目前,市面上不少人工智能產(chǎn)品的核心技術(shù)正是智能語音。例如最基礎(chǔ)的語音識別,像小愛同學(xué)、天貓精靈等智能音箱和以及以阿爾法蛋為代表的兒童人工智能機(jī)器人在通用語音識別上,技術(shù)已經(jīng)比較成熟,識別率較好,用語音操控基本沒有問題。但隨著越來越多的孩子使用智能硬件產(chǎn)品,智能產(chǎn)品是否能滿足孩子的需求也逐漸成為一個(gè)不容忽視的問題。兒童智能機(jī)器人與智能音箱相比,在識別孩子發(fā)出指令的表現(xiàn)上具有明顯優(yōu)勢,這背后其實(shí)蘊(yùn)含著深厚的技術(shù)積淀與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
孩子的話,能否聽得清、聽得準(zhǔn)?
以科大訊飛旗下淘云科技的阿爾法蛋·S產(chǎn)品為例,對比世面上的智能音箱,它不僅能夠聽得清、更能聽得準(zhǔn)孩子在說什么。不同年齡段的孩子,發(fā)聲和表達(dá)方式都有所不同,和成人更是天差地別:發(fā)音不準(zhǔn)確、語序顛倒、詞句重復(fù)或省略……基于科大訊飛世界領(lǐng)先的語音識別技術(shù),淘云科技研發(fā)獨(dú)有兒童識別語音模型,針對孩子的發(fā)聲和表達(dá)習(xí)慣進(jìn)行長期迭代優(yōu)化,累計(jì)標(biāo)注了100w+條兒童語音,保證了孩子發(fā)聲與機(jī)器人交互時(shí),機(jī)器能夠聽清孩子究竟在表達(dá)什么。很多智能音箱在面對孩子的提問和點(diǎn)播時(shí),常因?yàn)樽R別問題回復(fù)一些“驢頭不對馬嘴”的內(nèi)容,往往讓孩子不知所措。
兒童語義理解哪家強(qiáng)?聽懂話才能讀懂心
聽清、聽準(zhǔn)只是孩子與機(jī)器人順利交互的第一步,聽懂是至關(guān)重要的一步。阿爾法蛋·S內(nèi)置的技術(shù)則能有效理解兒童語義說法,更好了解孩子的表達(dá)習(xí)慣。比如孩子向智能音箱和阿爾法蛋·S分別詢問“我想聽周杰倫的歌曲英文怎么說”,大部分智能音箱會直接播放相關(guān)的歌曲,而阿爾法蛋·S卻可以精準(zhǔn)給出這話的英文翻譯并朗讀出來,不論是陪伴還是學(xué)習(xí)輔助,都能更貼心讀懂孩子。
童言童語要同步,怎樣與孩子聊得來?
童聲合成則可以說是阿爾法蛋·S非常貼心的一項(xiàng)技術(shù)了,與阿爾法蛋·S語音交互后給出的內(nèi)容都是小朋友的聲音,既可愛又真實(shí),這也得益于訊飛常年“霸榜”的語音合成技術(shù)與淘云科技獨(dú)有的兒童童聲合成模型。同時(shí),這些回復(fù)的內(nèi)容由兒童教育專家精心設(shè)計(jì)、符合孩子的語言方式回答。智能音箱交互的體驗(yàn)不錯(cuò),但略帶機(jī)械感的聲音和成人式的回復(fù)標(biāo)準(zhǔn)怕是很難得到小朋友的喜歡。
阿爾法蛋·S還掌握了語音喚醒、語音測評、多輪對話、自然語言理解、語義分析、云端數(shù)據(jù)、智能翻譯、字母聽寫引擎、深度學(xué)習(xí)等多項(xiàng)核心技術(shù),結(jié)合淘云TY OS智能平臺,通過深度自我學(xué)習(xí)持續(xù)優(yōu)化提升產(chǎn)品的各項(xiàng)能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了阿爾法蛋·S的功能自更新、成功打造成全新人工智能學(xué)習(xí)助手,學(xué)習(xí)+陪伴,深受孩子們的喜歡。
對比智能音箱產(chǎn)品,作為一款針對兒童群體,且以智能語音識別、合成,語義分析和深度學(xué)習(xí)等技術(shù)為支撐的智能硬件產(chǎn)品,阿爾法蛋·S顯然能夠給孩子帶來更友好的交互體驗(yàn)。據(jù)了解,阿爾法蛋產(chǎn)品已連續(xù)兩年在智能機(jī)器人品類拿下雙平臺的銷售額冠軍,如此深受孩子歡迎、家長信賴,少不了核心技術(shù)這一關(guān)鍵因素的鼎力支撐。
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