5月28日，2019中國國際服務貿易交易會(以下簡稱“京交會”)在北京舉行。京交會是中國政府在服務貿易領域里舉辦的唯一的國家級展會，也是目前全球唯一涵蓋服務貿易12大領域的綜合型服務貿易交易會，今年的京交會規(guī)格升級，規(guī)模空前，共有21個國際組織、130個國家和地區(qū)8000家企業(yè)參展，其中有614家跨國公司和行業(yè)知名企業(yè)，63家世界500強。文思海輝作為全球IT服務領軍企業(yè)受邀出席大會，并帶來AI+金融解決方案展示。

眼下，服務貿易日益成為國際貿易的重要組成部分和各國經貿合作的重要領域，為世界經濟增長注入了新動能。在開幕式上，國家主席習近平向京交會致賀信，指出：“服務貿易發(fā)展前景廣闊、潛力巨大，我們應該抓住機遇，攜手開創(chuàng)‘全球服務、互惠共享’的美好未來。”本屆京交會重點聚焦科技、文化、健康、商務等服務領域，將廣泛展示和傳播全球服務貿易領域的新理念、新技術、新業(yè)態(tài)、新模式、新成果，以繼續(xù)引領服務貿易發(fā)展新趨勢。

金融是本次大會的重頭戲，新時代對金融發(fā)展提出了新要求，金融服務企業(yè)需要以科技創(chuàng)新全力支持實體經濟發(fā)展。文思海輝基于在金融行業(yè)的深厚積累，成功落地實踐AI金融智腦平臺，可根據客戶需求提供定制化AI+解決方案，滿足客戶敏捷交付和彈性需求。其主要應用在智慧化網點、AI客服機器人、智能營銷、智能投顧、財富管理和投資管理等領域，以數字化業(yè)務解決方案、數字化營銷解決方案、數字化運營解決方案和AI/大數據/云計算應用四大服務板塊為基礎，通過技術、服務、合作三方面的創(chuàng)新，為金融行業(yè)提供數字化轉型服務。

開幕式前，中央政治委員、國務院副總理胡春華等一行領導親臨現(xiàn)場巡館考察。在京津冀展臺，文思海輝AI+金融領域的創(chuàng)新應用成果——金融智腦機器人“小文”吸引了眾多人的關注。這款小機器人不僅可以用作銀行的智能大堂經理，滿足一般性金融業(yè)務咨詢，還能拍照、講笑話、唱歌跳舞、甚至是打太極。在實際應用方面，文思海輝項目管理總監(jiān)、機器人研發(fā)主管唐德順介紹到：“我們的金融智腦機器人‘小文’，可以提供包括公積金提取、開戶辦理、匯率計算等上萬個金融業(yè)務的語音問答，并能夠通過先進的人臉身份認證進行賬戶余額查詢?？蓱糜谑箢?000多個場景，并已經成功登陸我們與建設銀行聯(lián)合打造的無人網點進行應用。我們致力于通過AI，讓金融聽得懂、會說話、有感情、會思考。”

通過此次參會，文思海輝又一次向外界展示了其科技創(chuàng)新成果及應用。深耕行業(yè)24年，如今文思海輝已在全球31個城市設有54個交付中心，匯集了3萬名專業(yè)IT人才，能為客戶提供200余種語言、7x24小時的企業(yè)應用服務、商業(yè)智能、云計算、移動解決方案、應用開發(fā)與維護、基礎設施管理、軟件開發(fā)與全球化等一站式服務。公司擁有領先的全球運營能力、嚴格的質量標準和高效的交付流程，致力于通過加速創(chuàng)新、助力增長、優(yōu)化運營、升級體驗助力客戶創(chuàng)造更多商業(yè)價值，憑借在高科技、金融、制造、電信、互聯(lián)網等行業(yè)的深厚積累和豐富經驗，文思海輝與154家《財富》500強企業(yè)建立了長期合作伙伴關系。未來，文思海輝將繼續(xù)發(fā)揮IT服務領軍企業(yè)角色，助力中國服務貿易邁向新的發(fā)展。

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