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    618戰(zhàn)績背后 科沃斯機器人穩(wěn)占掃地機器人行業(yè)榜首的秘訣

    掃地機器人這個行業(yè),可以說在國內(nèi)的發(fā)展時間還比較短,但發(fā)展迅猛,幾年間從飽受質(zhì)疑到逐漸獲得市場認可。如今市場逐漸成熟與穩(wěn)定,進入的企業(yè)也越來越多,競爭進入白熱化。其中不僅有海爾、美的等老牌家電巨頭的強勢入侵,還有飛利浦、三星、松下等國外巨頭的蠶食和新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入,而占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)者地位的卻是科沃斯機器人。

    據(jù)中怡康數(shù)據(jù)統(tǒng)計,此前618購物狂歡節(jié),科沃斯機器人線上銷售額占掃地機器人品類的46.4%,遙遙領(lǐng)先于市場其他品牌。

    能在眾多巨頭的圍堵下,依然保持行業(yè)領(lǐng)先的地位,究其原因,不難發(fā)現(xiàn)離不開科沃斯機器人在“人,貨,場”的三大核心要素的發(fā)力及其相互作用。

    消費者為核心,關(guān)注細節(jié),解決用戶的實際問題

    隨著經(jīng)濟的發(fā)展,消費者的成熟,消費者的地位也越來越重要,進而企業(yè)在多大程度上理解、滿足消費者,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。能夠找到消費者痛點,發(fā)掘消費者潛在需求,并通過產(chǎn)品革新滿足消費者需求的企業(yè),會越來越受歡迎。在這方面,科沃斯機器人憑借其二十年對用戶需求的深刻洞察,發(fā)覺不同場景下的使用痛點,并將其應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計,滿足用戶的潛在需求,解決用戶實際問題,才獲得越來越多用戶的認可。

    如針對于家中喜歡鋪設(shè)地毯的家庭,掃地機器人能否有效清掃成為用戶關(guān)注的問題。科沃斯機器人618狂歡節(jié)的明星款掃地機器人DEEBOT T5系列,配備了地毯自動識別技術(shù),可以做到清掃時地毯上自動增壓,深度清潔地毯,濕拖狀態(tài)下會主動避讓地毯,避免地毯被拖濕,從而讓產(chǎn)品更能滿足用戶的實際需求。這也成就了618活動期間DEEBOT T5系列取得單品成交額破億的好成績,為20多萬消費者一年節(jié)省超過7千萬小時。

    618戰(zhàn)績背后 科沃斯機器人穩(wěn)占掃地機器人行業(yè)榜首的秘訣

    針對有孩子的家庭,地面很多時候是孩子光腳玩耍的樂園,DEEBOT T5系列吸塵口采用創(chuàng)新V型浮動滾刷設(shè)計,保障掃地機器人良好的貼地效果,滾刷長短毛交替,深入地板縫隙,清除更多雜質(zhì)。同時智能微控大水箱,三檔水量可調(diào),滿足不同材質(zhì)地面,能夠滿足家庭潔凈如新,輕松營造健康的地面環(huán)境。

    產(chǎn)品是基礎(chǔ),注重技術(shù),不斷創(chuàng)新

    好的產(chǎn)品永遠是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),而好的產(chǎn)品離不開產(chǎn)品技術(shù)的不斷革新,不斷解決新問題,滿足新需求。對于掃地機器人行業(yè)來說,最重要的技術(shù)莫過于清潔技術(shù)和導(dǎo)航技術(shù),在這兩方面科沃斯機器人都擁有自主研發(fā)的技術(shù)優(yōu)勢。

    導(dǎo)航方面,科沃斯機器人是業(yè)內(nèi)同時擁有LDS SLAM激光導(dǎo)航和VSLAM視覺導(dǎo)航兩項主流導(dǎo)航技術(shù)且實際應(yīng)用到產(chǎn)品從而供應(yīng)市場的企業(yè)。清潔方面,科沃斯機器人自主研發(fā)出藍鯨清潔系統(tǒng),提升清潔效率,確保清潔效果。技術(shù)與產(chǎn)品智能化迭代不斷推動用戶體驗和產(chǎn)品使用率的進一步提升。

    與此同時,科沃斯機器人不斷探索人工智能領(lǐng)域,推出AIVITM人工智能和視覺識別系統(tǒng),并發(fā)布了業(yè)內(nèi)首款人工智能掃地機器人DG70,將掃地機器人行業(yè)推入人工智能時代,重新定義了家用服務(wù)機器人。

    618戰(zhàn)績背后 科沃斯機器人穩(wěn)占掃地機器人行業(yè)榜首的秘訣

    渠道是連接,全渠道覆蓋,滿足不同用戶的購買習(xí)慣

    渠道的作用在于搭建與消費者的連接,也是營銷服務(wù)的開始。這就要求企業(yè)不能局限于線上、或線下,而應(yīng)該更多的采取線上、線下聯(lián)合發(fā)力,融合互通的方式。科沃斯機器人采用線上線下全渠道發(fā)展的戰(zhàn)略,線上線下相互配合,客戶既可以享受線上便捷的購物方式,直接配送上門,也可以到線下進行實地體驗。

    線上,科沃斯機器人積極拓展線上銷售渠道,擁有自建商城的同時,深化同主流電商平臺的合作關(guān)系,積極探索與新興電商平臺的合作模式,為用戶提供更豐富的產(chǎn)品購買渠道選擇空間。

    線下,科沃斯機器人構(gòu)建了覆蓋全國主要大、中型城市的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),覆蓋了全國大部分省份的購物中心、百貨商場或家電連鎖商超等線下終端渠道,線下網(wǎng)點1000余家,打造深度體驗中心,為用戶帶來極致的消費體驗。線上線下的聯(lián)合發(fā)力,為活動期間銷量打下堅實的基礎(chǔ),也促使科沃斯機器人牢牢占據(jù)家用服務(wù)機器人第一品牌的市場地位。

    可以看出科沃斯機器人在當前新零售的形式下,無論是在渠道搭建,還是在產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)研發(fā)方面,早已占據(jù)先機,構(gòu)建了“人、貨、場”相互配合,相互促進的良性循環(huán),也成就了科沃斯機器人行業(yè)領(lǐng)先的市場地位??莆炙箼C器人將一如既往關(guān)注用戶需求,堅持不斷創(chuàng)新,用更好的產(chǎn)品回饋用戶,幫助用戶打破生活的禁錮,構(gòu)建智慧家庭。

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    2019-07-12
    618戰(zhàn)績背后 科沃斯機器人穩(wěn)占掃地機器人行業(yè)榜首的秘訣
    掃地機器人這個行業(yè),可以說在國內(nèi)的發(fā)展時間還比較短,但發(fā)展迅猛,幾年間從飽受質(zhì)疑到逐漸獲得市場認可。

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