合蘇寧內(nèi)外部供應(yīng)鏈、銷售、物流、金融等全價(jià)值鏈資源,面向中小商戶開(kāi)展加盟店業(yè)務(wù),通過(guò)全方位賦能傳統(tǒng)門店,使之實(shí)現(xiàn)智慧零售轉(zhuǎn)型。
本次發(fā)布會(huì)的關(guān)鍵詞,重構(gòu)、體驗(yàn)與交付,闡釋了蘇寧對(duì)于智慧零售全場(chǎng)景布局的理解,所謂場(chǎng)景重構(gòu)是基于圈層和網(wǎng)格化,針對(duì)不同人搭建不同的消費(fèi)場(chǎng)。提供多元的消費(fèi)選擇,使消費(fèi)者通過(guò)消費(fèi)內(nèi)容和商品的重組,獲得場(chǎng)景體驗(yàn)。最后,通過(guò)物流等商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的布局,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)場(chǎng)景中最后一公里的完成。
背靠蘇寧強(qiáng)大的資源能力,蘇寧零售云店為下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者搭建了全新的消費(fèi)場(chǎng)景,消費(fèi)者在門店中可以通過(guò)零售云的“云貨架”自主選購(gòu)海量商品,而后通過(guò)蘇寧的倉(cāng)儲(chǔ)、物流進(jìn)行配送上門,在家門口就能簡(jiǎn)單方便地購(gòu)買到品牌優(yōu)質(zhì)好物。通過(guò)打通線上線下,快速連接各個(gè)群體、各式場(chǎng)景、各類商品,釋放居民消費(fèi)潛力,順應(yīng)了消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)。
滿足多元消費(fèi)需求,助力消費(fèi)升級(jí)
作為每年最重要的家電大促活動(dòng)之一,在今年的818發(fā)燒購(gòu)物節(jié),蘇寧零售云根據(jù)下沉市場(chǎng)的場(chǎng)景特點(diǎn)和需求等數(shù)據(jù),推出了全品類下沉大促玩法。
蘇寧易購(gòu)聯(lián)合各大家電品牌,在全國(guó)零售云門店上線全品類優(yōu)質(zhì)爆款單品。掃地機(jī)器人、戴森吸塵器、智能電動(dòng)晾衣架……一大批環(huán)保、智能的中高端家電商品將走入尋常百姓家,提高消費(fèi)者的生活品質(zhì)。通過(guò)參與預(yù)存翻倍活動(dòng)、滿減活動(dòng)、3C暑促學(xué)生專享活動(dòng)、爆款秒殺等活動(dòng),消費(fèi)者將可獲得大額度家電購(gòu)物福利。此外,頗受好評(píng)的“以舊換新”和家電團(tuán)購(gòu)活動(dòng)也將繼續(xù)展開(kāi)。據(jù)了解,除傳統(tǒng)的家電、3C產(chǎn)品外,蘇寧零售云還在逐步拓展和升級(jí)供應(yīng)鏈。近期,蘇寧零售云宣布,將在母嬰、體育、家居、酒水、快消等跨品類領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)全面的店面模式探索與拓展。
截至目前,蘇寧零售云在全國(guó)布局有超過(guò)3500家門店,其中北京、武漢等區(qū)域門店數(shù)量也都突破100家。據(jù)了解,蘇寧零售云還將于8月8日在南京舉辦第二屆合作伙伴大會(huì),全新的賦能模式或許已在路上。
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