2019百度AI開發(fā)者大會(huì)(Baidu Create 2019)上,百度副總裁、百度智能生活事業(yè)群組(SLG)總經(jīng)理景鯤正式發(fā)布小度助手(DuerOS)5.0。在當(dāng)天下午舉辦的小度智能生活論壇上,圍繞著小度助手5.0所打造的更強(qiáng)大的智能助手、更繁榮的開發(fā)者平臺(tái)、欣欣向榮的商業(yè)化生態(tài),相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深度解讀。

　　(百度副總裁、百度智能生活事業(yè)群組(SLG)總經(jīng)理景鯤)

百度副總裁、百度智能生活事業(yè)群組(SLG)總經(jīng)理景鯤表示,在人工智能交互時(shí)代,小度助手已經(jīng)迎來了跨越式發(fā)展,截至2019年6月,搭載小度助手的智能設(shè)備激活數(shù)量已經(jīng)達(dá)到4億,6月小度的月交互次數(shù)也達(dá)到了36億。此次小度助手5.0能力的全面升級(jí),將再次革新人機(jī)交互體驗(yàn),開啟智能生活的新篇章。

技術(shù)實(shí)力全面進(jìn)化 不斷滿足生活個(gè)性化需求

百度公司首席架構(gòu)師、百度智能生活事業(yè)群組首席技術(shù)官朱凱華,介紹了小度助手5.0創(chuàng)新對(duì)話式AI技術(shù)的發(fā)展,以及對(duì)用戶體驗(yàn)的引領(lǐng)與創(chuàng)新。作為中國(guó)人工智能發(fā)展的引領(lǐng)者與見證者,最新市場(chǎng)數(shù)據(jù)(Canalys、Strategy Analytics、IDC三家機(jī)構(gòu)的報(bào)告)顯示,2019年Q1小度系列智能音箱出貨量躍居中國(guó)第一、全球第三。

　　(百度公司首席架構(gòu)師、百度智能生活事業(yè)群組首席技術(shù)官朱凱華)

突飛猛進(jìn)的成績(jī)背后,是小度助手技術(shù)實(shí)力的全面進(jìn)化。在聽清方面,引入百度語音首創(chuàng)的流式截?cái)嗟亩鄬幼⒁饬δＰ?SMLTA),大大提升ASR效果;在聽懂方面,結(jié)合百度NLP的知識(shí)增強(qiáng)語義表示模型ERNIE,核心理解算法全面升級(jí)為超大數(shù)據(jù)預(yù)訓(xùn)練深度模型;在滿足用戶需求方面,融合百度全網(wǎng)搜索能力與大規(guī)模精準(zhǔn)用戶畫像,從直接滿足進(jìn)化為個(gè)性化助手,越用越懂你。

作為國(guó)內(nèi)帶屏智能音箱的銷量冠軍,小度在家系列的技術(shù)創(chuàng)新真正引領(lǐng)了突破性的用戶體驗(yàn)。從登上王牌綜藝《向往的生活》的“團(tuán)寵”小度在家1S,到大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)最新發(fā)布的小度在家1C 4G電池版,都在不斷滿足家庭成員多元化的智能需求。在一年多的時(shí)間內(nèi),小度在家系列完成了從“文字展示”到“圖文推薦”再到“桌面信息流”的三級(jí)跳;而從“一問一答”到“全雙工免喚醒能力”,不斷升級(jí)的交互技術(shù)更讓小度在家系列成為了諸多家庭必不可少的智能元素。在小度在家上,第三方技能的使用次數(shù)已超過音樂和長(zhǎng)視頻,成為第一大應(yīng)用,這使得“智能音箱不再是音箱”,小度也隨之被賦予了更廣闊的想象空間和更宏大的使命。

　　(小度智能音箱Play)

小度家族的另一個(gè)主角——小度智能音箱系列也完成了從無屏到大屏的技術(shù)革命,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)和生態(tài)的智能升級(jí)。在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)推出的小度智能音箱大金剛、小度智能音箱Play、小度智能音箱Play青春版都具備投屏功能,可以一句話連接電視,一句話點(diǎn)播視頻,無縫連接小米、海信、創(chuàng)維、TCL等主流智能電視品牌。小度智能音箱系列還與“AI投屏神器”愛奇藝電視果強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,小度智能音箱產(chǎn)品可語音操控電視果,同時(shí)兼容支持DLNA的智能電視、互聯(lián)網(wǎng)盒子、投影儀等,帶來獨(dú)一無二的AI投屏追劇體驗(yàn)。小度電視伴侶更是擁有領(lǐng)先業(yè)界的遠(yuǎn)場(chǎng)喚醒體驗(yàn),一句話帶來家庭影院般的影音享受。

　　(百度智能生活事業(yè)群組主任架構(gòu)師鐘鐳)

對(duì)話式AI技能開發(fā)平臺(tái)全面升級(jí) 優(yōu)質(zhì)技能輕松可得

在小度助手5.0時(shí)代,對(duì)話式AI技能迎來全面爆發(fā),智能音箱的產(chǎn)品本質(zhì)正在改變。百度智能生活事業(yè)群組主任架構(gòu)師鐘鐳,介紹了全面升級(jí)的技能開放平臺(tái),目前平臺(tái)已接入智能家居廠商329家,打造了一批明星技能,如“電子寵物”技能已被喚醒5000萬次、有超過100萬人使用“蝸牛睡眠”等安眠類技能、“找手機(jī)”技能已被喚醒300萬次,“虎牙”技能上,直播內(nèi)容的人均觀看直播時(shí)長(zhǎng)更是超過了90分鐘。

全面的技能接入方式和零成本的服務(wù)部署,讓開放平臺(tái)的開發(fā)成本更低。據(jù)介紹,小度助手5.0支持小技能、技能模板、智能家居等接入方式,使用體驗(yàn)輕松易用;CFC一站式升級(jí)能力和為優(yōu)質(zhì)開發(fā)者提供3000+元獎(jiǎng)勵(lì)的百度云懸賞計(jì)劃,更是最大限度降低了每一位開發(fā)者的成本。

小度助手5.0也帶來了更好的技能開發(fā)體驗(yàn)。面向開發(fā)者的全雙工免喚醒能力使得人機(jī)交互更加自然,用戶的交互成本降低一半;DPL(DuerOS Presentation Language)則使得小度在家系列的交互展現(xiàn)重磅升級(jí),開發(fā)者可全自定義技能的視覺展現(xiàn);針對(duì)大熱的互動(dòng)類故事技能,故事工廠打造了可視化的設(shè)計(jì)界面,即使沒有編程基礎(chǔ),也能打造非常契合語音場(chǎng)景的互動(dòng)故事類技能。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),互動(dòng)閱讀社區(qū)橙光、游戲直播第一平臺(tái)虎牙、精品AI語音游戲的開創(chuàng)者加班熊、在線教育領(lǐng)軍品牌學(xué)而思輕課、語音技能開發(fā)的優(yōu)秀代表彩豚智能等合作伙伴進(jìn)行了Developer Show開發(fā)者技能秀,全面展示了小度助手5.0時(shí)代對(duì)話式AI技能的新潮玩法。

　　(百度智能生活事業(yè)群組小度銷售與商務(wù)部總經(jīng)理趙鵬)

商業(yè)化創(chuàng)新嘗試 “小度合伙人”讓人人盡享AI紅利

技術(shù)的進(jìn)步與技能的繁榮背后,小度助手5.0也孕育出了無限的商業(yè)化可能。百度智能生活事業(yè)群小度銷售與商務(wù)部總經(jīng)理趙鵬介紹到,透過30,000+的付費(fèi)單品,小度助手為開發(fā)者帶來了更多的新模式、新玩法和新渠道,共建AI新時(shí)代下的雙贏生態(tài)。

新模式小度會(huì)員實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容會(huì)員與電商會(huì)員的跨界整合,作為音頻內(nèi)容技能的代表,蜻蜓FM創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)張強(qiáng)上臺(tái)介紹,他表示,與小度會(huì)員的合作創(chuàng)造出了更具價(jià)值的商業(yè)服務(wù),在5G時(shí)代帶給用戶最好的音頻服務(wù)體驗(yàn)。新玩法品牌技能則可以讓商業(yè)品牌通過多重技能、深度互動(dòng)等方式,惠氏數(shù)字媒體營(yíng)銷總監(jiān)阮恵珺介紹到,通過品牌技能這種創(chuàng)新的互動(dòng)形式,可以讓用戶更加細(xì)致入微地體驗(yàn)產(chǎn)品內(nèi)涵,并獲得產(chǎn)品賦予的更多價(jià)值,傳統(tǒng)行業(yè)也能開啟AI智能營(yíng)銷新價(jià)值。

小度助手還準(zhǔn)備了創(chuàng)新的渠道計(jì)劃“小度合伙人”,從學(xué)生、IT從業(yè)者到零售門店,任何人都可以加入小度合伙人計(jì)劃,通過分享推廣受歡迎的小度產(chǎn)品獲取獎(jiǎng)勵(lì)。活動(dòng)期間,用戶分享活動(dòng)即獲小度商城優(yōu)惠券。推廣成功將得到小度合伙人徽章、小度會(huì)員、內(nèi)容券等小度周邊獎(jiǎng)勵(lì),以及現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),前20名可進(jìn)入小度合伙人核心會(huì)員群,獲得更多獎(jiǎng)金。當(dāng)選最佳小度合伙人可獲得100元京東卡、小度會(huì)員等獎(jiǎng)品。

在AI時(shí)代,如何將先進(jìn)的技術(shù)與優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容以最高效的模式傳遞給消費(fèi)者,“小度合伙人”模式無疑是一次成功的創(chuàng)新。在渠道層面,原有渠道將面對(duì)庫存壓力、物流成本、售后服務(wù)等等問題,“小度合伙人”通過合伙人介紹用戶的模式,將品牌與用戶無縫銜接,真正做到“沒有渠道商賺差價(jià)”,無需付出額外成本,用戶即可輕松享受AI帶來的樂趣。在這個(gè)過程中,購(gòu)買者也可以變?yōu)槭圪u者,而擁有良好產(chǎn)品體驗(yàn)的小度,更是將售賣者轉(zhuǎn)化為“品牌傳播者”,這種“AI裂變銷售模式”的推進(jìn),將小度品牌的口碑傳播,以最大效率擴(kuò)散開來。

在5.0時(shí)代,小度助手實(shí)現(xiàn)了技術(shù)、開放平臺(tái)、商業(yè)化探索的全面升級(jí)進(jìn)化,讓所有開發(fā)者平等、輕松地與對(duì)話式AI最新機(jī)遇無縫銜接,讓大眾體驗(yàn)智能生活的更多可能。

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